求人数306,358件(4/1 更新)

  • type
  • イーキャリア
  • イーキャリアFA
  • ワークゲート
  • Green
  • 女の転職type
  • doda
  • パソナキャリア
この求人は現在応募を受け付けていません。

あなたが探している求人と似ている求人

過去の掲載内容

この求人は現在応募を受け付けていません。

正社員 イーキャリアFA

【福岡】スーパーバイザー/努力を確実に評価される環境!“全員で目標を達成する”そんな風土です。(正社員) / デジタルゲイト株式会社

デジタルゲイト株式会社 求人ID:21396278
求人の特徴
  • 急募(締め切り間近)

企業メッセージ

【職務概要】
インターネット回線取扱大手企業から受付などの業務を受託しているコールセンターのマネジメント業務をお任せします。

【職務詳細】
コールセンター事業部にて、セールスプロモーション、カスタマーサポート、テストマーケティングを実施していただきます。
コールセンターはお申込み希望を登録された個人のお客様に連絡し、 サービスの案内やご質問にお答えする機能となります。 受電(インバウンド)が9割ですので、クレーム対応はほとんどありません。

※具体的には下記業務をお任せします。
・コールセンタースタッフの電話対応、メール対応指導やサポート、管理業務
・コールセンターの進捗状況をモニタリングし改善するためのデータ分析業務
・カスタマー(応募者)の満足度やサービス価値を高めるための企画・改善業務
・コールセンター全体の業務フローの改善業務

募集要項

募集職種 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > コールセンター運営、管理、コールセンターSV
雇用形態 正社員
勤務時間 -
勤務地 【九州】福岡県 福岡市中央区(天神)
【九州】福岡県 久留米市(東町)
交通 -
給与 年収 300万円~350万円
待遇・福利厚生 ●給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
●賞与:年2回(6月・12月)
●待遇:家族手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度、通勤手当(上限20,000円)■バーベキューなどのレクリエーション及び社員旅行など
休日・休暇 【年間休日110日】月8~10日シフト制、夏期休暇、年末年始休暇、有給休暇、特別休暇

応募方法

応募資格 【必須】
・コールセンターでの実務経験2年以上

【尚可】
・コールセンターSV経験
・20名以上のマネジメント経験

≪ご入社のステップ≫
電話を受ける業務は半年ほど経験していただきますが、 同ポジジョンに求められるのは管理業務です。 2年目になる頃には、集計しているデータの 週次、月次ごとの分析や報告を手がけていただきます。 3年目には、データをふまえ、新たなサービスや仕組みを考え 大手クライアントに提案していく立場となっていただくことを期待しています。 クライアントに提案し、サービスや仕組みが形になっていくおもしろさがあります。

24歳以上38歳以下
【年齢制限理由】
長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため
選考プロセス -

企業情報

会社名称 デジタルゲイト株式会社
事業内容 同社は幅広い事業を行い、「快適」で「価値ある」ライフスタイルを提供しています。事業の柱となっているのは、メディアレップ事業、コールセンター事業です。メディアレップ事業では様々な業種のクライアントとの取引を行っています。プロモーションに制限はなく、同社はクライアントの求めるニーズをトータルプロデュースしています。最近では芸能事務所との直接の取引もあり、モデルを起用したWEBプロモーションを行っています。コールセンター事業では、久留米市に拠点をつくり、アウトバウンド営業も行えるコールセンターを運営しています。同社はメディアレップ事業とのつながりも考え、広告から顧客営業、問い合わせ対応までを一貫して行うことも可能になっています。
同社では働き方も個人の裁量に任されており、タイムマネジメントや達成プラン計画などビジネスに求められるスキルも身につけることができます。また、労働環境としても非常に良く、残業時間も月5時間ほどです。仕事とプライベートの充実を実現できる数少ない企業です。ぜひ応募ください!
代表者 -
設立 -
資本金 5000万円
従業員数 -
平均年齢 -
転職したいけど、求人を探す時間がない人は、
まずは登録して情報収集から!
ページの先頭へ