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正社員 パソナキャリア

【関西圏応募用/総合職】コンタクトセンターの運営管理(正社員) / 企業名非公開

企業名非公開 求人ID:22209435
求人の特徴
  • 上場企業

企業メッセージ

オペレーションマネジメント全般に責任を持ち、お客様企業とそのお客様を信頼でつなぐコンタクトセンター運営を行ないます。

【具体的な業務内容】
・コンタクトセンター/事務センターの運営・管理業務
・スーパーバイザーの教育/育成
・スーパーバイザー/オペレーターの労務管理
・センターの品質/生産性/リスク管理
・センターの採算管理
・お客様企業との各種交渉 等

【研修制度】
入社時研修、階層別研修、自己啓発支援制度 など充実しています。

ポイント1おすすめポイント

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応募方法

応募資格 【必須要件】
■下記いずれかのご経験1年以上
 ・店舗管理などのスタッフマネジメント経験
 ・業務改善、業務コントロール経験
 ・派遣コーディネーターのご経験
 ・コールセンターのSV経験者
■将来的な全国転勤が可能な方

【歓迎要件】
▼コンタクトセンターマネジメントの経験
▼営業の経験
▼コンタクトセンター立上げ経験
選考プロセス -

企業情報

会社名称 企業名非公開
事業内容 匿名求人のため、求人詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
代表者 -
設立 1987/06
資本金 -
従業員数 -
平均年齢 -
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