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正社員 イーキャリアFA

【大阪】テクニカルサポート/契約顧客の運用支援を担当して頂きます。(正社員) / 株式会社クリエイトラボ

株式会社クリエイトラボ 求人ID:21395425
求人の特徴
  • 残業少ない
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 急募(締め切り間近)
  • 育児支援制度

企業メッセージ

【職務概要】
・契約顧客の運用支援(稼働・障害管理、オンサイト支援)
・導入支援(運用環境構築、システム基盤構築、運用マニュアル整備)を行う。

【職務詳細】
インシデント対応業務
・ 担当顧客から受け付けたQAやトラブルの調査、対応
・ 担当顧客の監視サーバーに通知されたアラートの調査、対応
・ CE手配
・ サポートへの調査依頼
・ リモートオペレーション
・ オンサイト対応

・シフト制(例)8時40分~17時40分※実働8時間 
・ 24時間365日のセンター運用業務のため、夜間(17:40~翌8:40)及び休日に電話対応の可能性あり。(頻度:月1件程度)※常時携帯する電話は、社給携帯を支給します。

募集要項

募集職種 ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) > ネットワーク設計・構築(LAN・Web系) > サーバ設計・構築(LAN・Web系)
ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > サーバ運用、保守
ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > マシン運用、保守
雇用形態 正社員
勤務時間 -
勤務地 【近畿】大阪府大阪市都島区
交通 -
給与 -
待遇・福利厚生 ●給与:■300万円~450万円
●賞与:年2回(6月、12月)
●待遇:社会保険完備(健康、雇用、労災、厚生年金)、確定拠出年金(401K)社員持株会、財形貯蓄制度、健康保険組合の保養所、社員旅行、家族同伴の親睦会、同好会(ゴルフ、スキー&スノボー、フットサル、ネイチャリングなど)
休日・休暇 完全週休2日制(土日祝交代制)、夏季、年末年始、有給、慶弔、創立記念日、育児(産前産後・出産・介護)、他クライアント先に準じる※年間休日120日以上

応募方法

応募資格 【必須】
・サーバ系の障害切り分け経験

【尚可】
・運用設計の経験

22歳以上35歳以下
【年齢制限理由】
長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため
選考プロセス -

企業情報

会社名称 株式会社クリエイトラボ
事業内容 株式会社クリエイトラボは1986年9月に設立し、『ヘルプデスクを中心としたサポートサービスの領域』
で事業を展開してきました。
具体的には、大手メーカー、大手プロバイダー、大手ソフトウェアハウスのテクニカルサポートや
システムの保守・運用、IT機器のご購入に関するご相談や製品の販売を行っております。
30年に及ぶサポート運営ノウハウを活かし、「クライアント企業様、エンドユーザー様のITの有効活用に寄与すること」これこそが同社のミッションと考えております。
代表者 -
設立 -
資本金 1億4,000万円
従業員数 -
平均年齢 -
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