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【東京 ホテル】社内ヘルプデスク/業界高水準の年間休日120日以上も(正社員) / 会社名非公開

会社名非公開 求人ID:21105073
求人の特徴
  • 外資系企業
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 急募(締め切り間近)
  • 社宅・家賃補助あり
  • 育児支援制度
  • 資格取得支援制度

仕事内容

当社は首都圏を中心に北海道、青森、新潟、山梨、石川、静岡、愛知、京都、大阪、香川、福岡、大分、鹿児島、沖縄でフルサービスからリゾートホテル、宿泊主体型ホテルまで様々なタイプの宿泊施設を管理、運営する企業です。

2013年には50棟ほどでしたが、そこから出店サービスを加速させ、わずか5年で全国98施設16,442室にまで拡大。(2019年10月4日現在 関連企業運営ホテル含む)

ホテルの増加とともに、受託売上高は2014年14,073百万円、2015年18,566百万円、2016年39,104百万円、2017年53,703百万円、2018年63,090百万円と飛躍的に発展しました。また、従業員はグループ全体で4,000名を超えるまで成長。

現在進行形で盛り上がりを見せる「日本の観光産業」を支える企業として、今後も積極的なホテル開業が計画されており、社内予約システムやインフラの整備など、円滑に業務を行える環境の整備が急務となっています。

そこで今回、スムーズなホテル運営をサポートする仕事として、社内ヘルプデスクを増員募集します。

■業務内容
・セキュリティ、アカウント関連の運用、保守
・ユーザーサポート
・PCの初期設定、ネットワーク設定

<魅力>
社内システムを支えているのは、専門性があるプロフェッショナルメンバーです。
それぞれが専門知識を高めながら、チーム内で互いに連携、協力して円滑に業務を進めるよう尽力しています。

オフィス内からのリモートによるトラブル解決だけではなく、実際に各拠点でシステム導入やトラブル解決を行うことも。
そのため、様々なパターンでの業務体験が可能です。

<就業環境>
当社では、休みが取りにくいホテル業界のイメージを払拭し、シフト制による土日祝休みや夏季最大10日、冬季最大6日の長期連続休暇制度を設けています。
また、スタッフの残業時間が少ないことも特徴!
オンとオフをしっかり分けることでプライベートが充実し、業務に対するやる気も向上します。

募集要項

募集職種 サービス、販売系 > 旅行、ホテル、ブライダル、葬祭関連 > 旅行・ホテル・ブライダル・葬祭関連職(その他)
ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク(ソフトウェア・ネットワーク)
雇用形態 正社員
勤務時間 -
勤務地 東京都港区
交通 -
給与 年収 300万円~450万円
待遇・福利厚生 【給与】
年収:300万~450万円
月給:22万~32万円
※年齢、経験、前職給与を考慮し、同社規定により決定
(資格や経験により上記年収を超える場合あり)
昇給:年1回(4月)
賞与:年2回(7月・12月)※計2.0ヵ月分
特別賞与:支給実績あり(業績による)
その他定額手当:業務コース手当(4万円)

【待遇】
社会保険完備(健康・厚生年金・雇用・労災)
通勤手当(上限:月5万円まで)
役職手当
出張手当
管理職手当
年末年始手当
単月ごとの予算達成手当(インセンティブ制度)
健康診断(年1回)
慶弔見舞金
制服貸与(フロント勤務他)
転勤者補助(支度金10万・転居費用会負担・借り上げ社宅家賃補助/最大3,5万円・単身赴任帰省旅費)
優秀店舗表彰制度
親睦会イベント(年1回、社員旅行など)
社内懇親会補助(年1回)
福利厚生サービス(ベネフィット・ステーション会員)
従業員施設利用割引制度

■教育制度
・研修制度(入社時、OJT、マナー研修、各種ワークショップなど)
・資格取得支援制度(検定料支援、合格報奨金1~4万円支給)
休日・休暇 ■週休二日制
・2019年度年間休日数124日、年度により118?124日、月8?12日
月8~11日
年間有給休暇:10~20日(初年度10日、半休制度あり)
特別休暇(慶弔、バースデー、裁判員特別、結婚、永年勤続)
産前産後休暇(取得実績あり)
介護休暇
育児/介護短時間勤務(取得実績あり)
長期連続休暇
赴任休暇

応募方法

応募資格 学歴不問
【必須】
・ユーザーサポート経験
・Windows7PC関連の業務経験
・ホテルの現場スタッフに対しわかりやすくITツールの説明ができる方

【歓迎】
・PCサポート(Windows)、タブレット、業務システムの知識
・プログラムの動作検証の経験
・クラウドに関する知識
・テクニカルサポートデスク経験
・ユーザーヘルプデスクもしくは社内SE経験
・ホテル業界経験
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選考プロセス -

企業情報

会社名称 会社名非公開
所在地 -
事業内容 ホテル、旅館の管理運営
代表者 -
URL
設立 1999年
資本金 1億円
売上 -
従業員数 -
平均年齢 -
主要取引先 -
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