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<社内SE>テクニカルサポート(ヘルプデスク)チームリード.(正社員) / PwCあらた有限責任監査法人

PwCあらた有限責任監査法人 求人ID:21802367

仕事内容

『<社内SE>テクニカルサポート(ヘルプデスク)チームリード/PwCあらた有限責任監査法人』

【PwCグローバルネットワーク】 PwCネットワークは世界中の国々で運営されている独立したファームの集合体です。
PwCは、世界158カ国721拠点に250,000人以上のスタッフを有しています。
私たちはこのネットワークから世界の最新情報や潮流を把握し、また海外拠点と協力しながら、クライアントを支援しています。
世界のPwC の多くの拠点には、日本人プロフェッショナルおよび日本語対応スタッフが常駐し、日本のクライアントの利便性を一層高めています。
【PwC Japanグループ】 PwC Japanグループは、日本におけるPwCグローバルネットワークのメンバーファームおよびそれらの関連会社の総称です。
各法人は独立して事業を行い、相互に連携をとりながら、監査およびアシュアランス、コンサルティング、ディールアドバイザリー、税務、法務のサービスをクライアントに提供しています。
【PwCビジネスアシュアランス合同会社のミッション】 PwCが世界で培ったアシュアランスに関する知識や経験を活用し、会計監査の枠組みを超えて、クライアントのビジネスモデルに適応したサービスを開発・提供することによって、クライアント価値(企業価値やブランド価値など)の維持・向上や改善に貢献することをミッションとして掲げています。

【具体的な業務内容】
【仕事内容】 様々なグローバルシステムで構成された社内システムのサポート業務を、国内と海外PwCの運用チームと連携しながら、グローバルなネットワークの中でリードしていただきます。
【具体的には】
・社内ヘルプデスクメンバー(協力会社約25名)のマネジメント、チームビルディング
・システム導入ならびに障害発生時におけるユーザコミュニケーション
・各部門のステークホルダーとの連携、調整
・ワークフロー改善
・ITサービス満足度の分析、改善案の策定、実施
・ユーザ目線でのシステム動作検証、マニュアルレビュー、開発チームへのフィードバック

募集要項

募集職種 ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク(ソフトウェア・ネットワーク)
雇用形態 正社員
勤務時間 09:15-17:15

※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。
勤務地 東京都千代田区
※東京都千代田区
交通 -
給与 想定年収:600-1600万円
※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。
待遇・福利厚生 【諸手当】
通勤手当 退職金制度
※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。
休日・休暇 慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 完全週休2日制(かつ土日祝日)
※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。

応募方法

応募資格 【必須の経験・スキル・資格】
・運用 / 保守 / トラブルシューティング等の経験  (※実際の対応は協力会社にして頂くのがほとんどですが、知見としては必要です)
・何らかの形でチームやプロジェクトをリードした経験
・コミュニケーション力(特に傾聴力、アウトプット能力)
・英語で文章を読めるレベル
【求める人物像】
・メンバーと共にゴールを達成できるよう熱意を持って業務に取り組んでいただける方
・コミュニケーションやロジカルシンキングにある程度の経験と自信があり、更にスキルを伸ばしていきたい方
・グローバルな環境で活躍できるITプロフェッショナルとして更に成長したい方
【募集背景】
事業拡大のための増員募集です。
(採用予定人数:)
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
選考プロセス 【選考スケジュール・プロセス】
※下記転職エージェントが応募受付窓口となります。
お電話でお問い合わせをいただく際は「転職エージェント宛のお問い合わせ」とお伝えください。
※エントリー後の流れについては、転職エージェントである「SBヒューマンキャピタル株式会社」を通してご連絡させていただきます。

◆応募の秘密は厳守いたします。
◆応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用いたします。
◆個人情報の取扱いについてはこちら(http://agent.softbankhc.jp/privacy-policy/)をご確認ください。

企業情報

会社名称 PwCあらた有限責任監査法人
所在地 【本社所在地】
東京都千代田区大手町1-1-1大手町パークビルディング
事業内容 (1)財務諸表監査
(2)内部統制監査
(3)その他の証明業務
(4)財務報告アドバイザリー
(5)システム・アンド・プロセス・アシュアランス
(6)内部監査サービス
(7)リスク・レギュラトリー・アドバイザリー
(8)サステナビリティサービス
代表者 木村 浩一郎
URL
設立 2006年
資本金 10億円(2019年7月現在)
売上 -
従業員数 3377名(2019年6月現在)
平均年齢 -
主要取引先 -
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