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グローバルヘルプデスク*英語力を磨き直せる*世界20ヶ国から集まった仲間が活躍*海外研修制度あり(正社員) / 株式会社アレックスソリューションズ

株式会社アレックスソリューションズ 求人ID:22316102
求人の特徴
  • 中途入社30%以上
  • 残業少ない
  • オフィス内分煙・禁煙
  • 服装自由
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 採用枠5名以上
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • Uターン・Iターン歓迎
  • 急募(締め切り間近)
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 語学力を活かす
  • 育児支援制度
  • 資格取得支援制度
  • 独立支援制度

仕事内容

日本と海外のIT企業を繋ぐサポートをお任せします。
主に国内のクライアント先にて、海外のエンジニアからの問い合わせ対応や、
国内のエンジニアが海外企業と会議を行う際、同席しての通訳などを行います。

【具体的な仕事内容】
□海外からの問い合わせ対応
メールや電話で寄せられる、質問・相談等の対応を行います。

□翻訳・通訳
英語で書かれたシステムのマニュアルを日本語に翻訳したり、
海外企業と取り交わす英文書類の作成・翻訳を行います。
また日本と海外の技術者の通訳を行うこともあり、
打ち合わせはweb会議がほとんどです。

□サーバーやネットワークの運用・保守
海外のシステムに不具合が起きた際、国内企業との間に立ち簡単な復旧作業を行います。

□他にも、英語を使った色々な業務がありますので
お持ちのスキルや経験、ご希望に合わせて配属いたします。

★常駐先は大手ITメーカーや、銀行、外資系企業、通信会社、製薬会社、
社内の公用語が英語の企業など、誰でも知っているような大手企業ばかり!

★「ITのこと、何もわからない…」でも大丈夫!
研修が充実していますので、未経験の方もご安心ください。

【海外研修や海外勤務もあり!海外好きにピッタリな環境です】
入社2年目以降の希望者を対象に、シンガポール、スリランカ、イスラエルいずれかの国にて、3ヶ月の海外研修制度を用意しています。1ヶ月の語学研修後、現地企業にて2ヶ月のインターンを行います。ホームステイでの滞在も可能なので、現地の生活を肌で実感する事ができます!!当社では、海外経験のある社員が全体の9割以上。海外が好きな社員が多い為、貴重な経験や出会いを通して視野を広げ、さらに成長を目指すことができます。

【OB&OGとの交流で視野も広がります!】
当社を退職し、多方面で活躍している方を集めてOB会&OG会(同窓会)を開催しています。当社で退職は決してネガティブなことではなく、元社員と現在活躍している社員との間でもつながりがあり、アレックスを軸にコミュニティが拡大中!当社では、働くことが必ずしもゴールではないと考えています。様々な考え方や価値観に触れられるので、あなたの視野も広がりますよ◎

【OB・OGの活躍先例】
MLBメジャーリーグ通訳、ベンチャー企業役員、外資系企業の社員、
漫画家、ハワイ・香港など海外在住 など
当社で自分のやりたい事を見つけて、夢を実現したOB&OG多数!

【身につくスキル・キャリアパス】
毎日1時間の英語研修で、英語力を磨き直せるほか、ITの専門知識や技術を習得できます。

★案件は豊富にありますので、スキル・レベル・希望に合わせて市場価値を高める事が出来ます!

【入社後の成長サポート】
★たとえば「英語力が鈍ってしまった」という方も大丈夫!毎日1時間の英語研修で、ブランクを解消します。しばらく使っていなくて自信がない方もスキルを取り戻せる環境です。ネイティブと実際に会話をしながら、ビジネス英語を習得できます。

★英会話・TOEIC対策、翻訳講座のほかにも、PC基礎スキル講座、CCNAなどのITネットワークの知識講座、ビジネスマナー研修など自由に選択できるさまざまな研修をご用意。受講費は無料です!

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ポイント1あなたの海外での何気ない経験を、活かすことができます!

言葉が中々通じず苦労した経験、
現地の人達と交流した楽しい経験など、
留学や旅行で海外を訪れた方だから分かる経験。

日本と海外のIT企業の橋渡しをしている当社では
あなたの海外での経験がきっと役に立ちます!

ネイティブレベルの英語力があるかどうかは問いません!
「ブランクがあり、鈍ってしまった」
「ビジネスで英語を使ったことがない」という方もOK◎

入社後は毎日1時間、英語研修があるほか
ITの知識をイチから学べる9週間の研修をご用意していますので、
英語力も磨き直せますし、IT知識も身につけられます!

フリーター、ミュージシャン、 公務員など、
世界20ヶ国から集まったIT未経験スタートの仲間が活躍しています!

個性&国際色豊かな仲間が集まる当社で、
あなたの新たなキャリアをスタートしませんか?

ポイント2当社のユニークな海外制度【フリーバカンス制度】

当社では勤続1年以上の社員であれば、次のプロジェクトの間に1ヶ月間の長期有給休暇を取得できます!フリーバカンス中は給与もしっかり発生するので、存分にリフレッシュすることができますよ◎この制度以外にも、当社が提携しているシンガポール、スリランカ、イスラエルの現地企業でのインターンを体験できる海外研修制度や、異業種・異性交流会助成金制度などユニークな制度が多数!
HPにも紹介されているので、良かったら是非覗いてみてくださいね。

ポイント3社員同士の距離の近さが自慢です!

