求人数358,379件(10/16 更新)

  • type
  • イーキャリア
  • イーキャリアFA
  • ワークゲート
  • Green
  • 女の転職type
  • マイナビ転職
  • doda
  • パソナキャリア
  • 転職ナビ

あなたが探している求人と似ている求人

契約社員 type

Consumer Services Athlete(コンシューマサービスアスリート)(契約社員) / 株式会社ナイキジャパン

株式会社ナイキジャパン 求人ID:20551778
求人の特徴
  • 外資系企業
  • 上場企業
  • 年間休日120日以上
  • 採用枠5名以上
  • 学歴不問
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 語学力を活かす

仕事内容

Consumer Services Athleteとして、社内外のパートナーと直接連携し、
最終的に双方にwin winな解決を目指してエスカレーションされる問題の解決に当たります。

問題には迅速且つ、正確に、お客さま対応のプロフェッショナルとして
さまざまなコンタクトチャンネル(電話、メールなど)を通じて対応に当たります。
コンシューマのご要望に最大限できる対応を心がけながらも
常に Nike のブランド、コミットメントを忘れません。

【この仕事の魅力は?】
この役割では分析や原因の究明が大切です。Consumer firstを念頭に置きながら、チームとして問題の解決に当たります。社内外のチームやパートナー企業などとコミュニケーションをとりながら判断や決断を下す必要もあります。常にConsumer Serviceの質の向上を目指し、サービスを提供するリードタイムの短縮及び効率化も模索します。

619838

ポイント1Nike の成功を導く、ブランドアンバサダーとして活躍しませんか?

NIKE DIRECT DIGITAL COMMERCE, Consumer Service team
の一員として働くということは挑戦とやりがいのある仕事です。
単なる仕事では終わりません。

あなたはNikeブランドのアンバサダーとして
私達が重視している意欲、決意、成功へのゆるぎないコミットメントを
日々の仕事の中で味わうことになるでしょう。

我々は常にコンシューマ一人一人に
ご満足いただける経験を提供することを
常日頃努力しています。

Consumer Service teamの一員としてあなたの貢献が
Nike の成功につながります。

ポイント2取材担当者より

年齢や性別、国籍に関わらず、すべての社員が平等に働けるフィールドがある同社。本社や店舗などの所属部署を越え"One Team"で働くことを大切にしており、人を大切にするカルチャーも魅力の一つだ。お客様に最高のエクスペリエンスを届けるため、仲間と共にチャレンジし続け成長できる。そんな世界が誇るスポーツブランド『Nike』の顔として今後のキャリアを歩みたい方は、ぜひ応募してみてはいかがだろうか。

募集要項

募集職種 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク
雇用形態 契約社員
勤務時間 フレックスタイム制(コアタイム/11:00-15:00)
※標準労働時間7.5時間
勤務地 ナイキジャパン本社(〒107-6210 東京都港区赤坂9-7-1 ミッドタウンタワー)
交通 -
給与 【想定年収】300~400万円前後
※経験・スキルを考慮の上、決定します
※試用期間・固定残業代については、面接時に詳細を説明いたします
待遇・福利厚生 ◆交通費全額支給
◆社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
◆出産・育児支援制度
◆福利厚生サービス
◆保養所
◆自社製品割引
休日・休暇 ≪年間休日122日≫
◆年末年始休暇(1日)
◆夏期休暇
◆有給休暇
◆慶弔休暇
◆特別休暇
◆産前産後休暇
◆育児休暇
◆リフレッシュ休暇
◆設立記念日休暇

募集背景

世界ナンバーワンのスポーツブランドである Nike には、
ビジネスとブランドと両方で業界をリードしていくあなたのリーダーシップが必要です。

応募方法

応募資格 ■学歴不問
■ネイティブレベルの日本語を話せる方
≪下記のいずれかの経験をお持ちの方≫
■コンシューマサービス、リテールの経験をお持ちの方
■営業経験を3年以上お持ちの方、うち1年はリーダーもしくはマネージャー業務の経験をお持ちの方

【歓迎する経験・スキル】
◎RightNow toolの使用経験をお持ちの方
◎エスカレーション対応や、コンシューマからのご要望の緊急性、重要性の判断ができる方
◎電話、メール、ライブチャット、対面、郵便など様々なカスタマーサービスを提供した経験をお持ちの方
◎新しい情報や状況を迅速に臨機応変に対応、分析する能力を含め、チーム内外(マネジメントチーム、ビジネスアナリストチーム、システムアナリストチーム、ITチーム、法務チームなど)と協力をして問題解決することが好きな方
◎英語(TOEIC 750点以上)が話せる方
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
選考プロセス まずはWEBからご応募ください
詳しい選考プロセスについてはご応募先にご確認ください

企業情報

会社名称 株式会社ナイキジャパン
所在地 【採用連絡先】
東京都港区赤坂3-21-20 赤坂ロングビーチビル

※メールでのご質問の際は、
件名に「株式会社ナイキジャパンへの質問」 と記載しお送りください。
事業内容 スポーツ用品卸売販売
代表者 代表取締役 マイケル・ハンター
URL https://nike.jp/nikebiz/about/
設立 1981年10月1日
資本金 3億円
売上 -
従業員数 -
平均年齢 -
主要取引先 -
転職したいけど、求人を探す時間がない人は、
まずは登録して情報収集から!

あなたが探している求人と似ている求人

応募に関するよくある質問(転職EXによく寄せられる一般的な質問)

Q他の人は何社くらい応募していますか?
A 人によって異なりますが、内定をもらっている人の平均応募数は10社、約半数は6社以上受けています。
Qなんとなくいいなとは思うけど、応募を悩んでるときは応募しない方がいいですか?
A「求人情報だけではよくわからない」「自分で大丈夫なのか」という不安もあるかと思いますが、
応募して面接を受けるのは会社を知る良い機会ですし、会社にとってもあなたのことを知る良い機会と捉えると良いと思います。

かんたん登録で、お仕事探しがらくらくスムーズになる

に会員登録しよう!

転職EXの会員登録をすると、以下の便利な機能がすぐにご利用になれます。ぜひご利用ください。

新規会員登録 (無料)
大手転職サイト一括登録
主要転職サイトに一括で登録ができます。それにより登録情報の管理が効率的に行えます。
応募情報の保存・PDF化
履歴書・職務経歴の保存で、毎回の応募入力の手間がなくなりスムーズに応募することが可能。
希望条件の保存
希望する転職条件を登録でき、スムーズな求人検索や、新着求人のメールマガジンが受け取れます
求人情報の保存
気になった求人を気になるリストに保存できます。気になる求人があったら、まずは保存しましょう!

気になるリストに保存できる件数は20件までです。

20件以上保存するにはログインが必要です。
ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。

ページの先頭へ