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正社員 イーキャリアFA

コールセンターSV【完全週休2日】(正社員) / 会社名非公開

会社名非公開 求人ID:20950647
求人の特徴
  • 中途入社30%以上
  • 上場企業
  • 2年以上連続売上UP
  • 服装自由
  • 土日祝休み
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 急募(締め切り間近)
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 管理職・マネージャー職採用
  • 社宅・家賃補助あり
  • 育児支援制度
  • 資格取得支援制度

仕事内容

【具体的な仕事内容】
セールス担当者は、電話応対やメール対応を通してお客様のニーズを読み取り、
弊社の商品であるハローストレージ(収納サービス)のご提案をし、契約に導いていただきます。

基本的にすべてHPや広告などを通じた反響営業となるため、
プッシュセールスではなく提案型営業のスタイルとなります。
次のステップはオペレーターのチームリーダーとして、目標管理、シフト管理、質問や提案内容の相談などの質疑応答、センター管理、モニタリングと指導などを担当していただきます。

その他に研修カリキュラムの開発、ワークフォースマネジメント、ナレッジ管理、コールセンター運用管理などのサポート業務も役割分担するほか、セールスプランの策定やMA(マーケティングオートメーション)ツールを使った販促施策などのセールス、マーケティング目線での戦略策定や計画実行にも関わっていただきます。

現在のストレージ営業課は、全体的な運用設計を改善中のため、顧客獲得、品質向上、業務改善、ソリューションの導入など、セールスセンターのあらゆる領域に力を発揮していただくチャンスがあります。

【職位とミッション】
所属はマーケティング部 ストレージ営業課となり、現責任者の部門にてまず始めの3ヶ月程度は
実際のセールスにおいて経験を積んでいただきます。
その後は4~6人のオペレーターチームをお任せすると共に、目標およびKPIの設定と管理、
オペレーターの指導教育、研修カリキュラムの開発、ワークフォースマネジメント、ナレッジ管理、
コールセンター運用管理などのサポート業務を役割分担。

将来的には同課の責任者としてステップアップしていただくキャリアプランを描くことができます。
個人の成果をあげることからスタートし、ごく近い将来にはチームとしての成果を最大化し、
チームをまとめスタッフやお客様のロイヤリティを高め、
社内外の双方に対して満足度の高い現場づくりを担っていただきます。

募集要項

募集職種 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > コールセンター運営、管理、コールセンターSV
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク
雇用形態 正社員
勤務時間 -
勤務地 秋葉原駅、徒歩3分
交通 -
給与 年収 450万円~600万円
待遇・福利厚生 年収:400万~600万円
※上記には月30時間分のみなし残業手当を含みます。超過分は別途支給いたします。
※経験や能力を考慮の上、決定いたします。

※年に2回の評価あり
■評価の際にSV候補者と判断した場合正社員への登用と昇給があります。

交通費全額支給、社会保険完備、社員持株会、誕生会、国内保養所、功労制度、表彰制度(年1回、30~100万円支給)、営業成績優秀者 ハワイ旅行(前年度15名)、資格取得補助あり
休日・休暇 ■完全週休二日制 シフト休
※希望は月3日提出可能

応募方法

応募資格 【必須】
コールセンター経験

年齢・性別不問
不動産業界経験不問
大卒以上
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
この求人は人材会社を経由して応募する求人です
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非公開となっている求人の社名や、そのほか応募に関する詳細につきまして、転職EXおよび情報提供元であるイーキャリアFAではわかりかねますので、求人応募完了後に人材紹介会社様にご確認ください。
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選考プロセス -

企業情報

会社名称 会社名非公開
所在地 -
事業内容 不動産管理、不動産コンサル、ウェルスマネジメント

※エントリー後、詳細をお伝えします。
代表者 -
URL
設立 1990年代
資本金 ※エントリー後、詳細をお伝えします。
売上 -
従業員数 -
平均年齢 -
主要取引先 -
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Qなんとなくいいなとは思うけど、応募を悩んでるときは応募しない方がいいですか?
A「求人情報だけではよくわからない」「自分で大丈夫なのか」という不安もあるかと思いますが、
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