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正社員 イーキャリアFA

【カスタマーサポート(技術問い合わせ対応)】設計・施工管理スキルを活かしてジョブチェンジ!(正社員) / 会社名非公開

会社名非公開 求人ID:20988945
求人の特徴
  • 中途入社30%以上
  • 服装自由
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 急募(締め切り間近)
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 社宅・家賃補助あり
  • 資格取得支援制度

仕事内容

【カスタマーサポート(技術問い合わせ対応)】
顧客からの問い合わせ対応や見積作成等を行なうオペレーションセンターで体制企画・運営・改善業務をご担当いただきます。

具体的には…
・商品の問合せ対応、商品に対する施工の問合せ対応(TEL、メール)
・商品や販売、物流など様々なクレームに対する顧客対応や仕入先との交渉
・クレームに対する進捗管理及び費用精算(社内対応)
・カスタマーサポート体制の構築と運営、改善

配属部署人数構成:17名(技術問合せ対応5名、オペレーター12名)

≪雇用形態:正社員(試用期間3ヶ月※労働条件の変更なし)≫

募集要項

募集職種 営業、事務、企画系 > 管理職、経営幹部、エグゼクティブ > 管理職、経営幹部、エグゼクティブ職(その他)
建築・製造・設備・配送 > 施工管理 > 施工管理(建築)
雇用形態 正社員
勤務時間 -
勤務地 大阪本社:大阪市北区
【最寄駅:各線「梅田」駅、JR「大阪」駅】
交通 -
給与 年収 450万円~600万円
待遇・福利厚生 【給与】
想定年収:450万円~600万円
月給:28万~38万
※スキル・前職の給与を考慮の上、決定致します。

■昇給:年1回(4月)
■賞与:年2回(6月、12月)

【待遇】
・社会保険(健保・厚生年金・雇用・労災)
・通勤手当(全額支給)
・単身赴任手当:6万円
・単身赴任時の家賃補助:半額
・残業手当:時間に応じて別途支給
・服装自由
・育休・産休実績あり
・従業員持株会(奨励金10%)
・財形貯蓄制度(奨励金3%)
・社内販売制度
・保養所(鳴門、京都)
・リロクラブ
・定年制度・再雇用制度有
・退職金積立制度(確定拠出年金制度)
休日・休暇 【休日】
完全週休2日制(土日祝)、夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇
ノー残業デー(月2回)プレミアムフライデー有
■年間休日126日程度

【勤務時間】
9:00~17:30(実働7.5時間)
(休憩1時間/休憩12:00~13:00)

※残業:月平均20時間程度

応募方法

応募資格 【必須条件】
建築業界、住宅設備・建材業界でのご就業経験がある方

【優遇します】
・建築施工管理のご経験スキル
・建材メーカーやリフォーム業界でのご就業経験(営業・施工管理など)
・部下の育成経験があれば尚可
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
この求人は人材会社を経由して応募する求人です
◆詳細を知りたい場合
非公開となっている求人の社名や、そのほか応募に関する詳細につきまして、転職EXおよび情報提供元であるイーキャリアFAではわかりかねますので、求人応募完了後に人材紹介会社様にご確認ください。
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選考プロセス -

企業情報

会社名称 会社名非公開
所在地 -
事業内容 【事業内容】
建築資材の輸入及びインターネット販売・施工、住宅設備の企画・開発

【企業の特色】
商品コンセプトは「ミニマリズム」。
余計な装飾を極限まで省き、シンプルでありながら、強い存在感と美しさを兼ね備えた商品を数多く開発しています。洗練されたデザインは、お馴染みのグッドデザイン賞をはじめ、世界三大デザイン賞のひとつであり“デザイン界のオスカー賞”とも言われるiFデザイン賞を3年連続で、同じく世界三大デザイン賞のひとつであるレッドドットデザイン賞を2年連続で受賞しました。また2016年にはミラノサローネ国際家具見本市に出展。世界中の業界関係者が注目するこのイベントで当社のデザイン力をアピールし、海外でのブランド確立も目指していきます。

【弊社担当コメント】
◆創業以来「本物のデザイン」を追及、商業施設、デザイナーズマンション~個人まで高級建材を納入する成長企業
◆自社商品開発を行い(全商品の約60%)世界名高いiFデザイン賞を受賞するなど、デザイン力にも定評があります。

会社全体が若く、非常に伸び伸びとした職場環境です。
一方、顧客や市場に対する責任感は経営陣から社員まで全員が共通意識をもっており、勢いだけで進んではいない成長ある企業です。
代表者 -
URL
設立 1979年8月
資本金 584百万円
売上 -
従業員数 -
平均年齢 -
主要取引先 -
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