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正社員 type

ITヘルプデスク/英語力が活かせる/オンライン研修あり/月額29.1~33.3万円/賞与あり/残業少なめ/Web面接(正社員) / アトス株式会社

アトス株式会社 求人ID:20939476
求人の特徴
  • 外資系企業
  • 2年以上連続売上UP
  • 残業少ない
  • マイカー通勤可
  • オフィス内分煙・禁煙
  • 服装自由
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 採用枠5名以上
  • Uターン・Iターン歓迎
  • 急募(締め切り間近)
  • 語学力を活かす
  • 育児支援制度

仕事内容

当社のクライアントであるグローバルカンパニーにて
社内ITヘルプデスクとしてご活躍いただきます。

■具体的には■
一次受けサポートとして
下記のようなユーザーサポート業務を行います。

◎ユーザーのPCに関するトラブル対応 など。

◎解決しない場合は、二次受けチームや海外エスカレーション先と
ユーザーそれぞれの連絡窓口となって、トラブルを解決へと導きます。

【ステップアップ・スキルアップのチャンスもあります】
希望によっては将来、他のクライアント先でさらにスキルアップやキャリアアップを目指せる可能性も。世界トップレベルのクライアントを多く持つ当社でなら、ITヘルプデスクとしてさらに成長できます。また、新しいチームの立ち上げメンバーとなれるチャンスもあります。

【英語力が磨かれる環境です】
フランスを拠点とする外資系企業である当社。業務上、読み書きなどで英語を使う場面があります。入社時、自信がない方も、当社のオンライン研修制度などを利用し、英語力を磨くチャンスも。社員ひとりひとりの「学びたい」という意欲を大事にします。

【入社後の成長サポート】
自社のオンライントレーニングシステムで数多くのプログラムがあり、英語やタイムマネジメントスキルなど、様々なプログラムを無料で受けられます。

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ポイント1フランス発のグローバル企業『アトス』でさらなる成長を

私たちアトスはフランスを拠点として
売上高120億ユーロ、世界73カ国で約11万人もの技術者を持つ企業。

今回募集するポジションは、
都内のグローバルカンパニーの拠点での
ITヘルプデスクを行なうチームへと加わっていただきます。

世界を相手にビジネスを展開するクライアントの
技術的な課題を解決しながら
ユーザーが業務に集中できるようサポートする
やりがいの大きなポジションです。

社内のオンライントレーニングを活用してスキルの幅を広げたり、
将来的には別チームでさらに実務経験を積んだり、
様々なキャリアアップも目指せます。

「ITヘルプデスクとしてもっと成長したい」
そんなあなたに最適なステージです。

ポイント2取材担当者より

セーヌ川のほとりに建つ巨大なビル。それが世界的なデジタルソリューションのリーディングカンパニーである、アトスのフランス本社だ。日本においても既に10年の実績を持ち、安定したビジネスを築いているものの、BtoBのサービスを展開しているため「アトス」と聞いてピンとこない方も多いことだろう。しかし、ヨーロッパで初めての量子コンピューティング研究開発プログラムをスタートさせた実績や、世界的なスポーツイベントの公式ITパートナーであることからも、その技術力の高さは感じていただけるはずだ。グローバル屈指の企業で働けるというこのチャンスを、ぜひ多くの方に手に入れていただきたい。

募集要項

募集職種 ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク(ソフトウェア・ネットワーク)
雇用形態 正社員
勤務時間 9:00~18:00(実働8時間/休憩1時間)

【残業について】
残業はほぼありません。

【目安残業時間】
10時間以内
勤務地 東京23区内のクライアント先(誰もが知るヘルスケアカンパニー)
⇒東京千代田区
交通 九段下駅、神保町駅、水道橋駅の3駅利用可能な好立地!
給与 年俸350万円~400万円(月額29.1万円~33.3万円)+賞与年2回(※ポジションによる)
※スキル・経験等を考慮の上、優遇いたします
※上記年俸を12分割し、月1回支給します
※上記給与は見込み残業代を含みます
待遇・福利厚生 ■昇給年1回
■賞与年2回※ポジションによる
■通勤手当
■社会保険完備
■リロクラブ(幅広い福利厚生サービスが受けられます)
■健康診断(40歳以上の方は年に一回の人間ドッグも)
■確定拠出年金制度
■慶弔金
■オンライン研修制度(英語はもちろん、タイムマネジメントスキルなど、多種多様な研修プログラムがあります)
休日・休暇 ■完全週休二日(土日)
■祝日
■年末年始休暇
■年次有給休暇(初年度10日)
■産前・産後休暇
■育児育児
■介護休暇
■傷病休暇(年10日)
■慶弔休暇 他

募集背景

デジタルサービスのリーディングカンパニーとして長い歴史を持ち、日本でも数多くのグローバル企業のパートナーとして、様々なサービスを展開している当社。大手クライアント内でのITヘルプデスクを募集します。

応募方法

応募資格 ■ヘルプデスクやテクニカルサポートの経験を2年以上お持ちの方
■英語力の読み書きに問題がないレベル
■専門学校卒以上
■日本語がネイティブレベルの方


【歓迎する経験・スキル】
□Windows7,10やOffice 365のサポート経験
□Skype for BusinessやService Nowの取り扱い経験

【この仕事に向いている人】
◎人と話すのが好きな方
◎プロ意識を持って、問題の解決に前向きに取り組める方
◎相手に分かりやすいよう、簡潔な言葉で表現できる方
◎業務を効率的かつスピーディーに進められる方
◎クライアント先での立場を理解し的確な判断ができる方

【この仕事に向いていない人】
◎クライアント(ユーザー)と良好な関係が築けない方
◎自らを律することができない方
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
選考プロセス まずはWEBからご応募ください
詳しい選考プロセスについてはご応募先にご確認ください

企業情報

会社名称 アトス株式会社
所在地 【採用連絡先】
東京都港区虎ノ門1-2-20 第三虎の門電気ビルディング6階
事業内容 世界73ヵ国に約11万人の技術者を持つグローバルカンパニー!

■システム・インテグレーション&マネージドサービス
■ビッグデータ&セキュリティ
■バイリンガルコンサルティング、PM /PMOサービス
■スポーツ&イベントテクノロジー

【グローバルアライアンスパートナー】
EMC、Oracle、SAP、Siemens、VMware

【グローバル戦略ビジネスパートナー】
HP、IBM
代表者 代表取締役 平田 柔
URL https://atos.net/ja/japan
設立 2000年08月(日本法人)
資本金 1億円
売上 -
従業員数 90人
平均年齢 -
主要取引先 -
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