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正社員 イーキャリアFA

BPO法人営業/子会社へ出向(東京都)(正社員) / 会社名非公開

会社名非公開 求人ID:21559133

仕事内容

メールや電話で問い合わせが来る新規顧客への対応(一次接触、提案、受注、納品)と、既存顧客からの相談対応など、顧客ニーズに対して、最適なBPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)ソリューションを提供し、顧客のビジネス効率化やコスト削減を実現します。

1.顧客について
法人企業が顧客となります。属性はさまざまで、あらゆる業種・職種の方からの問い合わせがあります。

2.主要商品・サービス
データ入力代行サービス、データスキャンサービス、タブレットフォームシステムなど

3.具体的な業務
1)顧客への電話およびメール対応
問い合わせ内容はさまざまですが、特にデータ入力やスキャニングなど、電子化の業務を中心とした内容が多いことが特徴です。
2)企画・提案
問い合わせ内容から課題を見つけ最適なソリューションの企画・提案(基本電話やメールでのやり取り)を行います。
3)制作サイドとの調整
納品する「成果物」の制作サイドとの調整を行います。

4.その他の補足情報
対応件数は、おおよそ一人当たり月間50件ほどの問い合わせを対応し、目標受注件数は、新人で月間5件程度、入社半年~1年で月間10~15件ほどの受注を目標とします。

募集要項

募集職種 営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(個人)
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人)
雇用形態 正社員
勤務時間 -
勤務地 東京都
交通 -
給与 年収 400万円~500万円
待遇・福利厚生 想定年収:420万円~504万円
※前職給与、経験・能力などを考慮し決定します

〈内訳〉
月給25万~30万円+残業手当月30時間と仮定(残業代1分単位支給)
※インセンティブ制度はありません。

賞与年2回(4・10月:1回あたり基本給1ヶ月がベース。業績評価により上下あり)、昇給年1回(4月)、交通費支給(月額上限3万円)
各種社会保険完備、成長支援制度、社内公募型ジョブリクエスト制度、ヤクルト製品1日1本無料、リラックスルーム(マッサージチェア常設)完備、時差勤務制度(上長/人事承認必須)、在宅勤務制度(上長/人事承認必須※勤続年数2年以上の方が対象)
休日・休暇 【年間休日数:130日】※2019年度
完全週休2日制(土日祝)、GW休暇、夏季休暇、年末年始休暇 、有給休暇制度(年40時間まで時間単位取得可)、育児休業(3歳まで応相談)、育児短時間勤務制度(小学校3年生まで可)、こども休暇(お子さんのイベントや病気の時に使用できるお休みです。無給・10日/年)、介護休業、慶弔休暇ストック休暇(消失してしまった有給休暇を育児・介護・療養などのために使用できる制度です)

【補足】
案件により、休日出勤をする可能性があります。(休日出勤手当もしくは振休取得可)

応募方法

応募資格 ・法人営業の経験が1年以上ある方
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
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選考プロセス -

企業情報

会社名称 会社名非公開
所在地 -
事業内容 サマリー:
クラウドワーカーによる『人のチカラ』を活用したCGS事業(Crowd Generated Service の略)を自社で開発し、複数展開しています。
クラウドワーカーという新しい労働力(人的リソース)を活用することによって、今までにない価値を持ったサービスを創出しています。
2017年3月に、東証マザーズに上場。
 
CGS事業の代表例としては、圧倒的シェアを獲得している「入札情報速報サービス」があります。
また、CGS事業のリソースを担うクラウドワーカーは、仲介型クラウドソーシングサービスの登録者であり、その登録者数は2016年6月時点で30万人を超えています。
 
1.主力サービス
 1) クラウドソーシングサービス
 仕事を発注したい人と受注したい人をマッチングするクラウドソーシングサービスです。
  
 2) 企業向け公共のお仕事情報サービス「入札情報速報サービス」
 官公庁・自治体等の入札・落札情報を一括検索できる入札情報提供サービスです。
 情報をクラウドワーカーが人力で収集することによりクローラーロボットでは不可能な情報の網羅性を実現し、
 過去7年間の運営により約800万件(内、落札結果付き約600万件)の入札情報DBを保有し圧倒的なシェアを獲得しております。
 
 3)他サービス
 ・「子どもの預け先探し」をサポートする、日本最大級の園情報 & 口コミサイト。
 ・写真販売の手間を80%以上削減できる、幼稚園・保育園向けWeb写真販売システム。
 ・アンケートや会員情報などの膨大なマーケティング情報を短時間でデータ化するタブレットフォームシステム。
 ・日本最大級の空き家情報を保有する空き家一括検索サービス。

2.収益モデル
 クラウドソーシングサービスや入札情報を求めている法人企業からの収益

3.その他
CGSについて
クラウドソーシング(クラウドワーカー)を活用した、新しいビジネスの形です。
CGS(Crowd Generated Service)は、クラウドソーシングを活用したサービスのことを示します。
CGSには、従来型サービスにはない「(ユーザー、CGS運営事業者、クラウドワーカーの)三方良し」のメリットがあるのが特長です。
代表者 -
URL
設立 2001年8月
資本金 9億4,415万円
売上 -
従業員数 -
平均年齢 -
主要取引先 -
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