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正社員
・業界問わずコールセンターのSV(スーパーバイザー)として、オペレータのマネジメントなどの運営・管理をお任せします。
・スタッフ一人ひとりが高いレベルの顧客対応ができるコールセンターづくりを目指し、スタッフの育成・指導等を行なってください。
【具体的には…】
■クライアントとの折衝業務、プロジェクト推進業務
■お客様対応のフォロー
■オペレータの面接、研修、トレーニング
■オペレータのシフト管理などのマネジメント
■オペレータのモチベーション向上やミス低減のためのサポート
■トークマニュアル、研修資料、クライアントへの報告書等の作成
■組織、評価育成システム構築業務
■業務改善、提案
【受託している案件は幅広くあります。】
■WEB広告会社
■採用業務効率化コンサルティング会社
■クリエーター職 人材紹介会社
■展示会出展募集
■外資系調査会社
■電力コンサルティング会社
■セキュリティソフト会社
■採用コンサルティング会社
募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > コールセンター運営、管理、コールセンターSV 営業、事務、企画系 > 総務、人事、法務、知財、広報、IR > 人事、労務 |
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雇用形態 | 正社員 |
勤務時間 | - |
勤務地 | 東京(新宿) |
交通 | - |
給与 | 年収 400万円~800万円 |
待遇・福利厚生 | ・交通費全額支給(会社規定) ・営業手当(会社規定) ・住宅手当(会社規定)・各種社会保険完備 ・定期健康診断 |
休日・休暇 | 年間休日120日・週休2日(土日休み)・祝日・有給・慶弔 |
応募資格 | ・法人、個人、新規営業経験、顧客折衝経験のある方 【こんな方を求めています!】 ・愚直に数を追う事に抵抗がない方 ・結果や給与に貪欲な方 ・チャンスと評価が平等で、成果を出しやすいプロダクトを扱いたい方 ・成長中の企業で上層レイヤーを目指したい方 【過去の採用実績一例】 ・新規営業の経験者(無形、有形、個人、法人問わず) ・マーケティング、コンサルティング業務経験者 ・高単価商材の販売サービス経験者 ・人材業界経験者・メディア営業経験者 25歳以上45歳以下 【年齢制限理由】 技能・ノウハウの継承の観点から、特定の職種において労働者数が相当程度少ない特定の年齢層に限定し、かつ、期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
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選考プロセス | - |
会社名称 | 成果報酬型テレアポ代行事業 |
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事業内容 | 成果報酬型テレアポ代行サービス |
代表者 | - |
設立 | 2009年6?9? |
資本金 | 1,000 万円 |
従業員数 | - |
平均年齢 | - |