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派遣社員 イーキャリアFA

【世界的ゲームメーカー】未経験歓迎!ネットワークオペレーター(派遣社員) / 会社名非公開

会社名非公開 求人ID:20987748
求人の特徴
  • 上場企業
  • 服装自由
  • 土日祝休み

仕事内容

同社で運営している MMORPGおよび、ソーシャルゲームタイトル全般、Webサイトについて、
技術的な専門知識を要する業務以外のネットワーク運用全般に関わる業務。

【業務内容】
▽お客様向け告知
・障害やメンテナンス等、お客様への告知が必要になった際に、告知文章の確認/作成/掲載作業

▽サーバー監視/障害対応
・専用の監視ツールを用いたサーバー監視を行う。障害が検出された場合は、ツール上での簡単なボタン操作によるプロセス再起動等の一次対応を行う。解決できない場合は、エンジニアに対応
・障害に関する一連の出来事について、情報を取りまとめて関係者への情報周知
・お客様からのご報告で障害が発見される場合があり、それらの情報収集や情報の取りまとめを行っているサポート担当者の補助

▽メンテナンス対応
・主にMMORPGタイトルにおいて、事前にメンテナンス当日のオペレーション内容の取りまとめを関係者に確認し、メンテナンスの一部のオペレーション業務
(障害対応と同様に、ボタンを選択するなどの簡単な操作で行え、技術的な専門知識が必要になる部分は、エンジニアが担当致します)

▽その他
・運用フロー等の問題点を確認した場合や、オペレーション時に問題が生じた場合などにエンジニアと相談し、運用フローなどの調整業務

募集要項

募集職種 Web、インターネット、ゲーム系 > ゲーム、マルチメディア関連 > 評価・テスト・運用
雇用形態 派遣社員
勤務時間 -
勤務地 【最寄駅】
東京メトロ副都心線 東新宿駅
都営大江戸線 東新宿駅
東京メトロ丸の内線 新宿三丁目駅
交通 -
給与 -
待遇・福利厚生 【給与】
時給:1400円~1600円

【福利厚生】
各種社会保険(雇用・労災・健康・厚生年金)、年次有給休暇、年1回無料定期健診、保養施設、スポーツクラブ割引サービスなど福利厚生が充実しています。

【待遇・手当】
※詳細は面談の時にお伝えします。
休日・休暇 完全週休2日制(土、日)、祝日、夏季・冬季、年次有給休暇、他

【勤務時間】
11:00 ~ 19:30(実質7.5H※休憩1時間)

応募方法

応募資格 【必須スキル】
・コミュニケーション能力
(社内/社外のスタッフ(エンジニア含む)とやり取りすることが多いため、意見/提案/状況説明などを、論理的かつ簡潔に行える能力、スムーズにコミュニケーションできる能力が必要です。)
・文書作成能力
(要点から文章にまとめる能力、他者にわかりやすい文章を作成できる能力、敬語の知識が必要です。)
・パソコン、サーバー、ネットワークに関する基礎的な知識(実務経験は問いません。エンドユーザーが使用する用語から、エンジニアが使用する用語まで、パソコンやネットワークに関連する用語が使用されるため、基礎的な用語を理解している必要があります。)
・ネットワークゲームに関する基礎的な知識やプレイ経験
【歓迎スキル】
・カスタマーサポートの経験
・オンラインゲームの運営経験
・MMORPG/ソーシャルゲームなど、各種オンラインゲームに関する深い経験や知識
・サーバー運用経験
・告知文章作成の業務の経験
・社内外の関係者との調整業務の経験
【求める人物像】
・仕事に対して意欲的で前向きな方
・臨機応変に対応ができる方
・円滑なコミュニケーションが行える方

40歳以下
【年齢制限理由】
長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
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選考プロセス -

企業情報

会社名称 会社名非公開
所在地 -
事業内容 最高の「物語」を提供することで、世界中の人々の幸福に貢献する。

企業理念とは、私共の目的、当社の存在意義のことです。

お客様皆様には、それぞれの幸福の形があります。
私共は、上質のコンテンツ、サービス、商品をお届けし、お客様ご自身に素晴らしい物語、すなわち思い出を作っていただくことで、皆様のかけがえのない幸福のお手伝いができればと願っています。
代表者 -
URL
設立 39722
資本金 15億円
売上 -
従業員数 -
平均年齢 -
主要取引先 -
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