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業務用システムの導入支援・ユーザーサポート職(勤務地:香川県高松市)(正社員) / 株式会社エースシステム

株式会社エースシステム 求人ID:20878689
求人の特徴
  • 女性活躍
  • 中途入社30%以上
  • 残業少ない
  • マイカー通勤可
  • オフィス内分煙・禁煙
  • 服装自由
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 育児支援制度
  • 資格取得支援制度

仕事内容

業界シェアトップクラスの、自社開発システムやクラウドサービス(BtoB)のお客様サポート職です。
当社は香川県高松市に本社を置くシステム会社で、介護保険サービスや、リネンサプライ業界向けに
自社開発のパッケージシステムを全国約300社に導入しています。
2017年秋にリリースしたクラウドサービス「SMARTれん太」の受注増に伴い、外勤(全国の得意先への訪問指導)や内勤(問い合わせ対応、QAページ更新、指導準備)にご興味のある方を募集中です。
最新のIT技術や企業の商取引を学び、お客様の業務を支える仕事にご興味のある方のお問い合わせをお待ちしています。
【具体的な業務は下記の内容です】
・システム導入先への訪問指導(インストラクター)
・ヘルプデスク業務(導入後の電話やメールによる問い合わせ対応)
・マニュアルやQ&Aホームページの更新
・訪問指導の準備(データ変換やセットアップ)
【基本給(万)(月単位)】
17.0万
【基本給上限(万)(月単位)】
20.0万
【試用期間の給与体系】
月給
【試用期間の給与額(円)】
180000.0円
【スキル・経験による試用期間差の有無】
1.0
【試用期間の長さ】
3ヶ月
【試用期間中か否かによる待遇差の有無】
1.0
【試用期間中の待遇詳細】
各種手当(通勤手当・時間外手当を除く)は本採用後より支給

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ポイント1仕事のやりがい

当社システムを使用いただき、お客様の業務効率、業績向上のお手伝いを通じ、ITや企業業務等、将来を通じて通用する知識や経験を積む機会を得られます。又、自己研鑽の資格取得支援制度も用意しています。

募集要項

募集職種 ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク(ソフトウェア・ネットワーク)
雇用形態 正社員
勤務時間 勤務形態:定時9:00~18:00休憩時間:1時間00分時間外労働:あり休憩時間(1時間:一斉休憩)残業は月5~15時間程度(残業代支給)試用期間3~6ヶ月程度
勤務地 本社 / 香川県高松市香西南町473-1
交通 -
給与 月給 17 〜 20万円
賞与あり 年2回2ヵ月昨年度の賞与支給実績は在籍年数や成果に応じ、0.5~3.8ヶ月(平均3.5ヶ月)

例)27歳女性(中途入社2年目:募集職種未経験)308万円(時間外手当含む)1か月の残業は約10時間
待遇・福利厚生 社会保険制度あり
研修あり
給与改定年1回
交通費支給月25,000円まで
退職金制度
家族手当
社員旅行
役職手当
出張手当
社員の誕生月にプレゼント(ギフトカタログ)あり。
休日・休暇 完全週休2日制
年末年始休暇
有給休暇
慶弔休暇
年間休日120日以上
夏期休暇
育児短時間措置
産前産後休暇
土日祝休み
週休2日制(土日祝)
2019年度の年間休日数:128日(改元祝日含む)

募集背景

現在、本社(香川)と東京で男女10名以上の社員が同職種に就業中です。入社後は、介護保険制度やシステムの知識を学びつつ、OJTによるお客様対応のスキルを練習していただきます。

応募方法

応募資格 未経験者歓迎
学歴不問
PCスキル(Word・EXCEL、インターネット・メールの基本操作)
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
選考プロセス 【STEP1】応募

【STEP2】書類選考
サイトにご登録いただいた情報を確認し、選考を行います。

【STEP3】説明会
希望者の方には、弊社内で「事前面談(仕事説明)」を実施しています。

【STEP4】適性テスト
応募書類(履歴書・経歴書)の提出、並びにPC(Web)上で適性検査を受験していただきます。

【STEP5】面接
指定場所にご来社いただき、面接を受けていただきます。(原則1回)

【STEP6】採用決定
内定者に条件を提示し、承諾書を提出いただいた時点で採用決定となります。

【注意点】
ご応募いただく際は、勤務の有無に関係なく、必ず平日の9時~18時の間で連絡可能な時間帯と電話番号をお知らせください。※選考では、経験・資格だけではなく、当社で働く意欲の高さや人物面も重視します。

企業情報

会社名称 株式会社エースシステム
所在地 -
事業内容 1.当社オリジナルの業務用パッケージソフト開発、販売
・リネンサプライ、クリーニング業向パッケージ
・福祉用具レンタル事業者向パッケージ(介護保険)
・ダストコントロール業向パッケージ
2.情報システム(基幹系業務向け)の受託開発
3.各種ハード・ソフトウェアの販売、ユースウェアサービス
代表者 河野猛
URL -
設立 1984年06月
資本金 20000000
売上 -
従業員数 29
平均年齢 -
主要取引先 -
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