求人数311,051件(4/8 更新)

  • type
  • イーキャリア
  • イーキャリアFA
  • ワークゲート
  • Green
  • 女の転職type
  • doda
  • パソナキャリア

あなたが探している求人と似ている求人

正社員 イーキャリアFA

カスタマーサクセス(正社員) / 会社名非公開

会社名非公開 求人ID:21208739
求人の特徴
  • 転勤なし・勤務地限定

仕事内容

- 業務内容
サブスクリプション時代において、カスタマーサクセスは欠かせない存在となりました。お問合せに応えていくだけでなく、その傾向を捉え、先手を打って課題を解決し、サービス改善につなげます。

HRBrainをご利用いただくお客さまに対して、提供価値を最大化し、人事評価から経営戦略をサポートしていきます。

- ユーザーサポート(基本操作説明・活用提案他)
- エスカレーション対応
- 新機能リリースに伴う利用促進の支援
- 業務設計、マニュアル・トークスクリプト作成
- 顧客要望をもとにプロダクト・開発部門への機能改善の提案
- サービス運営に関わる業務改善、企画
- 品質向上を目的とした社内提案
- トレーニングの実施(ユーザーに向けた利用説明会)企画
- 運用ルール、顧客DBを活用した営業戦略の提案
- HRBrain活用の最大化、人材育成と事業成長支援
- 人事評価運用、目標設定に関するアドバイス

募集要項

募集職種 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク
雇用形態 正社員
勤務時間 -
勤務地 港区西麻布3-2-12 西麻布ソニックビル6階
交通 -
給与 年収 400万円~600万円
待遇・福利厚生 ・社会保険完備
・人事評価制度(OKR/バリュー評価/1on1)
・希望のスペックのPCやディスプレイ支給
・歓迎ランチ
・交通費支給
・フリードリンク (Coffee/ミネラルウォーター等)
・登壇手当
・表彰制度
・部活制度
・入社1ヶ月カルチャーアッド
休日・休暇 ・入社日有給5日付与

【就業時間】
09:00-18:00

【休憩時間】
60分

【時間外労働】
有り
月平均20時間程度

応募方法

応募資格 【必須要件】
- 課題解決型の営業経験
- カスタマーサポート/サクセスご経験
- 人事コンサルまたは人事評価制度運用の経験
- WEBサービスでのカスタマーサクセス経験
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
この求人は人材会社を経由して応募する求人です
◆詳細を知りたい場合
非公開となっている求人の社名や、そのほか応募に関する詳細につきまして、転職EXおよび情報提供元であるイーキャリアFAではわかりかねますので、求人応募完了後に人材紹介会社様にご確認ください。
◆お問合せ・応募の流れ
「この求人に応募する」をクリックし、その先の求人応募フォームで必要事項を確認のうえ応募してください。
イーキャリアFAおよび人材紹介会社への登録と求人への応募が完了します。
選考プロセス -

企業情報

会社名称 会社名非公開
所在地 -
事業内容 サマリー
- 人事評価クラウドHRBrainとは-
従業員の目標設定から評価までのオペレーションの全てをクラウド型のソフトウエアで効率化し、組織の生産性を高めるサービスです。
目標設定や評価が企業にとって大切なことは言うまでもなく、HRBrainは主に以下のような価値を提供しています。
・忙しい経営者、役員、マネージャー、人事の生産性を向上すること
・目標と評価が明確になることでメンバーの目標意欲を引き出すこと
・更新のしやすさにより、継続的なマネジメントが可能になること
・これまでブラックボックスだった1on1の内容を可視化すること
2017年の1月に正式版をリリースしてから2年で有料導入企業数400社を突破!高い継続利用率を維持し、人事評価効率化の為のサービスから組織のコミュニケーションエンジン(人事-メンバー、経営者-メンバー)へと拡がりをみせています。2018年から1年で4倍に組織拡大し、さらにアクセルを加速すべく組織強化に動きます

- 会社情報その他
\INTERVIEW|創業2年で手繰り寄せた手応えを本物へ。#創業メンバー/
https://www.wantedly.com/companies/hrbrain/post_articles/117588
\サービス案内はコチラから/
http://okr.hrbrain.biz/
\メディア掲載はコチラから/
http://thebridge.jp/2017/12/hrbrain-funding
http://jp.techcrunch.com/2017/12/18/hrbrain-series-a-fundraising/ 
https://www.businessinsider.jp/post-173448
https://www.hrbrain.jp/news/media/fuji-sankei-business-i
その他掲載はこちらから
https://www.hrbrain.jp/news
\受賞履歴/47億7,500万円
Aspic クラウドアワード「ベストベンチャー賞」
リクルート主催「OPEN PAAK DAY」「Tech Crunch Japan賞」受賞
MIZUHOイノベーションアワード2017
Forbes起業家ランキング「RISING STAR部門」3位
ICC KYOTO 20
代表者 -
URL
設立 2016年3月
資本金 未開示
売上 -
従業員数 -
平均年齢 -
主要取引先 -
転職したいけど、求人を探す時間がない人は、
まずは登録して情報収集から!

あなたが探している求人と似ている求人

応募に関するよくある質問(転職EXによく寄せられる一般的な質問)

Q他の人は何社くらい応募していますか?
A 人によって異なりますが、内定をもらっている人の平均応募数は10社、約半数は6社以上受けています。
Qなんとなくいいなとは思うけど、応募を悩んでるときは応募しない方がいいですか?
A「求人情報だけではよくわからない」「自分で大丈夫なのか」という不安もあるかと思いますが、
応募して面接を受けるのは会社を知る良い機会ですし、会社にとってもあなたのことを知る良い機会と捉えると良いと思います。

かんたん登録で、お仕事探しがらくらくスムーズになる

に会員登録しよう!

転職EXの会員登録をすると、以下の便利な機能がすぐにご利用になれます。ぜひご利用ください。

新規会員登録 (無料)
大手転職サイト一括登録
主要転職サイトに一括で登録ができます。それにより登録情報の管理が効率的に行えます。
応募情報の保存・PDF化
履歴書・職務経歴の保存で、毎回の応募入力の手間がなくなりスムーズに応募することが可能。
希望条件の保存
希望する転職条件を登録でき、スムーズな求人検索や、新着求人のメールマガジンが受け取れます
求人情報の保存
気になった求人を気になるリストに保存できます。気になる求人があったら、まずは保存しましょう!

気になるリストに保存できる件数は20件までです。

20件以上保存するにはログインが必要です。
ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。

ページの先頭へ