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正社員 イーキャリアFA

カスタマーサクセス/【メンバークラス/「助太刀」アプリ】(正社員) / 株式会社助太刀

株式会社助太刀 求人ID:21575406
求人の特徴
  • フレックス勤務
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 急募(締め切り間近)
  • 未経験歓迎

企業メッセージ

2019年に有料プラン/法人プランをリリースし、さらに盛り上がりを見せる「助太刀」では、すでに10万人以上の登録者(職人など)を獲得しており、問い合わせなどが多く増えてきています。同ポジションでは「助太刀」アプリに関する問合せ、要望をお伺い、導入時の利用サポートを行っていただきます。

【具体的な業務内容】
■ユーザーからの問合せ対応
■導入ユーザーへのサポート
■コミュニケーションツールの整備
■ユーザーニーズからのサービス改善立案、マーケ/開発などとの連携
■オフラインイベントの企画
■CSのKPI設計、モニタリング
■その他組織づくりなど

募集要項

募集職種 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > コールセンター運営、管理、コールセンターSV
ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク(ソフトウェア・ネットワーク)
雇用形態 正社員
勤務時間 -
勤務地 東京都渋谷区
交通 -
給与 年収 400万円~600万円
待遇・福利厚生 経験・スキルに応じて変動します
休日・休暇 完全週休二日(土日)

応募方法

応募資格 【必須要件】
■同社のビジョン・ミッションに強く共感頂ける方
■下記いずれかのご経験
・カスタマーサクセス経験
・営業経験
・コンサルタント経験
・WEBマーケティング経験
・コミュニティマーケティング経験
※外部との折衝の実績を持っている方であれば応募可能なポジションです。
選考プロセス -

企業情報

会社名称 株式会社助太刀
事業内容 ■建設業の職人と現場をつなぐアプリ「助太刀」の開発・運営
◇「助太刀」マッチングサービス
いままでの建設業界の囲い込みの構造を助太刀アプリにより適正化し、平等な機会を提供
◇「助太刀Pay」サービス
ファクタリングサービスを提供し、受発注者のキャッシュフロー改善を支援
◇「助太刀Ads」サービス
職人さんだけの登録プールによって職種×地域で細分化して広告を届ける

【サービス紹介ページ】
https://suke-dachi.jp/
代表者 -
設立 2017年
資本金 1,279百万円
従業員数 -
平均年齢 -
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