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テクニカルサポ―ト【自社勤務/残業10時間以下】(正社員) / 株式会社アンラボ

株式会社アンラボ 求人ID:21096085

仕事内容

自社製品、もしくは、関連する周辺の技術についての知識を持ち、製品を利用したシステムの開発に関する技術的なサポートをお任せいたします。
パートナーからの技術的な問い合わせに対する2次サポートを中心にご担当いただきます。

【サポート対応範囲詳細】
自社製品に関する基本的な問い合わせから、運用開始後に発生し始めた障害対応まで幅広く担当。エラーログの解析等を通じた障害解決や再現性の確認。ドキュメント、技術検証による製品仕様確認。海外サポート・開発部隊へのエスカレーション
韓国本社で開発したセキュリティ製品を、日本の顧客向けにローカライズ、
製品関連システムの構築、 デリバリ後のポストセールスやサポート業務を含め、
複数の案件を同時並行的にこなしています。

【配属チーム:SEチーム(6名)】
■チーム長 30代後半男性 ■次長2名 ともに30代後半男性 
■課長代理 30代前半女性 ■派遣スタッフ2名 20代後半男性1名と女性1名

ポイント1おすすめポイント

◆韓国におけるコンピューターウイルス対策ソフト最大手のアンラボコリアの日本法人です。◆残業も10時間以下と働きやすい環境でメリハリをつけてご活躍いただけます。◆日本でも地方銀行65社、メガバンクにも導入されているソフトウェアを開発しています。

応募方法

応募資格 【必須要件】
■テクニカルサポート経験、もしくは、開発業務経験をお持ちの方
■韓国語:ビジネスレベル

【歓迎要件】
■セキュリティ関連資格及び知識のある方
■オブジェクト指向プログラミング経験
 (C/C++/Object-C/C#/Java 等)
■Windows 以外のOS (Linux, Unix)に対する理解
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
選考プロセス -

企業情報

会社名称 株式会社アンラボ
所在地 東京都港区芝4-13-2田町フロントビル3階
事業内容 ■個人用セキュリティーソリューション(モバイル・PC)
 モバイルセキュリティ(20%)
■企業向け統合セキュリティソリューション・パッケージ
インターネットバンキング(80%)
■ネットワークセキュリティ
★製品一覧⇒http://jp.ahnlab.com
代表者 -
URL http://jp.ahnlab.com
設立 2002/02
資本金 100百万円
売上 -
従業員数 11
平均年齢 -
主要取引先 -
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A「求人情報だけではよくわからない」「自分で大丈夫なのか」という不安もあるかと思いますが、
応募して面接を受けるのは会社を知る良い機会ですし、会社にとってもあなたのことを知る良い機会と捉えると良いと思います。

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