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カスタマーサポート*未経験歓迎*年休125日*残業少なめ*1ヶ月研修あり(正社員) / 株式会社MIC(ミック)

株式会社MIC(ミック) 求人ID:22193454
求人の特徴
  • 女性活躍
  • 女性社員50%以上
  • 残業少ない
  • オフィス内分煙・禁煙
  • 服装自由
  • 年間休日120日以上
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 育児支援制度
  • 研修制度・教育制度充実

仕事内容

-★ 未経験からでも安心!充実した研修制度あり♪ ★-
◇5年連続「よこはまグッドバランス賞」を受賞
◇残業月平均10時間程度でプライベートも充実!
◇ワーママさんも多数活躍中♪

自動車業界専門のコンサルタントとして、「ニコニコレンタカー」の運営やサービスステーションのコンサルティングといった事業を展開している当社。
あなたには、本社カスタマーセンターにて、電話対応業務などをお任せします!

【具体的には】
・車検内容や店舗への案内
・個人向けカーリースのお問い合わせに対して商品内容のご案内
・その他お客さまからの問い合わせ対応 …etc

★最初は1ヶ月の研修があり、
商品についてじっくり学ぶことができます。
そのため、「車の知識はないから不安…」という方も安心してくださいね♪

★対応する際のマニュアルも用意しているので、
お客さまからの対応も困ることはありません!
わからないことがあれば、すぐに先輩がサポートします!

【声だけで繋がるお仕事です(カスタマーサポート/センター長)】
私はもともと営業職からスタートし、コールセンター業界に移りました。電話対応は声、会話の間、スピードなど、営業とはまた違ったお仕事だと感じています。電話越しにお話をして、信頼していただけたときはやっぱり嬉しいですね。「ありがとう」と言ってもらえることが、やりがいに繋がります!

【女性が安心して長く働ける環境です】
配属される部署は、女性スタッフが100%!
子育てや産休育休にも理解があるので、時短勤務(規定あり)やお休みも取りやすい環境です。
ほかにも…
☆年間休日125日
☆残業月平均10時間程度
☆駅から徒歩1分、自転車通勤OK
など、働きやすい環境が充実!
現在、20代のスタッフも活躍しており、安心して長く働けますよ♪

6 317965

ポイント1未経験・フリーターの方歓迎!当社で正社員デビューしませんか?*+

☆年間休日125日♪
☆残業月平均10時間!
☆時短勤務もOK(規定あり)

「未経験だけど、コールセンターに興味ある!」
「正社員で働きたい」
そんな方にオススメなのが“カスタマーサポート”のお仕事!
未経験の方や社会人デビューを目指す方も、当社なら安心ですよ◎

なぜなら…
【1ヶ月間の研修】があるからです♪

お客様への話し方や言葉遣い、商品知識...etc
基礎的なことからしっかり学ぶことができます◎

社会人として恥ずかしくない振る舞いを身につければ
お客さまからの電話にも堂々と対応できるように!

充実のサポート体制のもとで
あなたもカスタマーサポートのお仕事にチャレンジしませんか?

ポイント2女の転職!取材リポート

同社は「よこはまグッドバランス賞」に6回も受賞しています。その理由は、小学校を卒業するまでの子どもがいる場合は残業禁止や保育所などの費用は会社が半額補助(規定あり)など、子育て第一優先という考えに基づいた制度を実施しているから。働きやすい環境が揃っているため、昨年の退職率は0%!今後ももっと長く働けるような環境づくりに力を入れていくそうです。長く腰を据えて働きたいという方には、ピッタリの環境ですよ♪

募集要項

募集職種 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > オペレーター、アポインター
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > テレマーケティング、カスタマーサービス職(その他)
雇用形態 正社員
勤務時間 ◆9:00~19:00の中でシフト制(休憩1時間/実働8時間)

【残業について】
残業は月平均10時間程度です。
勤務地 ☆「仲町台駅」から徒歩1分で通勤ラクラク☆
神奈川県横浜市都筑区仲町台1-27-20プラザ仲町台
交通 横浜市営地下鉄ブルーライン「仲町台駅」徒歩1分(新横浜駅から7分)
給与 【経験者】月給25万円~
【未経験者】月給23万3000円~
※経験・能力を考慮して決定します。
※上記にはみなし残業時間45時間分が含まれます。超過分は別途支給します。
※試用期間1年(期間中は契約社員雇用となります)
待遇・福利厚生 ◆交通費全額支給
◆残業手当
◆社会保険完備
◆時短勤務OK(9:30~16:30)
※入社後規定を満たした方に適用可
◆学童ベビーシッター、幼稚園、保育園などにかかる費用を半分負担
※入社後規定を満たした方に適用可
◆髪型・髪色・ネイル自由
◆社割有(社割価格でレンタカーを借りることができます♪旅行等に便利!)
休日・休暇 ◆年間休日125日◆
◇シフト制
◇産休育休制度

応募方法

応募資格 <未経験者歓迎!年齢・学歴不問>
☆今までの経歴などは不問!自動車に関する知識も必要ありません。意欲重視の採用です♪
☆フリーター・第二新卒歓迎!20代のスタッフも多数活躍中です!

※SV・コールセンターの経験がある方は歓迎します!
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
選考プロセス まずはWEBからご応募ください
詳しい選考プロセスについてはご応募先にご確認ください

企業情報

会社名称 株式会社MIC(ミック)
所在地 -
事業内容 ◆サービスステーションのコンサルティング業務
◆サービスステーションの運営(6店舗)
◆ニコニコレンタカーFC加盟店(全国1500店舗)の運営サポート
◆ニコニコレンタカー直営店の運営(13店舗)
◆車買取販売事業
◆国土交通省指定整備工場・板金塗装工場の運営
代表者 増田信夫
URL
設立 1986年10月30日
資本金 5,000万円
売上 76億円(平成30年7月~令和元年6月)
従業員数 350名(正社員・PB含む)
平均年齢 -
主要取引先 -
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Q他の人は何社くらい応募していますか?
A 人によって異なりますが、内定をもらっている人の平均応募数は10社、約半数は6社以上受けています。
Qなんとなくいいなとは思うけど、応募を悩んでるときは応募しない方がいいですか?
A「求人情報だけではよくわからない」「自分で大丈夫なのか」という不安もあるかと思いますが、
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