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テレフォンオペレーター★充実の研修制度で成長できる環境です!(正社員) / HIC株式会社

HIC株式会社 求人ID:22376860
求人の特徴
  • 女性活躍
  • 中途入社30%以上
  • 残業少ない
  • オフィス内分煙・禁煙
  • 服装自由
  • 週休2日
  • 土日祝休み
  • 採用枠5名以上
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 急募(締め切り間近)
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 育児支援制度
  • 研修制度・教育制度充実
  • 資格取得支援制度

仕事内容

★未経験者から幅広いキャリアパスが広がっています!
★活躍した社員にはしっかりと還元する評価制度!
★「誰かの役に立てる」やりがいのある仕事です!

千葉の拠点にて、既存のお客様に向けた商品案内などをお任せします。

【具体的な業務】
▼入社後は研修からスタート!
まずは研修からスタートします。保険商品を取り扱うための資格取得や、電話での話し方など、座学や実践を交えて丁寧に指導していきます。保険に関する知識が全くない方や、電話の発信業務のご経験がない方でも、しっかりとスキルを身に付けられます。

▼研修終了後は
電話にて、お客様へ資料発送のご案内を行っていただきます。慣れていただきましたら、保険商品に関する具体的なご案内も行っていただきます。お客様の質問等で分からないことは、先輩社員がしっかりフォローしますので、ご安心ください。

▼訪問担当へ情報を共有
ご関心をお持ちいただいたお客様と訪問のお約束をし、お客様の元にお伺いする訪問担当へ情報を共有します。

【充実した研修制度】
商品の研修だけでなく、社内勉強会、テレマーケティング研修などを通じて、お客様とのやりとりに役立つ実践的なノウハウを学べる環境を整えています。実際のお客様対応も、先輩社員がマンツーマンで丁寧にお教えいたしますので、向学心をもって取り組めば、どんどん成長できる環境です。

【多彩な商品ラインナップであらゆるニーズに応えられる】
日本生命グループ/第一生命グループ/住友生命グループ/三井住友グループ/アフラック/オリックスなど人気の高い保険商品に加え、メガバンクや地銀などの金融機関と同種の商品を取り揃え、幅広いお客様に保険をご案内しています。

抜群の商品力があるからこそ、細部まで行き届いたサービスの提供が可能。自信をもって商品をご案内できます。

【この仕事で磨ける経験・能力】
電話にてご案内していただくお客様の年齢は、とても幅広く、コミュニケーション能力が磨かれる環境です。また、電話対応のマナーが身につくだけでなく、保険に関する資格取得も目指せますので、総合的なスキルアップが可能です。

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ポイント1どこよりもお客様に近い保険代理店を目指して事業を展開! 思いやりを活かして、当社で成長しませんか?

はなまる保険のモットーは地域密着。

創業以来、このモットーを大切に店舗を展開し、現在では1万世帯を超えるお客様に向けて保険サービスを提供しています。
本年度はより地域との接点を強くし、より多くのお客様の保険の悩みを解決できるよう事業を展開し、お客様にとって、いつも身近で感じられる保険ショップであることを目指します。

あなたにお任せするのは、そんな「はなまる保険」の窓口として活躍するテレフォンオペレーターの仕事。明るく元気な対応で、たくさんのお客様の悩みの解決へ導いてください。

誰かの役に立ちたいという意欲あふれる方からのご応募をお待ちしています!

