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ユーザ企業様向け社内ヘルプデスク業務【年間休日120日以上◎完全週休二日制】(正社員) / 株式会社クリエイトラボ

株式会社クリエイトラボ 求人ID:20808602
求人の特徴
  • 中途入社30%以上
  • 残業少ない
  • オフィス内分煙・禁煙
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 育児支援制度
  • 資格取得支援制度

企業メッセージ

社内のお助けスタッフとして、活躍しませんか?
株式会社クリエイトラボは1986年9月に設立し、
大手メーカー、大手プロバイダー、大手ソフトウェアハウスのテクニカルサポートや、
システム運用・保守、IT機器ご購入に関する相談・製品販売といった
「ヘルプデスクを中心としたサポートサービスの領域」で事業を展開している会社です。

当社は設立から30年近くに渡って培ってきたサポート運営ノウハウを活かし、
クライアント企業様、エンドユーザー様のパートナーとしてITの有効活用に貢献し、
厚い信頼と幅広いご指示を頂いて今日まで成長してまいりました。

この度の募集はユーザ企業の社内ヘルプデスクとして活躍して下さる方の募集です。

◆◇… 社員の働きやすさを大切にしています …◇◆
当社は「明るく・元気・優しく」をキーワードに先輩後輩、上司部下といった
上下関係にこだわらず気軽にコミュニケーションが取れる
アットホームでフラットな社風です。

また、入社後の研修制度はもちろん配属後のスキルアップ支援や
休日休暇等、社員の働きやすい環境づくりに注力している為、
社員の定着率も高く一般社員から経営陣までやりがいを感じながら働ける環境です!

そんな当社でご自身が培ってきた様々な経験・スキルを活かして活躍しませんか?
あなたのご応募を社員一同心よりお待ちしております!
ユーザ企業の社内ヘルプデスクを担当して頂きます。

【具体的には…】
電話、メール、対面にて、
◎ユーザサポート(業務アプリケーションの操作方法から機器の使い方等に回答)
◎ドキュメント作成


【入社後は…】

先輩社員が業務内容をご説明致しますので
ご自身が培ってきた経験・スキルを存分に発揮してご活躍下さい。

業務に関する疑問点・質問点がございましたら気兼ねなくお尋ね下さい。


【勤務地】
川崎
【基本給(万)(月単位)】
19.0万
【その他定額手当額(万)】
1.8万
【その他定額手当備考】
住宅手当:一律18,000円支給
【試用期間の給与体系】
月給
【試用期間の給与額(円)】
200000.0円
【試用期間の長さ】
3ヶ月

ポイント1仕事のやりがい

アプリケーションの操作から、機器設定まで対応するので、幅広い知識とスキルが身につきますし、解決したあとの「ありがとう」が、とてもうれしいお仕事です。

募集要項

募集職種 ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) > システム開発(Web・オープン系) > プロジェクトマネジャー(PM)、プロジェクトリーダー(PL)(Web・オープン系)
雇用形態 正社員
勤務時間 勤務形態:シフト制シフト時間幅:8:00~18:00実働時間:8時間00分/日【シフト例】8:00~17:00 昼休み 11:30~12:30(実働8h)8:30~17:30 昼休み 11:30~12:30(実働8h)9:00~18:00 昼休み 12:30~13:30(実働8h)
勤務地 川崎PJ / 神奈川県川崎市
交通 JR大森駅北口から徒歩5分
給与 月給 20.8万円 〜
賞与あり 年2回2ヵ月
例)年収340万円(25歳/月給20万円+賞与/入社3年目)年収400万円(32歳/月給24万円+賞与/入社5年目)
待遇・福利厚生 社会保険制度あり
研修あり
給与改定年1回
交通費支給月100,000円まで
福利厚生施設利用制度
社内表彰制度
単身赴任手当
家族手当
社員旅行
住宅手当
役職手当
出張手当
持ち株会制度
確定拠出年金制度
確定拠出年金制度(401K)
資格取得支援制度
育児休業・介護休業制度
同好会(ゴルフ・野球・フットサル・写真等)
休日・休暇 完全週休2日制
年末年始休暇
有給休暇
慶弔休暇
特別休暇
年間休日120日以上
GW休暇
夏期休暇
お盆休暇
育児短時間措置
産前産後休暇
土日祝休み
有給休暇(入社3ヶ月後に5日、入社6ヶ月後に5日付与)

募集背景

業務拡張により、ユーザ企業の社内ヘルプデスクとして活躍して下さる新たなメンバーを募集する事になりました!

応募方法

応募資格 未経験者歓迎
学歴不問
【必須条件】
●以下のスキルがある方
・Microsoft Office(MOSレベル)

【こんな方は歓迎します!】
◎社内情シスのご経験がある方
◎カスタマーサポートの経験がある方
選考プロセス 【STEP1】応募

【STEP2】書類選考
WEB応募後1週間以内に選考結果を通知させて頂きます。

【STEP3】面接
会社説明、人事・現場マネージャとの1次面接、筆記試験を行います。

【STEP4】役員面接
社長・人事役員・事業部担当役員との面接を行います。

【STEP5】採用決定
面接実施後、採用の方に入社日・待遇等をご提示致します。

【注意点】
なるべく多くの方とお話したいと考えております。面接日・入社日はご相談に応じますので、在職中の方もお気軽にご応募ください。

企業情報

会社名称 株式会社クリエイトラボ
事業内容 コンピュータに関するテクニカルサポート、ヘルプ デスクなどのサポートサービス、システムの構築および販売支援

■テクニカルサポート
■サポートサービス
■インフラ構築
■システム運用・監視
■IT機器販売
代表者 桧山幹夫
設立 1986年09月
資本金 140000000
従業員数 380
平均年齢 -
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