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正社員 契約社員 type

ITサポートスタッフ◆未経験OK◆研修充実◆20~30代活躍◆賞与年2回(3ヶ月分)◆住宅手当有(正社員) / 株式会社Too

株式会社Too 求人ID:20728308
求人の特徴
  • 残業少ない
  • オフィス内分煙・禁煙
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 採用枠5名以上
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • Uターン・Iターン歓迎
  • 急募(締め切り間近)
  • 未経験歓迎
  • 社宅・家賃補助あり
  • 育児支援制度

仕事内容

当社のお客様であるクリエイティブ業界の企業に対して、Apple製品をはじめとするPC周り機器のサポートをお任せします。
世界のIT技術の最先端を走るApple製品を扱うからこそ、最新の技術や知識が身につく環境です。

【具体的な仕事内容】
◆MacなどのPCの設置・導入
◆インターネット回線の手配
◆各種機器のセットアップ作業
◆修理作業 など

★「ソフトの使い方がわからない」「ネットワークが繋がらない」などのお問い合わせに対応していきます。IT機器の専門スタッフとしてお客様から頼られる存在です。

★東京・大阪・仙台・京都で募集中です。東京勤務の方はお客様先での常駐勤務や、自社内での遠隔サポート、大阪・仙台・京都勤務の方はお客様先への訪問や自社での遠隔サポートとなります。

【クリエイティブ業界を支える仕事です!】
あなたが担当するお客様は、業界トップクラスの広告代理店や大手化粧品メーカーなど、誰もが社名・商品名を知っているような企業ばかり。お客様先に行けば、普段良く見る商品が溢れている、有名ヒット商品を作った人に会える、なんてこともたくさんあるんです。そんなお客様たちにとってとても重要な、PCを初めとする精密機械をケア・サポートするこのお仕事。縁の下の力持ちとして、お客様と一緒にクリエイティブ業界を引っ張っています。

【お客様に必要な環境を一緒に考える◎】
お客様がどんな広告を作りたいのか→そのためには何を揃えればいいのか→具体的にどんなスペックのパソコン・ソフトが合っているのか・・・とお客様のクリエイティブ事業に必要な環境を整えることが当社の役割。
営業スタッフと一緒にベストな環境を考えながら、Apple製品に関する具体的な技術についての対応を担当します。
決してただお客様の製品をケアするだけの単調なお仕事ではありません。お客様と営業と常にコミュニケーションを取りながら進めるため、自分の仕事がお客様にどんな風に役立っているのかを実感しやすい環境があります。

【入社後の成長サポート】
入社から約1ヶ月間ほどは、週2~5日くらいの頻度で、会社やお客様についてや仕事の進め方についてなどを一から丁寧にお教えしていきます。習熟度に合わせて研修を行いますので、あなたが不安なら1ヶ月を過ぎてからもさらに教育することも可能。未経験からスタートした先輩も多く、分からないことや不安な気持ちを理解できるので、安心してじっくり学んでもらえればと思います。

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ポイント1大手クリエイティブ系企業のデザイン制作の環境づくりに携われる◎ 未経験から『専門技術』をGET!

誰もが知るロングヒットアイテムや、話題のCMなど
普段、あなたがよく目にする様々な商品や広告たち。
それらの制作を影から支えているのが、
大手広告代理店や大手メーカーなどの
クリエイティブ部門をお客様に持つ
当社の【ITサポートエンジニア】です。

このお仕事では、MacなどのApple製品に関して
現場へのセットアップや修理対応など、様々なサポートを行います。
Apple製品は、デザイン業務のしやすさなどから
ほとんどのクリエイティブの現場で使用されている
決して欠かせないアイテム。
そんなアイテムを扱うスペシャリストとして
私たちが、クリエイティブ業務の『核』を支えているんです。

「どんな広告を作りたいのか」
「そのためにはどんなPC環境が必要なのか」などを
お客様や営業と一緒に考えたり、
実際にお客様先で直接コミュニケーションをとったり。
決して間接的ではなく、Apple製品のプロとして
直接広告やデザイン制作の環境づくりに携われるからこそ
モノづくりを支えている手応えを感じていただけるはず。

一からスキル・知識をGETして
クリエイティブ業界と深く関わる
『技術者』の道にチャレンジしてみませんか?

