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正社員 イーキャリアFA

テクニカルサポート ※働くDB【マザーズ上場】(正社員) / 株式会社ラクス

株式会社ラクス 求人ID:21569906
求人の特徴
  • 上場企業
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 急募(締め切り間近)
  • 未経験歓迎

企業メッセージ

クラウド型Webデータベース商品『働くDB』を申し込まれたお客様に対して、スムーズな導入・運用を目指したサポート及び導入コンサルティングをご担当いただきます。

【業務内容】
お客様から「働くDB」で実現したい内容を伺い、要望に沿った設定・設計の支援をしていただきます。
■働くDBの設計・設定に関するアドバイス、サポート
■機能・使い方に関する問い合わせ対応
■開発要望のとりまとめ。  など多岐に渡ります。

※KPIは申込後に稼働させた件数、解約となった件数、稼働率などを追っていただきます。

募集要項

募集職種 ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク(ソフトウェア・ネットワーク)
ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > システム導入・運用トレーニング
雇用形態 正社員
勤務時間 -
勤務地 東京都渋谷区
交通 -
給与 年収 400万円~600万円
待遇・福利厚生 経験・スキルに応じて変動します
休日・休暇 完全週休二日(土日)

応募方法

応募資格 【必須要件】
■企業での就業経験 3年以上
■下記いずれかのご経験
・システム開発、仕様作成、要件定義などの経験
・導入コンサルの経験
・SIerでの経験

【本ポジションのやりがい】
・顧客のニーズに適したシステムにカスタマイズして導入支援できます。
・機能開発はサポートの声を中心に改善を図っているため、製品開発に携われます。
・新しいオプションサービスをサポートチームで企画することも可能です。
選考プロセス -

企業情報

会社名称 株式会社ラクス
事業内容 ■クラウド事業
中小企業向けITシステム事業 パッケージソフトウェアの開発・販売、レンタルサーバーの開発・販売、ASP/SaaSサービスの開発・販売
■IT開発支援事業

【自社製品例】
■楽楽精算:累計導入社数No.1 (3,170社/2018年5月末時点)
■メールディーラー:9年連続シェアNo.1
代表者 -
設立 2000年
資本金 378百万円
従業員数 -
平均年齢 -
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