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正社員 イーキャリアFA

【新宿/六本木】テクニカルサポートSV【残業10時間程度】(正社員) / SCSKサービスウェア株式会社

SCSKサービスウェア株式会社 求人ID:21575569
求人の特徴
  • 年間休日120日以上
  • 急募(締め切り間近)

企業メッセージ

大手外資系ソフトウェアメーカーが提供するマーケティング ソフトウェアのテクニカルサポートのSVをご担当頂きます。
日本、韓国、中国の3ヶ国をサポートするチームの管理者を募集いたします。

【主な業務内容】
・プロジェクト運営管理
ターゲット達成などのKPI管理/メンバーのタスク量把握、タスク振り分け/実施タスクの納期管理/運営における各種資料・イントラ整備、など
・顧客折衝、レポーティング(英語使用)
ミーティング(WBR、MBR、QBR)でのパフォーマンス報告/各種レポート作成
・チームの運営管理
労務管理、メンバーの工数管理、タスクサポート/当社社内向け報告、各種社内活動の進行管理、など
・ユーザー対応
メールでの顧客対応/検証、社内関係部門へのエスカレーション対応/メール等の?書作成

募集要項

応募方法

応募資格 【必須要件】
■テクニカルサポート業務経験 もしくは準ずる業務経験(業種業界不問)
■下記言語スキル
韓国語と日本語:ビジネスレベルネイティブレベル
英語:読み書きのコミュニケーションが可能なレベル

【歓迎要件】
■Web関連の業務経験(Java Enterprise EdtionやJBossの知見がある方)
■アプリケーションサーバーの知識や経験
■デジタルマーケティングの知識や経験
■英語(ビジネス以上)
選考プロセス -

企業情報

会社名称 SCSKサービスウェア株式会社
事業内容 顧客業務をプロセスで捉えるソリューションサービスを提供

■ITマネジメントサービス(システム運用管理・ヘルプデスク)
■業務アウトソーシングサービス(BPOサービス)
■テクニカル系・業務系コンタクトセンター運営サービス
■業務プロセス調査・分析サービス

※SCSKグループは、住商情報システム株式会社と株式会社CSKが合併し誕生しました。
『資本金 6.2億円(資本準備金を含む)』
代表者 -
設立 1983年
資本金 620百万円
従業員数 -
平均年齢 -
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