ポイント2未経験で大丈夫!Apple製品の知識・技術は問いません。

Apple製品のプロフェッショナルとして、企業向けにApple製品に関するケアやサポートを行っている当社。「Apple製品について少しは知識がないといけないのでは・・・?」と不安に思う必要はありません。先輩のほとんどが未経験からの入社。研修や先輩からのフォローにより、入社後に一から知識や技術を身につけています。また、専門知識がなくて困っているお客様の気持ちに共感できたり「Windowsならこうだけど・・・」と比べたりできるのは、未経験スタートの方だからこそ。少しでも興味があればぜひ挑戦していただきたいです!

ポイント3約100年つづく安定基盤の秘訣。

創業した大正8年よりしばらくは画材を中心に扱ってきました。やがてITが急速に発達。クリエイティブ業界にもPCをはじめとするハードウェアが浸透するという時代の流れに応じ、クリエイティブ業務で重宝されているApple製品を取り扱うようになりました。そして現在、いわゆるクリエイティブ業界だけでなく、他業界から個人の趣味にまでも「クリエイティブ」が大切にされている時代です。そんな世の中にさらに対応するべく、クリエイティブ業界に限定せず、サービスを展開し始めています。
創業から約100年にわたり、時代の流れに応じて事業を展開し続けてきた、安定かつ柔軟な経営基盤があるからこそ、安心して働き続けられる環境があります。

ポイント4取材担当者より

大正8年創業という老舗中の老舗である同社。創業時より画材を中心に扱い、常に時代の変化を的確に読み捉えながら、デザイン・クリエイティブ製品全般を取り扱う総合商社として成長を遂げている。
取材の中で最も感じた事は、一見、この仕事はクリエイティブの現場を『間接的』に支えているように見えるが、複合機の色味調整を一緒に行ったり、お客様の作成物の特徴に合わせて必要な機器を提案したりと、モノづくりを『直接的』に支えているということ。日々の業務の中で、各種機器のプロフェッショナルとして、専門分野を任されている大切なポジションだと感じられる環境があるからこそ、日本のクリエイティブ業界を支えている実感や手応えを感じていただけるのではないだろうか。

募集要項

募集職種 ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク(ソフトウェア・ネットワーク)
雇用形態 正社員、契約社員
勤務時間 《残業は月平均20時間程度と少なめ!定時退社する社員も多数!》
東京勤務:9:30~18:00(実働7時間40分)
大阪・仙台・京都勤務:9:00~17:30(実働7時間40分)

【残業について】
残業は月平均20時間程度(東京の契約社員の場合(大阪では平均12時間程度))です。多い月でも30時間程度。定時退社をする社員も多くいます。

【目安残業時間】
20時間以内
勤務地 《東京「虎ノ門」・大阪「肥後橋」・宮城「仙台」・京都「五条」の4拠点で募集中!》
【東京本社】
東京都港区虎ノ門3-4-7 虎ノ門36森ビル
《アクセス》
・東京メトロ 日比谷線「神谷町駅」より徒歩約4分
・東京メトロ 銀座線「虎ノ門駅」より徒歩約6分
・東京メトロ 千代田線・丸ノ内線・日比谷線「霞ヶ関駅」より徒歩約9分

【大阪支社】
大阪市西区江戸堀1-25-7 江戸堀ヤタニビル
《アクセス》
地下鉄四つ橋線「肥後橋駅」より徒歩10分

【仙台支店】
仙台市青葉区二日町3-10 グランシャリオビル 3F
《アクセス》
・地下鉄南北線「勾当台公園駅」北1番出口より徒歩約5分

【京都営業所】
京都市下京区五条通室町西入る東錺屋町173 高橋第6ビル3F
《アクセス》
地下鉄烏丸線五条駅「2番出口」より西へ徒歩5分

★基本的に希望に寄らない転勤はありません。
※今後のキャリア等次第で、将来的な転勤の可能性はあります。
交通 -
給与 【正社員】22~35万円+賞与年2回+家族手当や住宅手当などの各種手当
【契約社員】月給20万~25万円
※経験やスキルを考慮し決定します
※上記には固定残業代(16時間分/2万5664円~)が含まれています
※16時間を超える残業に対しては、別途全額残業代を支給します
※試用期間(6ヶ月)中も、給与・待遇に差異はありません