ポイント2先輩に支えられながら、お客様と向き合えます。

色々な保険商品を取り扱っているので、お客様のご要望にひとつひとつに行き届いたご案内ができます。お客様からも「もっと詳しく話が聞きたい」といったお声を頂くこともあり、誰かの役に立っているという実感を感じることが出来る仕事です。
また、分からないことがあっても、先輩社員がすぐ近くにいるので、なんでも聞くことができる環境もとても助かっていて、毎日安心してお客さんと向き合えています。

ポイント3女の転職!取材リポート

お客様の回りに、たくさんの花を咲かせていく─。そんな想いから「はなまる保険」は誕生。「お客様の笑顔」「感謝の気持ち」を大切にしている同社は、設立1年目より保険会社から営業成績優秀で表彰されるほど多くのお客様からの信頼を集めている。保険代理店ならではの多彩な提案力を活用して、それぞれの顧客のニーズに応え、安定的な成長を続けている。店舗展開にも積極的で、首都圏を中心にさらなる出店を目指しています。

募集要項

募集職種 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > コールセンター運営、管理、コールセンターSV
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > オペレーター、アポインター
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > テレマーケティング、カスタマーサービス職(その他)
雇用形態 正社員
勤務時間 9:00~18:30(実働8時間)
勤務地 千葉県松戸市本町14-1 松戸本町センタービル6F
交通 JR各線「松戸駅」より徒歩5分
給与 月給21万円(一律時間外手当含む)+特別手当4万円(規定による)+歩合給(あなたの頑張りを反映!)+住宅手当(規定による)+家族手当(規定による)
※各種規定による
※試用期間2ヶ月~最大6ヶ月(試用期間中は月給20万円)
※昇給/年1回 
※賞与/年4回(実績による)

【給与例】
◆入社3年目中途社員/月収50.5万円
内訳:月給21万円+特別手当4万円+歩合15万円+職能手当7.5万円+住宅補助手当3万
待遇・福利厚生 ■社会保険完備
■交通費支給(月2万円まで)
■時間外手当(みなし残業時間超過分を支給)
■職能手当(役職者支給)
■住宅手当(規定有)
■家族手当
■特別手当
■歩合給
■定期健康診断
■ホテル・旅館など契約保養施設あり(最大50%オフ
■懇親会手当(社員1人あたり、3000円/月1回、4500円/3ヶ月に1回)
■社員旅行
■社内イベント(フットサル、野球、忘年会、懇親会など)

★女性活躍促進制度★~通称:はなちゃん応援制度~
産休・育休制度
短時間勤務制度
婦人科検診費用全額会社負担
休日・休暇 ■完全週休二日制(シフトによる)
■夏季休暇
■ゴールデンウィーク休暇
■年末年始休暇
■有給休暇など

【産休育休活用例】
★育休復帰率100%!

応募方法

応募資格 ◎未経験者、第二新卒者歓迎!

★何事にも積極的に挑戦できる方歓迎!
ゼロから学べる研修制度を用意していますので、この機会にご応募ください!

【求める人物像】
◎価値観を共にし、協力して仕事に取り組める方
◎保険の仕事に興味があり、やってみたい方
◎人を支える仕事に喜びを感じる方
◎何か新しいことを始めたい方

【あると望ましい経験・能力】
◎営業、接客などの実務経験
◎コールセンターでの実務経験
◎保険業界での実務経験
◎状況に応じて臨機応変な対応ができる方
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
選考プロセス まずはWEBからご応募ください
詳しい選考プロセスについてはご応募先にご確認ください

企業情報

会社名称 HIC株式会社
所在地 -
事業内容 ◆生命保険・損害保険の募集業務及び、通信販売業
◆インターネットを利用した各種情報提供サービス業

※大手保険会社から多数の表彰を受けています。
代表者 代表取締役 高橋宏史
URL http://www.hanamaruhoken.com/
設立 2004年6月3日
資本金 1,000万円
売上 -
従業員数 40名
平均年齢 -
主要取引先 -
転職したいけど、求人を探す時間がない人は、
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応募に関するよくある質問(転職EXによく寄せられる一般的な質問)

Q他の人は何社くらい応募していますか?
A 人によって異なりますが、内定をもらっている人の平均応募数は10社、約半数は6社以上受けています。
Qなんとなくいいなとは思うけど、応募を悩んでるときは応募しない方がいいですか?
A「求人情報だけではよくわからない」「自分で大丈夫なのか」という不安もあるかと思いますが、
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