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正社員 イーキャリアFA

ITヘルプデスク/コールセンターのコンサルティングファーム会社/スキルアップしたい方歓迎(正社員) / バーチャレクス・コンサルティング株式会社

バーチャレクス・コンサルティング株式会社 求人ID:21403200
求人の特徴
  • 上場企業
  • 残業少ない
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 急募(締め切り間近)

仕事内容

【職務概要】
今回の募集を行うのは昨年の春にスタートした新規プロジェクトのメンバー募集です。あなたには大手外資系企業のITヘルプデスクのオペレーターとして活躍して頂きます。
経験の豊富な方は、SVとしてもご活躍して頂きます。

【職務詳細】
同社はコンサルティング、テクノロジー、アウトソーシング(BPO)の3つの事業を軸に企業課題を解決するコンサルティングファームです。
特に、BPO事業に関してはAIやチャットbotを採り入れた最先端のコールセンター構築にも挑み各方面から大きな注目を浴びています。

□基本はメールや対面での対応が中心です
 ネットワーク障害、アプリのインストール等に対応します。
 
□その他、キッティング、テスト・検証、各種ITプロジェクト
 入社オリエンテーションなど幅広い業務をお任せします。

□専門的な回答が必要なケースに関しては別の部署に引き継ぎます
 もちろん問題の発生原因を推量して最適な部署に繋ぐ必要がある為
 基本的なIT知識は必要となります。

募集要項

募集職種 ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク(ソフトウェア・ネットワーク)
雇用形態 正社員
勤務時間 -
勤務地 【関東】東京都 中央区
交通 -
給与 年収 300万円~500万円
待遇・福利厚生 ●給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
●賞与:年2回
●待遇:通勤手当、出張手当、社員持株会制度、財形貯蓄制度、部活動支援、eラーニング、各種割引施設・保養施設、契約スポーツクラブ、マッサージ室等
休日・休暇 年間休日120日以上、祝日 、年末年始 、年次有給休暇、慶弔休暇、裁判員休暇

応募方法

応募資格 【必須】
ITヘルプデスクやオペレーターの実務経験

【尚可】
ITまわりを担当する総務、社内SE経験者


◆充実研修で、安心してスタートできます
入社後の1ヶ月間は研修期間です。
しっかりとした知識を身につけられるので
安心して始められます。

22歳以上45歳以下
【年齢制限理由】
長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
この求人は人材会社を経由して応募する求人です
◆詳細を知りたい場合
非公開となっている求人の社名や、そのほか応募に関する詳細につきまして、転職EXおよび情報提供元であるイーキャリアFAではわかりかねますので、求人応募完了後に人材紹介会社様にご確認ください。
◆お問合せ・応募の流れ
「この求人に応募する」をクリックし、その先の求人応募フォームで必要事項を確認のうえ応募してください。
イーキャリアFAおよび人材紹介会社への登録と求人への応募が完了します。
選考プロセス -

企業情報

会社名称 バーチャレクス・コンサルティング株式会社
所在地 -
事業内容 同社は、企業と顧客の“接点”をコンサルティングする会社です。新たなるコンサルティング形態として、
企画計画レポートのみのコンサルティングではなく、テクノロジーソリューションとアウトソーシングを組合わせることにより、クライアント企業とともに『顧客接点の全体最適化を行うNo1企業』を目指しています。顧客チャネルを通じてエンドユーザーが満足し、クライアント企業も満足するようなビジネスの仕組みを創造し続けることにより、この『働いて満足し、消費して満足する』社会作りに貢献しています。
【備考】
クライアント先の業界は多岐にわたります。例えば証券会社や生損保などの金融分野、電話会社やブロードバンド通信などの通信分野、
Eコマースや通信販売、食品などの流通分野など。ひとつのプロジェクトに携わるのは最長3年。経験を積んだ後は、
新規コンタクトセンターの立ち上げに挑戦することもできます。
代表者 -
URL
設立 -
資本金 4億9,378万円
売上 -
従業員数 -
平均年齢 -
主要取引先 -
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