「普段はプロジェクト先にいるので、同僚で顔と名前が分からない人が多いかも…」という声を常駐系企業ではよく耳にしますが、当社は社員同士の交流を大切にしており、月に1度「帰社Week」を設けています。月の最終週の5日間のうち、それぞれが都合のよい日に集まります。1日20名ほどが本社に集まり、日本語や英語で近況報告!世界20ヶ国から集まった国際色豊かな職場なので、文化も様々。グローバルな交流ができますよ。

ポイント4取材担当者より

溜池山王から徒歩1分にあるオフィスに取材班が訪れると「Happy Birthday!!」と賑やかな声が聞こえてきた。この日は丁度、同社の帰社Weekで社員の誕生日会が開かれていた。世界20カ国から集まった国際色豊かな職場の同社。社員同士の距離も近く、コミュニケーションも活発に取っているそう。今回募集する《グローバルヘルプデスク》のポジションは、IT知識やビジネス英語力は問わないそう。同社で英語力とIT知識を身につけ、夢を実現した方も多いとのこと。新たな第一歩を踏み出したい方に是非チャレンジしてほしい。

募集要項

募集職種 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク
雇用形態 正社員
勤務時間 9:00~18:00(実働8時間/休憩1時間)
※プロジェクト先により変動します。
※シフト制の場合あり。海外とのやり取りに合わせて決定します。

【残業について】
残業時間は月平均3時間ほどと少なめです。
オンとオフのメリハリをつけることができますよ。

【目安残業時間】
10時間以内
勤務地 東京23区・横浜駅周辺のプロジェクト先
※はじめの9週間は溜池オフィスで研修を受け、
その後各プロジェクト先へ配属となります。
※案件の8割は東京23区内、残りの2割は横浜駅周辺です。

【溜池オフィス】
東京都港区赤坂2-9-2 WAY TOWERS 7F
交通 プロジェクト先により異なります。

【溜池オフィス】
東京メトロ銀座線「溜池山王駅」10番出口より徒歩1分
東京メトロ千代田線「赤坂駅」より徒歩5分
東京メトロ丸ノ内線「国会議事堂駅」より徒歩7分
給与 月給20万円~50万円
※経験・能力を考慮の上、決定いたします。
※試用期間(6ヶ月)/給与・待遇に差異はありません。
※残業代は別途全額支給いたします。

【実際の給与例】
年収350万円/27歳(入社1年目)
年収400万円/28歳(入社2年目)
年収480万円/32歳(入社5年目)
待遇・福利厚生 □昇給あり
□賞与 年2回(8月・2月)
□社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
□交通費全額支給
□時間外手当
□資格手当
□時短勤務OK
□フリーバカンス制度(勤続1年以上で1ヶ月の特別休暇を取得可能)
□海外研修制度(シンガポール・スリランカ・イスラエルでの3ヶ月有給研修)
□バックパッカー助成金(有給消化を目的としてつくられた制度。有給取得1日につき3万円、最大3日・9万円まで支給します!)
□日経新聞手当(日本経済新聞を会社から支給)
□異業種・異性交流会助成金
□社員総会(年3回)・帰社WEEK(月1回)
□在宅勤務・親子出勤
□産休・育休取得実績あり
□出産・育児支援制度あり
休日・休暇 【年間休日112日】
□週休2日制(月8日以上)
□祝日
□GW
□夏季休暇(5日)
□年末年始休暇(5日)
□有給休暇
□慶弔休暇

募集背景

「留学生を活かす」の経営理念のもと、「その業務は留学生を活かしているのか」を常に念頭におきながら、海外経験×ITスキルを軸に事業を展開しています。IT業界には英語を使える人材が不足していることから、多くの依頼が寄せられています。そこで、より多くのご依頼に応えていくため、10名以上の増員募集を行ないます。

応募方法

応募資格 《職種・業界未経験OK!国際色豊かな仲間が活躍中》
□学歴・職歴不問
□第二新卒/社会人未経験OK

★アメリカ、フランス、ブラジル、ネパール、中国など、
 世界20ヶ国から集まった社員が在籍しています。
※海外経験は必須ではありません!
※英語に自信がない方や、ビジネスレベルでなくても大丈夫です!

▼下記のような方は、積極採用します!
・日常的に英語を使いたい方
・国際色が強い環境で多くの人とコミュニケーションを図りたい方


【歓迎する経験・スキル】
・海外留学(短期・長期、問いません)や海外ボランティアの経験
・ワーキングホリデー、バックパッカーなどの海外生活経験
・英語力(翻訳・通訳)

【過去の採用例】
《英語力を軸に、様々なバックグラウンドを持つ仲間が活躍しています♪》
バックパッカー、フリーター、フリーランサー、ボクサー、ミュージシャン、
販売員、公務員、教師、JICA隊員、家庭教師、派遣社員など。
ユニークな海外経験を持つ仲間が集まっています◎
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
選考プロセス まずはWEBからご応募ください
詳しい選考プロセスについてはご応募先にご確認ください

企業情報

会社名称 株式会社アレックスソリューションズ
所在地 【採用連絡先】
東京都港区赤坂2-9-2 WAY TOWERS 7F
事業内容 ■グローバルエンジニアリング事業
■海外研修事業

【取得認可】
労働者派遣事業 届出受理番号 : 派13-308441
代表者 代表取締役 大野 雅宏
URL http://www.alexsol.co.jp/
設立 2007年4月1日
資本金 2300万円
売上 -
従業員数 155名(2019年1月現在)
平均年齢 -
主要取引先 アプライドマテリアルズジャパン株式会社、千代田化工建設株式会社、株式会社ディメンションデータジャパン、エリクソン・ジャパン株式会社 、富士通ネットワークソリューションズ株式会社 、伊藤忠テクノソリューションズ株式会社 、一般社団法人 JPCERT コーディネーションセンター 、日本サード・パーティ株式会社、NTTセキュリティ・ジャパン株式会社 、NTTコム ソリューションズ株式会社 、東洋エンジニアリング株式会社、他
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