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【東海/岐阜県】スーモカウンター住宅アドバイザー職(正社員) / 会社名非公開

会社名非公開 求人ID:21382518
求人の特徴
  • 年間休日120日以上
  • 急募(締め切り間近)
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 育児支援制度

仕事内容

スーモカウンターでの注文住宅に関するアドバイザー業務を担当していただきます。

【1】顧客について
 注文住宅の購入を検討している方

【2】スーモカウンターについて(https://www.suumocounter.jp/)
 全国122か所の店舗(2018年7月7日時点)で、
 顧客の予算や希望に合う建築会社・ハウスメーカー・新築マンションを無料で紹介しています。

【3】営業手法・プロセスについて
 店舗での対面相談と電話相談でアドバイスを行いながら、理想のマイホーム探しのサポートをする、
 チーム制のカウンターセールスです。
 顧客の不安や要望を引き出し、中立的な立場で最適な提案をすることで、
 人生の大きな選択である「家づくり」をサポートします。
<業務の流れ>
1)来店
 予約または立ち寄りの方が対象(予約7~8割)※架電などの新規開拓はありません
2)相談
 ・予算やどのような暮らしがしたいかのヒアリング(1~2時間程度)
 ・バックヤードのメンバーと相談し最適な紹介内容を決定
3)紹介
 商談や見学のセッティングを行います。
 ・注文住宅を検討中の方…建築会社・工務店などを紹介
 ・新築マンションを検討中の方…モデルルームを紹介
4)相談・紹介を繰り返し、成約
 新築マンションの場合は来店から1~2ヶ月程度、注文住宅の場合は3~6ヶ月程度とじっくりと伴走します。
<1日の流れ>
9:00 出社、ミーティングで予定を共有
10:30 来店後の電話・メールフォローなど
12:00 ランチ
15:00 接客
   ※接客が無いときは顧客への連絡や他メンバーのフォローなど
   ※土日の接客数は1日平均1~3組
16:30 事務処理や接客準備など
17:30 退社

※配属先、勤務地および担当職務の内容は、入社後に業務上の都合で変更される場合があります。

【4】ポジションの特徴
▼トップダウンではなく、現場の声でサービスを改善し、自らやりたいことを元にミッションを設定しています。
▼個々の接客では、適宜バックヤードに戻ってチーフや同僚に相談しながら対応していくフローになっています。 
 チームで協働するため、安心して接客ができる環境です。
▼半期ごとに、紹介数・契約率・CS(顧客満足)アンケートなどの数字で総合的に振り返りを行います。
 強みを評価し、

募集要項

募集職種 営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(個人)
サービス、販売系 > 小売、外食、アミューズメント関連 > ホールスタッフ、フロアスタッフ
雇用形態 正社員
勤務時間 -
勤務地 岐阜県内での配属を予定しています。
※エリアによっては、複数店舗を受け持つことや勤務地以外の店舗にヘルプに行く場合があります。
※通勤手段:公共交通機関を利用いただきます。(特急・高速バス利用は不可)
交通 -
給与 年収 300万円~350万円
待遇・福利厚生 【給与】
想定年収:320万円
月給:24万625円(月給23万2,204円)
賞与2回支給、通勤手当(同社規定による)

<内訳>
基準給:17万5,000円(16万8,875円)
職務手当:6万5,625円(6万3,329円)
※試用期間中は()内の金額となります。
※職務手当は超過勤務手当45時間相当分です(超過分は実働分を残業手当として別途支給)

【勤務時間】
09:00~17:30

【待遇・福利厚生】
社会保険(健康保険・介護保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険)、残業手当、退職金

【転勤の有無】
無し
休日・休暇 【年間休日数:130日(会社休日125日+指定休5日)】
週休2日制(店舗によって異なり、平日火・水・木の休みが多い ※冠婚葬祭時は土日祝休み可)、
夏季・年末休暇(シフトによって各7~9連休程度)、
有給休暇(入社日から15日間付与、うち5日は指定休として消化)、育児休職制度、介護休職制度、看護休暇制度
※休日出勤は原則ありません。

応募方法

応募資格 【歓迎条件】
・接客経験(顧客一人ひとりに合わせた会話を行った経験)
・店舗運営やマネジメントにも興味のある方

※住宅業界に関する知識が無くても問題ありません。知識よりも、顧客の要望を聞き取る力を大切にしています。
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
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非公開となっている求人の社名や、そのほか応募に関する詳細につきまして、転職EXおよび情報提供元であるイーキャリアFAではわかりかねますので、求人応募完了後に人材紹介会社様にご確認ください。
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選考プロセス -

企業情報

会社名称 会社名非公開
所在地 -
事業内容 サマリー:
リクルートグループで住宅情報サイト『SUUMO』を展開する、”住宅情報領域のリーディングカンパニー”です。

主力製品・サービス:
1.住まい関連サービス
・Web(PC・スマートフォン)・アプリ
 賃貸住宅、新築マンション、新築一戸建て、土地 中古マンション、中古一戸建ての物件情報や、
 取り扱っている不動産会社情報、また注文住宅を頼める会社やリフォームを頼める会社、
 家の売却を頼める会社があなたの希望条件に合わせて探せる他、事例やノウハウ情報も満載です。
 ※スマーフォン、PCサイト、アプリで提供しています。
・情報誌
 『SUUMOマガジン』、『SUUMO新築マンション』などのフリーペーパーや、『HOUSING』、
 『SUUMO注文住宅』、『SUUMOリフォーム』など市販誌の発行を通じて、住まい探しをサポートしています。
・相談カウンター
 注文住宅および新築マンションを検討している方を対象に、専門のアドバイザーがセミナー・個別相談・
 会社および物件のご紹介を無料で行います。(一部エリアでは、リフォームのご相談にも対応しています)
 ※対面での相談のほか、WEBと電話を活用したご相談も可能。

2.暮らし関連サービス
・SUUMO引越し見積サービス(PC・スマートフォン)
 引っ越しの見積もりを簡単に一括して依頼できます。
 引っ越し比較サイト業界では初となる、お客様の引っ越し元・引っ越し先情報、家財情報、
 引っ越し希望日などにより、概算料金を算出するサービスも提供しています。

3.不動産会社向け業務支援サービス
・ホームページ作成サービス
 ホームページの作成・運用・カスタマイズが簡単にできるサービスです。
・楽するマドリ
 パソコンで、間取図を簡単に作成できるサービスです。
・オーナーレポート
 周辺物件の賃料相場・設備状況等比較で、空室改善提案やリフォーム提案などに活用いただけます。
・どこでも図面ライブラリ
 iPadで、図面の閲覧ができるサービスです。店頭はもちろん、外出先でも利用可能です。

[サービス一覧]
http://www.recruit-sumai.co.jp/service/
代表者 -
URL
設立 2012年10月
資本金 1億5千万円
売上 -
従業員数 -
平均年齢 -
主要取引先 -
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