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【IS】新規事業(SaaS領域)のカスタマーサクセス◆東京◆(正社員) / 株式会社アイスタイル(東証一部上場)/@cosme

株式会社アイスタイル(東証一部上場)/@cosme 求人ID:21675368

仕事内容

『【IS】新規事業(SaaS領域)のカスタマーサクセス◆東京◆/株式会社アイスタイル』

圧倒的な自社ブランドを保有し、様々な領域で事業展開・拡大をされている企業様です。
<女性管理職比率:42.4%>と、女性が活躍できる環境も整っていらっしゃいます。
また、グローバル展開を進められており、日本からアジアへと領域を広げられ、
今後の躍進が楽しみな企業様です。

【具体的な業務内容】
ブランドオフィシャル本部ブランドサクセス部に所属いただきます。
顧客満足度向上を目的とし、(ブランドオフィシャルを活用し、)クライアントの「課題解析」「プランの提案」「運用のサポート」の3つの点がメイン業務となります。
【具体的な業務】 ブランドオフィシャルサービスを活用し、
・クライアントのKPIに対して最適な分解を行い、ブランドのゴール設計とそのサポート
・クライアントのLTVを最大化するための施策の検討、ブランドオフィシャルを利用した活性化の提案、場合によっては実施、運用のサポート
・クライアントの施策に対してのレポーティング
・ブランドオフィシャル活用目的に則した使い方のレクチャー(@cosmeの活用がイメージできる体験の提供)

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募集要項

募集職種 ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク(ソフトウェア・ネットワーク)
雇用形態 正社員
勤務時間 10:00-19:00
フレックスタイム制(コアタイム 10:00〜15:00)、 または裁量労働制 ※標準労働時間8時間
※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。
勤務地 東京都東京都港区赤坂一丁目12番32号アーク森ビル34階
※東京都東京都港区赤坂一丁目 12 番 32 号 アーク森ビル 34 階
交通 -
給与 想定年収:400-600万円
※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。
待遇・福利厚生 【諸手当】
交通費支給(上限5万円)、社員持株制度、慶弔見舞金制度、社内割引制度、各種表彰制度、部活動支援制度など
※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。
休日・休暇 週休2日制(土日)、祝日、年末年始休暇、年次有給休暇(入社日より最大10日付与)、夏季休暇、慶弔休暇、産前産後/育児休暇、誕生日休暇、リフレッシュ休暇など
※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。

応募方法

応募資格 【必須の経験・スキル・資格】
下記いずれも必須。
・データ分析など数値化されたものをクライアントへロジカルに伝えられる力をお持ちの方。 ※ツール等の利用経験は問いません。分析されたデータ・レポートから示唆を読み取り、クライアントや上長に伝えられてきたご経験を求めます。
・ITや、マーケティングツール/サービスを提供する事業会社での法人営業の経験をお持ちの方。
【歓迎される経験・スキル・資格】
・SaaS型サービスを扱う業務に携わった経験
・インターネットメディアやデジタル領域商品&サービスの法人営業経験
・企業での消費者向けマーケティングもしくは広告宣伝部門等での業務経験
【求める人物像】
・アイスタイルグループのビジョン/バリューに共感し体現できる方 ┗生活者中心の市場創造/共創の精神
・当事者意識の高い方
・周りとのコミュニケーションを大切にし、互いに連携をとりながら業務を進めていくことのできる方
【募集背景】
事業拡大のための増員募集です。
(採用予定人数:)
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
選考プロセス 【選考スケジュール・プロセス】
※下記転職エージェントが応募受付窓口となります。
お電話でお問い合わせをいただく際は「転職エージェント宛のお問い合わせ」とお伝えください。
※エントリー後の流れについては、転職エージェントである「SBヒューマンキャピタル株式会社」を通してご連絡させていただきます。

◆応募の秘密は厳守いたします。
◆応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用いたします。
◆個人情報の取扱いについてはこちら(http://agent.softbankhc.jp/privacy-policy/)をご確認ください。

企業情報

会社名称 株式会社アイスタイル(東証一部上場)/@cosme
所在地 【本社所在地】
東京都港区赤坂一丁目 12 番 32 号 アーク森ビル 34 階
事業内容 美容系総合ポータルサイト@cosme(アットコスメ)の企画・運営
関連広告サービスの提供
代表者 吉松 徹郎
URL http://www.istyle.co.jp/
設立 1999年
資本金 36億4,700万円(2019年6月現在)
売上 321億9,300万円(2019年6月現在)
従業員数 1175名(2019年6月現在)
平均年齢 -
主要取引先 -
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