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正社員 イーキャリアFA

プロジェクト推進メンバー/※マネジメント経験を活かせる※~業務設計、プロジェクトの立上げ経験が積めます~(正社員) / パーソルプロセス&テクノロジー株式会社

パーソルプロセス&テクノロジー株式会社 求人ID:21403139
求人の特徴
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 急募(締め切り間近)
  • 資格取得支援制度

企業メッセージ

【職務概要】
・同社はこれまで札幌、仙台を中心に、
 750名の社員が在籍するコンタクトセンターで業務を行っておりましたが、
 昨年より東京コンタクトセンタ-が発足しました。
・コンタクトセンターでの業務に加え、
 クライアントの抱える課題の解決提案と
 潜在ニーズを把握をしていくことで東京コンタクトセンターでの
 案件拡大の為にご活躍していただける方の募集となります。

【職務詳細】
・コンタクトセンター統括部の拡大に伴い、
 既存のコンタクトセンターでのお問い合わせの対応に加え、
 新規プロジェクトが開始された場合に、プロジェクトの立上げから
 戦略立案、課題解決施策の検討・実施を行っていただきます。
・コンタクトセンターで、顧客からの電話やメールによる
 営業活動など、幅広いフォローをお任せします。

※入社後はコンタクトセンターでのオペレーションがメインですが
  その後は管理職として以下の業務をお願い致します。
・メンバー育成、プロジェクトの数字管理
・報告書作成、顧客折衝

募集要項

募集職種 営業、事務、企画系 > 管理職、経営幹部、エグゼクティブ > 管理職(営業、企画系)
雇用形態 正社員
勤務時間 -
勤務地 東京都 江東区(東京都 江東区(※クライアント先常駐のプロジェクトに配属の場合は上記と異なります。))
交通 -
給与 年収 350万円~550万円
待遇・福利厚生 ●給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
●賞与:年2回(7月・12月)
●待遇:社会保険完備(雇用、労災、健康、介護、厚生年金)、団体長期障害所得補償保険に加入 、交通費全額支給、残業手当全額支給、財形貯蓄制度、保養所(健康保険組合)、資格手当制度 など
休日・休暇 完全週休2日制、年末年始休暇、夏季休暇(5日間)、特別休暇(慶弔休暇等)、年次有給休暇 ※年間休日122日以上

応募方法

応募資格 【必須】
・コンタクトセンターでの就業経験
・基本電話応対スキル

【尚可】
・コンタクトセンターでのSV以上
・新規プロジェクトの立ち上げをしたことがある
・顧客の問題に対してデータ分析から
 課題を抽出し解決まで一気通貫で行ったことがある

【~こんな方にオススメです~】
・「マネジメントをしたい」や「業務設計を行いたい」、
 「裁量を持った業務をしたい」「AI・RPA等のテクノロジーを使った
 チャレンジをしたい」「新規事業を立ち上げたい」
 「社会に貢献したい」等のお考えをお持ちの方は是非ご応募ください!!

25歳以上45歳以下
【年齢制限理由】
長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため
選考プロセス -

企業情報

会社名称 パーソルプロセス&テクノロジー株式会社
事業内容 IT×業務×ヒトをテーマにし、他社にはない三位一体のサービスを提供しています。
同社は人材サービスを行っているグループ企業のIT部門を担っています。
30年以上にわたるSIの経験と、グループ全体が持つ総合人材サービスとしてのノウハウを活かし、
コンサルティングからシステム開発、運用顧客サポートまでの一貫したサービスを提供しています。

■ビジョン:人と組織の成長創造インフラへ
人・プロセスデザイン・テクノロジーという3つの力によって、御客様のビジネスプロセスに変革をもたらします。さらに、一人ひとりが御客様のパートナーとして、はたらく楽しさを一緒につくることで、人と組織の成長を創造します。それこそが同社の使命です。
代表者 -
設立 -
資本金 3億1,000万円
従業員数 -
平均年齢 -
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