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正社員 イーキャリアFA

【大阪】テクニカルサポート ※ネットワーク製品(正社員) / 日研トータルソーシング株式会社

日研トータルソーシング株式会社 求人ID:21513786
求人の特徴
  • 急募(締め切り間近)
  • 社宅・家賃補助あり
  • 育児支援制度

仕事内容

【職務概要】
クライアント(ネットワーク・セキュリティ製品開発会社)の製品に関する問合せ対応を担当して頂きます。

【職務詳細】
・メール・電話によるお客様製品への問合せ対応
・担当者へのエスカレーション、結果報告
・インシデント記入
・FAQ、ナレッジ更新作業

★☆★☆★☆こんな方にピッタリ☆★☆★☆★☆★
・ワークライフバランスを整えたい方
・サポート業務にやりがいを感じる方

募集要項

募集職種 ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク(ソフトウェア・ネットワーク)
雇用形態 正社員
勤務時間 -
勤務地 大阪府 大阪市淀川区
交通 -
給与 年収 300万円~400万円
待遇・福利厚生 ●給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
●賞与:年2回
●待遇:通勤手当、寮制度完備(入寮規定有:一律37,000円で住めます)、退職金制度、ベネフィット・ステーション(ジムや旅行、レジャー施設やマッサージなど、特別割引価格で利用できます)
休日・休暇 年間115日(内訳)土曜 日曜 その他(週休2日制、夏期休暇、年末年始、GW、慶弔休暇、産前産後/育児/介護休暇等)有給休暇 入社半年経過後10日~最高40日

応募方法

応募資格 【必須】
・ITサービスのテクニカルサポート経験をお持ちの方(年数不問)

【尚可】
・ActiveDirectory環境でのWindows Serverの管理経験をお持ちの方
・IISに関する知識をお持ちの方
・SQLServerの使用経験をお持ちの方

★☆下記経験をお持ちの方書類選考優遇☆★
・コールセンターなどでの電話応対経験をお持ちの方



20歳以上40歳以下
【年齢制限理由】
長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
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選考プロセス -

企業情報

会社名称 日研トータルソーシング株式会社
所在地 -
事業内容 日本の「ものづくり」を設計から製造までトータルでサポートしている企業です。
機械、電子分野をはじめソフトウェア開発等様々なプロジェクトに携わっています。
■ポイント(1):取引先多数
 →同社は全国約2,500社と取引があり、エンジニアの希望にあわせたプロジェクトに参画可能です!

■ポイント(2):充実した研修体制
 →全国12ヶ所に自社研修施設「テクノセンター」を保有しており、特に機械系/建設系エンジニアのスキルアップを支援しています。
また現在は建築業界での取引も増加しており、技術者の支援をしています。
代表者 -
URL
設立 -
資本金 5,000万円
売上 -
従業員数 -
平均年齢 -
主要取引先 -
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