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正社員 イーキャリア

プロジェクトリーダー候補(BPO事業における業務改善、品質管理、メンバーマネジメント)(正社員) / パーソルプロセス&テクノロジー株式会社

パーソルプロセス&テクノロジー株式会社 求人ID:21729799

企業メッセージ

『プロジェクトリーダー候補(BPO事業における業務改善、品質管理、メンバーマネジメント)/パーソルプロ』

パーソルプロセス&テクノロジーは人材サービス業界2位であるパーソルグループのITソリューション事業における中核企業です。
AI,IoT,Botなど先進技術にも積極的に取り組んでおり、現場でのアイデアや提案から生まれる新規事業にも積極的に挑むカルチャーを持っています。

【具体的な業務内容】
■各お客様先に常駐しているPJTのマネジメント、もしくはそのサポートをお任せします。

・PJT全体の品質管理(KPI管理、インシデント管理)
・PJTの収益管理
・PJTメンバーマネージメント
・メンバーの評価、査定
・業務プロセスの管理、改善
・担当顧客へのレポーティング
・担当顧客への改善提案活動 ■主なPJTの業務領域  ・法人向けITヘルプデスク  ・法人向けNW、SVの開通調整  ・コンシューマー向けインターネットの開通調整  ・クラウドサービスのサービスサポートセンター運営

募集要項

募集職種 ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) > 研究、特許、テクニカルマーケティング、品質管理ほか > 品質管理(ソフトウェア・ネットワーク)
雇用形態 正社員
勤務時間 09:00-18:00
残業平均時間20時間
※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。
勤務地 東京都江東区豊洲
※東京都江東区豊洲
交通 -
給与 想定年収:470-670万円
※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。
待遇・福利厚生 【諸手当】
交通費全額支給、残業代全額支給、教育研修制度、 保養所(健康保険組合)、団体長期障害所得保障保険、財形貯蓄制度、確定拠出年金制度、住宅ローン金利優遇制度、法人向けレジャー・宿泊施設優遇等
※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。
休日・休暇 週休2日(土日)、祝日、夏季休暇(5日間)、年末年始休暇(12/30〜1/3)、年次有給休暇、慶弔休暇、結婚休暇(本人、家族)、妻の出産時休暇、産前特別休暇、産前産後休暇、育児休暇、子供の看護休暇
※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。

応募方法

応募資格 【必須の経験・スキル・資格】
 ・社会人経験3年以上  ・法人顧客折衝経験があること  ・パワーポイント、エクセルを利用したドキュメント作成経験があること  ・上記ドキュメントを利用した顧客報告もしくは社内報告経験があること  ・マネジメント経験をお持ちである事
【歓迎される経験・スキル・資格】
 ・IT領域でのプロジェントマネジメント経験  ・BPO領域でのマネジメント経験  ・PMP取得者  ・IT商材の営業経験、プリセールス経験
【募集背景】
事業拡大のための増員募集です。
(採用予定人数:)
選考プロセス 【選考スケジュール・プロセス】
※下記転職エージェントが応募受付窓口となります。
お電話でお問い合わせをいただく際は「転職エージェント宛のお問い合わせ」とお伝えください。
※エントリー後の流れについては、転職エージェントである「SBヒューマンキャピタル株式会社」を通してご連絡させていただきます。

◆応募の秘密は厳守いたします。
◆応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用いたします。
◆個人情報の取扱いについてはこちら(http://agent.softbankhc.jp/privacy-policy/)をご確認ください。

企業情報

会社名称 パーソルプロセス&テクノロジー株式会社
事業内容 業務プロセスコンサルティング、システム企画・開発、システム運用・保守、
パッケージソフト導入及び保守運用、インフラ設計構築、クラウドサービス、
ICTアウトソーシング、エネルギーアウトソーシング、セールスアウトソーシング、
WEBアナリティクスサービス、バックオフィス支援、カスタマーサポート支援
代表者 横道 浩一
設立 1977年
資本金 3億1,000万円(0年0月現在)
従業員数 4251名(2020年3月現在)
平均年齢 -
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