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カスタマーサクセス.(正社員) / FUEL株式会社

FUEL株式会社 求人ID:21038245

仕事内容

『カスタマーサクセス/FUEL株式会社』

クラウド・インベストメントが開発を進めているのは、「FUELオンラインファンド」。
主に不動産企業向けにオンラインファンドのプラットフォームを提供。
事業資金を必要としている企業と、投資先を探している個人や企業の一般投資家を、インターネットでマッチングするシステムとなっています。

【具体的な業務内容】
FUELはB2Cのオンラインプラットフォームです。
カスタマーサクセスチームは、ユーザーである投資家の方々や、クラウドファンディングを行うパートナー事業会社が、当社のWebサービスを気持ちよくお使いいただけるよう管理全般の業務を行ってもらいます。
具体的には、投資家の会員登録の確認や問い合わせ対応等の業務、そして、事業会社が運用するファンドについても、必要書類の確認や運用収益の確認等の業務です。
女性責任者のもと、チームとして正確で迅速な対応ができる組織を運営していただきたいです。

募集要項

募集職種 営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人)
雇用形態 正社員
勤務時間 09:30-18:30

※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。
勤務地 東京都渋谷区
※東京都渋谷区
交通 -
給与 想定年収:300-500万円
※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。
待遇・福利厚生 【諸手当】
■フレックスタイム導入 ■通勤手当 ■資格取得、研修補助 ■ストックオプションもあり
※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。
休日・休暇 週休2日制(土日祝) 年末年始(12月28日〜1月3日) 有給休暇(金融商品取引業のため、年一回連続5営業日取得を推奨) 慶弔休暇
※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。

応募方法

応募資格 【必須の経験・スキル・資格】
■PCスキル ■コミュニケーションスキル ■金融関連会社(銀行、保険、ファンド運用会社等)での業務経験
【歓迎される経験・スキル・資格】
■金融商品やファンドビジネスに関する知識 ■リテール営業経験 ■経理含むファンドビジネスの数字に関連するミドルバックオフィス経験 ■金融系Webサービスのカスタマーサクセス業務経験
【求める人物像】
■受け身・指示待ちではなく、自ら目標達成や課題解決のために何が必要なのかを考え、手を動かせる方 ■縦割り思考で自らの役割を限定するのではなく、どんどん積極的に何でも取り組める方 ■仮説検証を行い、不確実な状況から徐々にゴールを見いだしていく取り組みができる方 ■大きなビジョンの達成のために、チームで協力して前向きに取り組める方 ■会社の事業・ビジョンに共感していただける方
【募集背景】
事業拡大のための増員募集です。
(採用予定人数:)
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
選考プロセス 【選考スケジュール・プロセス】
※下記転職エージェントが応募受付窓口となります。
お電話でお問い合わせをいただく際は「転職エージェント宛のお問い合わせ」とお伝えください。
※エントリー後の流れについては、転職エージェントである「SBヒューマンキャピタル株式会社」を通してご連絡させていただきます。

◆応募の秘密は厳守いたします。
◆応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用いたします。
◆個人情報の取扱いについてはこちら(http://agent.softbankhc.jp/privacy-policy/)をご確認ください。

企業情報

会社名称 FUEL株式会社
所在地 【本社所在地】
東京都渋谷区道玄坂1-22-9 AD-O渋谷道玄坂2階
事業内容 クラウドファンディング事業
システム開発、Webサイト運営
第二種金融商品取引業[関東財務局長(金商)第2123号]
代表者 細澤 聡希
URL
設立 -
資本金 -
売上 -
従業員数 -
平均年齢 -
主要取引先 -
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