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正社員 type

カスタマーサポート/月給23万円~/大分市下郡東/車・バイク・自転車通勤OK/土日祝休み/U・IターンOK(正社員) / 株式会社SCP.SOFT

株式会社SCP.SOFT 求人ID:20431882
求人の特徴
  • 2年以上連続売上UP
  • オフィス内分煙・禁煙
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • Uターン・Iターン歓迎
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし・勤務地限定

仕事内容

当社が導入したシステムを扱う既存のお客様からの問い合わせに
お電話にてご対応するカスタマーサポートをお任せします。

【具体的には?】
▼自社パッケージ製品である業務系システム 「Vicsell」シリーズ及び
その他システム開発案件・保守更新案件等々、お客様からいただく質問は多岐に渡ります。

▼専門的な質問なども多くあり、わからないこともあるかと思いますが、
 2名の先輩スタッフがあなたをサポートするのでご安心ください!
 ※1日の問い合わせ数は多くて20件ほどです。事務スタッフと協力して解決していきましょう!

【大分の優良企業で働きたい方に最適な環境です。】
2002年の設立以来、当社は確かなサービス力・製品力で
多くのお客様から評価され、安定した土台を築いてきました。
当社製品の「Vicsell勤怠管理」は全国各地からのお問い合わせがあり、
HP経由や紹介でのご依頼が殺到しているほど人気です!
今回の募集はそのご依頼にお応えするための増員です。
さらなる成長をあなたの手でサポートしてください!

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ポイント1【大分市下郡東の企業】 全国規模でニーズを集める大分の企業で 腰を据えて働きませんか?

【当社についてご紹介します】
==============
「SCP.SOFT(エスシーピーソフト)」は
自社パッケージのシステムが全国の企業や
医療・介護の職場で使われているIT企業です。

大分に本社を持ちますが、
北海道から沖縄まで多くの企業から日々依頼が絶えません。
急成長中の安定企業です。

≪U・Iターン歓迎!車・バイク・自転車通勤OK、会社駐車場有≫
★大分駅より車で10分弱程度
★牧駅より車で4~6分程度
★高城駅より車で7~9分程度
==============

大分にこんな優良企業があったことを、
知らなかった方も多いのではないでしょうか?

今回募集するのはカスタマーサポート。
お電話対応を大分本社でお任せするポジションなので、
『地元の安定企業』で腰を据えて働きたい方に最適です。

「そろそろ大分に帰ろうかな」
「地元で待っている人がいるから帰りたい」
という方をお待ちしています!

ポイント2大分で働きたいという方でもOK!未経験の方でも歓迎です。

現在は他県で働いていて大分へのU・Iターンを考えている方は案外多くいることかと思います。ただ、これから大分で長く働けそうな企業が見つけられないという方も多いのではないでしょうか?今回はそんな方たちが大分で働くチャンスかと思います!全国からニーズを集める当社なので経営は順調!お任せする【カスタマーサポート】はお電話対応をお任せするポジションなので、大分で長く働けます。大分×成長企業でキャリアを描きたい方をぜひお待ちしています。

ポイント3技術力とサービス力を武器に、安定成長中!

急速にシステム化が進められている、医療や介護の現場。一方で、勤怠管理などを行う業務系システムにおいて、医療・介護業界に特化したものは数えるほどしかありません。
その中でも当社の「Vicsell」シリーズはカスタマイズ性の高さや柔軟なサービス体制が評価され、今では全国各地のお客様からニーズが寄せられているんです。「システム開発会社は製造業であると同時にサービス業である」という考えのもと、当社は一人ひとりがプロとしてお客様に向き合い、成長を遂げてきました。
今後もニーズ拡大が見込まれている中、より良いサービス提供を実現し、安定した土台を築いていきます。

