求人数277,260件(10/26 更新)

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正社員 イーキャリアFA

●[未経験歓迎・研修有]月収25.3万円~大手企業でのオフィスワーク(オペレーター)(正社員) / 会社名非公開

会社名非公開 求人ID:22147076
求人の特徴
  • 社員平均年齢20代
  • 服装自由
  • 年間休日120日以上
  • 急募(締め切り間近)
  • 未経験歓迎

仕事内容

【ロードサイド・アシスタンス業務】
自動車の故障や事故に遭われたお客様から電話を受け、現場での修理サービス、
レッカー手配からお客様が宿泊されるホテルまで多種多様なサービスを速やかに案内・手配する業務です。

【具体的には】
ロードサービスコールセンター業務
「タイヤがパンクしてしまったのですが」、「車が動かなくなって困っています」など、お車のトラブルでお困りのお客様からのお電話に対応します。

・電話受付(約10~15件/日、1件あたり10分~15分、連休や悪天候時に入電数が増加)
・お客様のお名前や保険加入状況等の確認
・トラブルの状況確認
・状況に応じたレッカー、代替交通手段の手配
・システムへの入力 など

【新人研修】
入社後4週間は、一次新人研修があります。

電話応対の仕方や車と保険の知識、システムの操作方法等を、座学とロールプレイングなどで学習します。
OJTや追加研修を経て、配属後もチームサポートにより、ステップアップ式に学べます。

必要なことは入社後に学べ、配属後のサポートも万全です。
約6~7ヶ月の研修で必要な知識を学び、配属後もチーム全体でバックアップしてくれます。
研修は同期と一緒で、悩みや問題を共有できる仲間もできます。

※OJT&追加研修:日曜日~土曜日の間で週4日、8:00~22:00の間で実働7時間。

【おすすめポイント】
・転勤なし
・年間休日127日
・週休二日制に加えて、特別連続休暇(6日間/1年)有り
※連休取得推奨のため、連休となるように使用しないといけません。
※通常の週休と合わせてまとめていっきに8連休にする。
※通常の週休と合わせて、細かい連休を複数取る。
・産休・育休実績有り
・昨年度の有給取得率実績は9割

あなたのホスピタリティが確かな形になる仕事です。
人助けを通じて、社会貢献ができます。

募集要項

募集職種 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > コールセンター運営、管理、コールセンターSV
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク
雇用形態 正社員
勤務時間 -
勤務地 りんかい線「品川シーサイド」駅 徒歩 5分
交通 -
給与 年収 300万円~
待遇・福利厚生 ■月収:25.3万円~
 ※職務手当3,000円/月を含む
■賞与:年2回
■交通費(半年上限30万円)
■超過勤務手当(時間外手当)
■引越し手当
休日・休暇 ・年間休日127日
7:00~23:00の間でシフト勤務
※どの時間も勤務可能な方(始発・終電が間に合う方)でナイトご検討頂けません。
【実働】7時間00分
【シフト例】
7:00~15:00
8:00~16:00
9:00~17:00
10:00~18:00
11:00~19:00
12:00~20:00
13:00~21:00
14:00~22:00
15:00~23:00

応募方法

応募資格 【必須要件】
■基本的なPCスキル(Word、Excel)をお持ちの方
■丁寧な電話対応ができ、正しい敬語が使える方

【求める人物像】
■ホスピタリティ精神のある方
■状況に応じて臨機応変な対応ができる方
■何事にもチャレンジ精神のある方

20歳以上35歳以下
【年齢制限理由】
長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
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選考プロセス -

企業情報

会社名称 会社名非公開
所在地 -
事業内容 コンピュータ利用に関する総合サービス
代表者 -
URL
設立 -
資本金 -
売上 -
従業員数 -
平均年齢 -
主要取引先 -
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Qなんとなくいいなとは思うけど、応募を悩んでるときは応募しない方がいいですか?
A「求人情報だけではよくわからない」「自分で大丈夫なのか」という不安もあるかと思いますが、
応募して面接を受けるのは会社を知る良い機会ですし、会社にとってもあなたのことを知る良い機会と捉えると良いと思います。

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