求人数341,682件(2/20 更新)

  • type
  • イーキャリア
  • イーキャリアFA
  • ワークゲート
  • Green
  • 女の転職type
  • doda
  • パソナキャリア
この求人は現在応募を受け付けていません。

あなたが探している求人と似ている求人

過去の掲載内容

この求人は現在応募を受け付けていません。

正社員 イーキャリアFA

コネクティッドセンター/人材開発室教育G/応対品質担当(正社員) / トヨタコネクティッド株式会社

トヨタコネクティッド株式会社 求人ID:21576168
求人の特徴
  • フレックス勤務
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 急募(締め切り間近)

企業メッセージ

エンドユーザー対応をするオペレーター
上席対応をする管理者の電話応対品質管理
・品質基準の策定
・基準に沿った評価、オペレーター
・管理者へのフィードバック、品質向上教育、施策企画と実施
・トークスクリプトの作成、見直し
・業務委託先の品質管理

【本ポジションの魅力】
コネクティッドカーの拡大によりテレマティクスサービスを利用するお客様が増加し、お問い合わせも増加します。トヨタ自動車の目指す「ヒューマンコネクティッドサービス」<人ならではのサービス>は、他社に類を見ない考え方で高い応対力が求められます。常にその品質を保つ、向上させる仕事は大変ですが、やりがいがある仕事です。

募集要項

募集職種 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > コールセンター運営、管理、コールセンターSV
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク
雇用形態 正社員
勤務時間 -
勤務地 愛知県名古屋市中区
交通 -
給与 年収 500万円~800万円
待遇・福利厚生 経験・スキルに応じて変動します
休日・休暇 完全週休二日(土日)

応募方法

応募資格 【必須条件】
■コールセンターの品質管理(本ポジションの業務内容を遂行できる能力・スキルをお持ちの方)
選考プロセス -

企業情報

会社名称 トヨタコネクティッド株式会社
事業内容 ■デジタルマーケティング
単なるWEBサイトの開発に留まらず、お客様のニーズに合わせた企画提案・サイト構築・運営・効果検証まで一貫して提供。
■テレマティクス
トヨタスマートセンターを基盤に、地図や車両操作、走行ルート、各種コンテンツなど、様々な情報をサービスとしてクルマやスマートフォンにダイレクトに提供。
■スマートコミュニティ
クルマ、人、街の情報をICTを活用して集約し、マルチモーダルなモビリティ利用環境やエネルギーマネジメントの仕組みを提供。
■ソリューション
ユーザーとディーラーの長期的な信頼関係を構築するために、お客様満足の最大化と販売店運営の効率化を両立。
代表者 -
設立 2000年
資本金 650百万円
従業員数 -
平均年齢 -
転職したいけど、求人を探す時間がない人は、
まずは登録して情報収集から!
ページの先頭へ