ポイント4取材担当者より

システム開発会社というと「作る」ことに終始しているイメージがあるが、同社は自らのことを「サービス業」としているそうだ。お客様ファーストを掲げ、顧客ごとに適したシステム提供やカスタマイズはもちろん、導入や運用保守までトータルに手がけている。SESなどを行わず常にエンドユーザーに向けたサービスを追求してきたからこそ、現在の安定した実績があると言えるだろう。そんな同社が次に見据えているのが、企業としての体制強化。受発注機能の本社集約や幹部候補の採用など、積極的に準備を進めている最中だ。体制を整え、社員の働きやすさを改善し、サービス強化を通じて次のステップへと進んでいく。第二の創業期とも言えるタイミングで、その成長を支えていく一員として、あなた自身も新しい未来を実現することができるはずだ。

募集要項

募集職種 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク
雇用形態 正社員
勤務時間 9:30~18:30(実働8h)
勤務地 ≪U・Iターン歓迎!車・バイク・自転車通勤OK、会社駐車場有≫
【大分本社】
大分県大分市下郡東1丁目6番30号 SCPビル2F

★大分駅より車で10分弱程度
★牧駅より車で4~6分程度
★高城駅より車で7~9分程度
交通 -
給与 月給23万円~

※経験、能力、前職の給与などを考慮の上、決定いたします
※残業代別途全額支給
※試用期間3ヶ月(試用期間中の給与・待遇に差異はありません)
待遇・福利厚生 ■昇給(年1回)
■社会保険完備
■交通費規定支給(月31600円迄)
■選択制確定拠出年金
■決算一時金
■スキル手当 ※スタート1年目の新しい取り組みです
■チャレンジ手当 ※スタート1年目の新しい取り組みです
■業績手当 ※スタート1年目の新しい取り組みです
■管理手当 ※スタート1年目の新しい取り組みです
休日・休暇 ■完全週休2日制(土日)
■祝日
■夏季休暇
■GW休暇
■年末年始休暇
■有給休暇
■特別(結婚休暇、慶弔休暇、裁判員対応)

募集背景

病院・介護施設向けに特化した業務系システムは数が少なく、当社製品の「Vicsell勤怠管理」は各方面から注目を集めており、HP経由や紹介でのご依頼が現在殺到中!業績・売上ともに右肩上がりな今、より多くのお客様からのご要望にお応えできるように【カスタマーサポート】として活躍するメンバーを増員します。

応募方法

応募資格 ≪人物重視の採用です!未経験も大歓迎≫
◆学歴不問・第二新卒歓迎
◆U・Iターン希望の方歓迎します

【歓迎する経験・スキル】
コールセンターやヘルプデスクとしての経験をお持ちの方は尚歓迎!

<以下の方を歓迎します>
・成長企業のメンバーとして活躍したい方
・大分の安定企業で働きたい方
・コツコツと取り組むことが好きな方
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
選考プロセス まずはWEBからご応募ください
詳しい選考プロセスについてはご応募先にご確認ください

企業情報

会社名称 株式会社SCP.SOFT
所在地 【採用連絡先】
大分県大分市下郡東1丁目6番30号 SCPビル2F
事業内容 ◆自社パッケージ「Vicsell」シリーズは依頼が殺到中!
◆スキル手当やチャレンジ手当など豊富な福利厚生あり
◆U・Iターン希望の方も歓迎!

【事業内容】
■パッケージソフトの企画・開発
・業務系を中心としたパッケージソフトウェア「Vicsell」の企画・開発
■市販パッケージとお客様向け個別システムとの連携
・市販パッケージシステムに対するカスタマイズ、アドオン機能の開発
・市販パッケージシステムとお客様向け個別システムのシームレスな接続
■WEBシステム開発
・WEBを利用したお客様向け個別システム
■お客様向け個別システム
・システムコンサルティング
・システム開発
・システム環境の構築
・システム保守
代表者 代表取締役社長 秀嶋 哲郎
URL https://www.scp-soft.co.jp/
設立 2002年8月8日
資本金 1000万円
売上 -
従業員数 -
平均年齢 -
主要取引先 -
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