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正社員 イーキャリアFA

【福岡】コールセンター運営(リーダー候補)/新規立ち上げ部署で今までの様々な経験を活かして就業できます!(正社員) / 株式会社リプライオリティ

株式会社リプライオリティ 求人ID:21396917
求人の特徴
  • 急募(締め切り間近)
  • 育児支援制度

企業メッセージ

【職務概要】
本年4月に立ち上げをしたコールセンターでプロジェクトマネージメントを行うプロデューサー業務を担当していただきます。

【職務詳細】
クライアントの売り上げ拡大に向けて、プロジェクト全体のマネジメントを行っていただきます。
・月間計画の策定/トークスクリプト設計/研修プランニング/データ分析等のコールセンター管理業務
・対面でのクライアント対応やミーティング
※クライアントミーティングでは月間並びに週間で、PCDAサイクルを回しながら、高頻度でコミュニケーションをとっていただきます。

受注業務:月間のプロジェクトで、クライアントのKPI達成に向けてサービス運用

提供サービス:通販クライアント(※化粧品や健康食品)向けのアウトバウンド業務

≪ポジションの魅力≫
ミッション実行の為に、多くのスキルや知識が自然に身につくポジションである為、キャリアアップが見込めます。尚、新しいことにも積極的にチャレンジしていただくことも可能で、ジョブローテーション等で新しいポジションをお任せする可能性もあります。

募集要項

募集職種 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > コールセンター運営、管理、コールセンターSV
雇用形態 正社員
勤務時間 -
勤務地 【九州】福岡県 福岡市博多区
交通 -
給与 -
待遇・福利厚生 ●給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
●賞与:年1回
●待遇:通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、社内規定に基づく福利厚生制度有り (例)慶弔金、育児休暇などがあります。
休日・休暇 有給休暇10日~40日、休日日数120日
休日:週休2日制(シフト制)、休暇:慶弔休暇、特別休暇

応募方法

応募資格 【必須】
※必須条件はありません。マインド重視の選考を行います。

【尚可】
下記いずれか
・コールセンター経験 
・営業経験
・販売サービス経験

※コールセンタースーパーバイザー職の経験者も勿論歓迎ですが、経験を活かして管理をして欲しいというわけではありません。会社を共に創る、企業を成長させる意欲面を何よりも重視しています。

20歳以上40歳以下
【年齢制限理由】
長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため
選考プロセス -

企業情報

会社名称 株式会社リプライオリティ
事業内容 全国25,000店舗の小売店ネットワークの活用や自社メディア、ダイレクトマーケティングなどにより、個人ユーザーへのセールスプロモーション手法を確立しています。
プロモーション事業を始めて10年以上経ちますが、その間に幾多ものサービスを立ち上げて、トライ&エラーを繰り返してきました。
現在は3つの事業(SHOPメディア事業/テレマーケティング/CRM設計)と約30種類のサービスを展開していますが、常に新しいサービスを創り出し、顧客価値を高め続けています。
【SHOPメディア事業】自社メディア!マスメディアではリーチできない顧客層にアプローチしてCPOの低減を実現。
【テレマーケティング】CPOの低減とLTVの最大化を実現!通販会社への売り上げ貢献をミッションにした<専門性>と<検証>が最大の強みです。
【CRM設計】コールセンターで蓄積した声を分析!コールセンターで蓄積したお客様のリアルな声をベースにしたCRM設計。
代表者 -
設立 -
資本金 8,500万円
従業員数 -
平均年齢 -
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