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正社員 イーキャリアFA

ITサービスマネジメント(正社員) / ライフネット生命保険株式会社

ライフネット生命保険株式会社 求人ID:21397145
求人の特徴
  • フレックス勤務
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 急募(締め切り間近)

仕事内容

【職務概要】
システム部門が提供しているシステムに対するサービスレベル(対応スピード、品質、コストなど)の管理、およびサービス向上のための改善計画をリーダーの指示に基づき実施していただきます。

【職務詳細】
■ITサービスの管理業務
 - ユーザ部門とのSLA改定・更改
 - ITサービスのサービスカタログの管理
 - ITサービスのユーザ満足度集計およびレポート
 - ITサービス管理基準・ガイドラインの維持管理
■システムリクエスト管理業務
 - リクエストの進行状況のモニタリング
 - リクエストの集計およびレポート
■インシデント管理業務に係る事項
 - インシデント・障害の対応状況のモニタリング
 - インシデント・障害の集計およびレポート
■問題管理業務に係る事項
 - システム障害の再発防止策およびその実行の管理

募集要項

募集職種 ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) > システム開発(Web・オープン系) > データベース設計(Web・オープン系)
雇用形態 正社員
勤務時間 -
勤務地 【関東】東京都 千代田区
交通 -
給与 年収 400万円~750万円
待遇・福利厚生 ●給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
●賞与:年2回
●待遇:■交通費(月15万円まで支給)■社会保険(健康保険・厚生年金保険)■労働保険(雇用保険・労災保険)■リフレッシュ休暇(勤続3年ごとに10日間)
休日・休暇 ■完全週休二日制(土日)■祝日■年末年始(12月31日~1月3日)■連続休暇(勤続3年ごとに10日間)■各種有給休暇制度■ライフサポート休暇

応募方法

応募資格 【必須】※金融業界不問
・SLAを用いてヘルプデスクなどの運用・マネジメントをしたご経験
※サービスデスク・テクニカルサポートなどでも可

【尚可】
・ITサービス管理を全部または、一部経験をお持ちの方
・システム運営においてボトルネックを分析、改善された経験をお持ちの方
・ITILベースでの、ITサービスマネジメントの経験のある方

<配属部署>
■組織構成
 システム企画部は部長1名、部長代行1名、マネージャー2名、社員9名の体制
■組織の雰囲気
 保険業界出身者と他業界(コンサル、IT)出身者が半々です。
 チームビルディング研修を部門で導入するなど、one for all志向があります!

22歳以上39歳以下
【年齢制限理由】
長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
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選考プロセス -

企業情報

会社名称 ライフネット生命保険株式会社
所在地 -
事業内容 同社は、インターネットを主な販売チャネルとする直販型の生命保険会社です。
「保険料を半分にして、安心して赤ちゃんを産み育ててほしい」という思いで創業したインターネット専業生命保険会社です。
2008年5月に独立系ベンチャー生命保険会社としてスタートし開業から3年10ヶ月でネット世界で先駆けて専業生保として東証マザーズへ上場するなど、着実な成長を続けています。

また、従来からある生命保険会社のビジネスモデルを再構築する際に事業性と社会性のある新しいモデルを生み出し多くの人が待ち望んでいたサービスを提供している点やPR手法などが、既存産業でも活性化ができる一つの見本として評価され、「ビジネスモデルのデザイン」でグッドデザイン賞を受賞しています。
代表者 -
URL
設立 -
資本金 121億3,680万円
売上 -
従業員数 -
平均年齢 -
主要取引先 -
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