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正社員 イーキャリアFA

フィールドサービス(西日本サービス、広島)(正社員) / 会社名非公開

会社名非公開 求人ID:21511395
求人の特徴
  • 外資系企業
  • 服装自由
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 語学力を活かす

企業メッセージ

Semiサービス本部では、主に半導体や液晶市場以外のマーケットに対するフィールドでのサービス機能となります。
私たちの提供する真空機器は、半導体・液晶産業以外でも、大学官公庁での研究分野や、ガラスのコーティング、製鉄の製造工程、電子顕微鏡や質量分析装置等の計測測定器等様々な分野で使われております。
そして、この他にも真空機器を使っているマーケットは非常に多岐に渡り、まだまだ開拓していける分野はかなりあります。
ミッションとしては、製品を提供した既存顧客のフォローはもとより、現場のニーズに合う製品提案や改善活動なども期待されます。

フィールドサービス活動としては、製品を納入頂いているお客様に対しての修理・保守などのサービス活動を電話又は現地で対応を行い、見積もりの提出・伝票処理等を行ないます。また、お客様が多岐に渡ることもあり、代理店を経由したサービス活動もあります。その場合には、代理店をうまくコントロールし、メーカーサービスとして不具合解決の説明やアイデア等を提供することで、代理店をサポートしていきます。
また、装置メーカー等がお客様の場合には、装置に搭載されている我々の製品をより良くお使い頂く為のサポートなどを行うこともあります。そして大切な点はお客様の短期・長期での製品ニーズを捉え、営業又は開発部隊へフィードバックしていくことです。この情報が将来の製品開発に大きなインパクトを与えることになります。

■職場人数:
中国サービスセンターは、社員、協力会社含め約50名で中国・四国地区の顧客のサポートを行っています。また他拠点でのサービス作業人員不足の場合は一時的な出張対応など行い 国内のサービス全体で幅の広いサービス活動を展開しております。

勤務時間:9:00~17:45(所定労働時間8時間 休憩時間45分 残業あり)

募集要項

募集職種 技術職(電気、電子、機械) > サービスエンジニア、サポートエンジニア > サービスエンジニア、サポートエンジニア(工作機械・ロボット・重電関連)
雇用形態 正社員
勤務時間 -
勤務地 広島県

東広島市
交通 -
給与 年収 400万円~550万円
待遇・福利厚生 給与詳細:月収:25万円以上~35万円
400万円~570万円(業績賞与ターゲット達成の場合) 残業代含まず。
※上記年収は目安であり、前給および経験を考慮して決定します。
※時間外手当別途支給
■昇給:年1回(4月)
■賞与:年3回(6月、12月、3月)※6月・12月は基本給1カ月分を各々固定的賞与として支給、3月は当社グループおよび個人の業績に応じた業績連動型の賞与となります。
待遇・福利厚生:通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度、財形制度
なお、遠隔地に現在在住の方で入社に際して転居を伴う場合には、一定年数の住宅補助制度あり。
eラーニングや外部講習受講を推進する教育環境が整備されています。
福利厚生制度を充実させるために、福利厚生代行アウトソーシングサービスと契約を結び、社員および家族の福利厚生をサポートしています。
休日・休暇 有給休暇10日~20日 ※2014年より時間単位の有給休暇制度を導入、2015年より計画年休取得を推進
休日日数127.5日(閏年128日)
完全週休2日制(土・日)、祝日
GW休暇、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇 他

応募方法

応募資格 自動車整備等も含む機械系のメンテナンスの経験のある方
PCスキル(Excel、Word、Power Point、E-mail(Outlook))資料作成経験のある方
顧客との会話が苦にならない方。フットワークの軽い方。出張経験のある方(国内外)
英語に関して能力向上を厭わない方

学歴:高校卒以上
選考プロセス -

企業情報

会社名称 会社名非公開
事業内容 主要マーケットである半導体業界は技術革新が非常に早く、半導体製造の根幹を担う弊社製品への技術要求レベルも日々高まっており、我々開発陣は、性能的・コスト的にもお客様に満足してもらえる製品を実現すべく取り組んでいます。
代表者 -
設立 1971年
資本金 4億8,000万円
従業員数 -
平均年齢 -
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