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【オープンポジション】ヘルプデスク(正社員) / 富士通コミュニケーションサービス株式会社

富士通コミュニケーションサービス株式会社 求人ID:21575661
求人の特徴
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 急募(締め切り間近)
  • 未経験歓迎

仕事内容

クライアント企業向けヘルプデスク業務を担っていただきます。

【具体的な業務】
・PCやネットワーク、各種周辺機器、ソフトウェアのトラブル対応や操作、設定の問い合わせ案内等
・サーバ、ネットワーク運用業務
・資産管理業務

【充実の研修体制】 ※業界未経験の方も入社多数なので、ご安心ください。
(1)全社研修企業全体の教育部(5日程度) 
 コンタクトセンターの教育
(2)ITのベース知識の研修 
→1名テクニカルの教育専門担当がいらっしゃいます。
(3)富士通コミュニケーションサービスの教育 ※(2)(3)併せて最低1カ月間程度
(4)現場で各製品ごとの研修

応募方法

応募資格 【必須要件】下記いずれかのご経験
■ヘルプデスク経験
■カスタマーサポート経験

【歓迎要件】
■コールセンター経験者
■企業のテクニカルサポート業務
■各種IT資格(ITIL、MCP、LPIC、CCNA等)

【配属先】
平均10名程度でのチーム編成
※クライアントPC周りのIT運用サポートが対象となります。
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
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選考プロセス -

企業情報

会社名称 富士通コミュニケーションサービス株式会社
所在地 -
事業内容 「コールセンター」および「ITサポート」のアウトソーシングサービス

【取引先】
富士通グループ各社、スシロー、全日本空輸、カシオ計算機株式会社、キューピー、ライトオン、株式会社オープンハウス、パナソニック、楽天、ヤフー株式会社、など400社
代表者 -
URL
設立 1994年
資本金 100百万円
売上 -
従業員数 -
平均年齢 -
主要取引先 -
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Qなんとなくいいなとは思うけど、応募を悩んでるときは応募しない方がいいですか?
A「求人情報だけではよくわからない」「自分で大丈夫なのか」という不安もあるかと思いますが、
応募して面接を受けるのは会社を知る良い機会ですし、会社にとってもあなたのことを知る良い機会と捉えると良いと思います。

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