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正社員 イーキャリアFA

外資系企業内での社内ITヘルプデスク業務及び情報システム部の各種業務(正社員) / 会社名非公開

会社名非公開 求人ID:21861521
求人の特徴
  • 急募(締め切り間近)

仕事内容

<インシデント対応>
・ハードウェア、ソフトウェアのサポート業務 
・インシデントレポート作成、ログの追跡や分析
・オンサイト及びリモートサポート業務 
・作業手順者やマニュアル等の作成又は改訂
・ハードウェアのベンダー修理手配等 <リクエスト対応>
・PCのセットアップ、周辺機器のセットアップ、IT機器の貸出管理
・作業手順やマニュアル等の作成及び改訂
・リクエストレポートの作成、ログ、追跡管理など <アドミン作業>
・購買業務(PC、消耗品等の見積もり取得、手配)
・アセット管理(入出庫管理、台帳往診、適正在庫管理、廃棄手続き)
・修理手配(PC、プリンタの修理手配) ※英語対応は、主にエグゼクティブクラスの方を対面(オンサイト)にて対応するケースが多くなります。

募集要項

募集職種 ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) > 社内情報システム、MIS > 社内情報システム、MIS職(その他)
雇用形態 正社員
勤務時間 -
勤務地 東京都某外資系企業
交通 -
給与 年収 350万円~400万円
待遇・福利厚生 ■給与
350-430万円
■給与補足
※ご経歴によっては上記範囲外でのご提示有り
■就業時間
09:00 ~ 17:30
■就業時間補足
※残業は月に20時間ほどを想定
休日・休暇 慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 ・完全週休2日制、祝日

応募方法

応募資格 《エンジニア要員》
・勤怠に自信をお持ちの方(突発休が少ないなど)
・英語でのユーザーサポート・問合せ対応のご経験(読み書き・会話) 《リーダーまたはサブリーダー要員》
・勤怠に自信をお持ちの方(突発休が少ないなど)
・英語でのテクニカルサポート・ITヘルプデスクのご経験(読み書き・会話)
・チーム運営の計画実行・マネジメントの経験
・クライアント対応の経験
【歓迎スキル】
・情報システム部門での業務経験者
・PC、スマートデバイス、ソフトウェア、アプリケーション、ネットワークになどに関して幅広い知識をお持ちの方

45歳以下
【年齢制限理由】
長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
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非公開となっている求人の社名や、そのほか応募に関する詳細につきまして、転職EXおよび情報提供元であるイーキャリアFAではわかりかねますので、求人応募完了後に人材紹介会社様にご確認ください。
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選考プロセス -

企業情報

会社名称 会社名非公開
所在地 -
事業内容 企業活動におけるIT利用環境の向上を求めるお客さまに対して、「ユーザー定着化支援」「マニュアル作成」「コンタクトセンター」という3つの大きな領域における包括的なソリューションサービスをご提供します。
常にユニークかつ高付加価値のサービスを創造提供することで御社にとってのベストパートナーを目指します。
代表者 -
URL
設立 Jun-89
資本金 17575万円
売上 -
従業員数 -
平均年齢 -
主要取引先 -
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