★賞与年2回(3.0ヶ月分/昨年度実績)
★昇給年1回
★交通費支給(月上限10万円)
★社会保険完備
★家族手当(規程あり)
★住宅手当(規程あり)

【実際の給与例】
年収400万円(経験5年)/年収490万円(経験10年)
待遇・福利厚生 ◆賞与年2回(3.0ヶ月分/昨年度実績)
◆昇給年1回
◆交通費支給(月上限10万円)
◆社会保険完備
◆家族手当(規程あり)
◆住宅手当(規程あり)
◆退職金制度
◆財形貯蓄制度
◆厚生資金貸付制度
休日・休暇 《土日祝休み!年間休日125日》
◆完全週休2日制(土日)
◆祝日
◆夏季休暇
◆年末年始休暇
◆有給休暇
◆半日休暇
◆フリーメモリアル休暇

募集背景

画材から始まり、複合機やPCなどの精密機械の提供・フォローなど、クリエイティブ業界を支える事業を展開してきた当社。今年で100周年を迎えます。今回、多くのクリエイティブ現場で使用されているApple製品を主に担当する製品サポートエンジニアを募集します。

応募方法

応募資格 《未経験歓迎!『手に職を付けたい』『クリエイティブ業界に興味がある』という想い大歓迎!》
◆学歴不問
◆経験不問

【こんな方は特に大歓迎です!】
◆将来のために、手に職をつけたい
◆クリエイティブ業界に興味がある
◆機械いじりが好き
◆安定基盤のもと無理なく働きたい
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
選考プロセス まずはWEBからご応募ください
詳しい選考プロセスについてはご応募先にご確認ください

企業情報

会社名称 株式会社Too
所在地 【採用連絡先】
東京都港区虎ノ門3-4-7 虎ノ門36森ビル
事業内容 ■デザイン・出版・編集・印刷・CG・映像分野における画像処理機器の開発・製造・販売・保守及びシステムインテグレーション
■コンピューター用品の販売
■OA機器・OA用品の販売
■技術サービス及びサポート
■デザイン用品及び機器の開発・製造・販売

≪関連会社≫
株式会社ソフトウェア・トゥー
株式会社トゥーマーカープロダクツ
株式会社G-Too
株式会社トゥールズインターナショナル
株式会社トゥーマーカープロダクツ トゥールズカンパニー
株式会社トゥースタッフサービス
アイシー株式会社/
バニーコルアート株式会社

≪海外関連会社≫
ハワイアングラフィックスコーポレーション(現地法人/ハワイ)
ミルブルックカントリークラブリミテッド(現地法人/ニュージーランド)
トゥーコーポレーションアメリカズ(現地法人/アメリカ)

【備考】
≪事業所≫
東京・大阪・名古屋・札幌・仙台・福岡・京都
代表者 代表取締役社長 石井剛太
URL https://www.too.com/
設立 1970年(昭和45年) ※創業:1919年(大正8年)
資本金 1億円
売上 148億円(全事業所)
従業員数 413名
平均年齢 -
主要取引先 様々な分野、様々な規模の企業とお取り引きさせていただいています。

◎広告・制作
◎出版・新聞
◎印刷
◎包装・パッケージ制作
◎放送局・映像制作
◎自動車・輸送機器
◎電機・エレクトロニクス
◎機会・精密機器
◎建築・設計・住宅・不動産
◎食品・飲料
◎化粧品・医療品・生活用品
◎百貨店・スーパー・流通
◎教育機関
◎ゲーム・玩具・アミューズメント
◎アパレル・スポーツ用品
など
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