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【東証一部上場/平均残業22.7H】テクニカルサポートエンジニア(自社パッケージ(CRM)担当)【転職支援サービス求人】(正社員) / テクマトリックス株式会社

テクマトリックス株式会社 求人ID:22407673
求人の特徴
  • 上場企業
  • 週休2日
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 転勤なし・勤務地限定

仕事内容

掲載予定期間:2020/5/21(木)〜2020/8/19(水)


【東証一部上場/平均残業22.7H】テクニカルサポートエンジニア(自社パッケージ(CRM)担当)


【東証一部上場/第二新卒歓迎/平均残業22.7H /顧客常駐なし/最新製品取り扱い多数/自社サービス保有】
■職務内容:自社開発のコンタクトセンター向け業務パッケージ Fastシリーズについて、テクニカルサポートエンジニアを募集します。お客様からのお問い合わせ(メールや電話)に応じてログやプログラムを解析。障害発生時は、応急処置や関係各所へエスカレーションを行っていただきます。
【導入事例】コクヨ株式会社様、ケンコーコム株式会社様、三菱電機株式会社様、楽天証券株式会社様、相模原市役所様、スズキ株式会社様、小林製薬株式会社様、凸版印刷株式会社様ほか
■「Fast」シリーズとは:
コンタクトセンター市場において、国産ソフトフェアのトップシェアを誇る自社パッケージ製品である「Fastシリーズ」を展開しています。
コンタクトセンターCRMコーポレートサイト:https://www.techmatrix.co.jp/solution/crm/index.html
専用サイト:https://fasthelp.jp
・20年に渡って積み重ねてきた経験・ノウハウ・技術、導入実績600社以上、最大席数2,000人以上
・使いやすさにこだわり抜いたユーザインターフェース
・幅広い業界への導入実績(官公庁、自動車、製薬、保険、メーカ)
■当社の魅力:
【チャレンジングスピリット】:事業の成長につながる提案であれば、年齢や役職に関係なく、誰の発言でも大いに歓迎されます。競合の中勝ち抜くため、貪欲に未開拓の市場を探し、ITシステムを導入。各事業業界のシェアを拡大し、東証一部に上場するほどに成長しました。現在では、セキュリティ、AI、クラウドといったトレンドを取り入れ、更なる成長を目指します。
【働きやすい環境】:平均残業22.7時間(2019年度実績)、産休・育休からの復帰率は100%で、仕事と子育ての両立に向けた制度(短時間勤務、託児費用補助、在宅勤務等)も充実しています。また、階層別研修・職種別研修・目的別研修を設け、全社をあげて社員のスキルアップを支えています。

【チーム/組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】

募集要項

雇用形態 正社員  
<雇用形態補足>
補足事項なし

<試用期間>
3ヶ月
補足事項なし
勤務時間 9:00~17:30 (所定労働時間:7時間30分)
休憩時間:60分(12:00~13:00)
時間外労働有無:有
勤務地 <勤務地詳細>
本社
東京都港区三田3-11-24 国際興業三田第2ビル
交通 <転勤有無>
補足事項なし

<想定勤務地>
東京都
給与 <予定年収>
450万円~700万円(残業手当:有)

<月給>
235,000円~350,000円
基本給:235,000円~350,000円

<賃金形態>
月給制
一部年俸制あり

<昇給有無>


<給与補足>
※年収モデル:25歳:480万円、30歳:580万円、35歳:780万円
※当社の場合、成績や結果よりも能力を重視しています。組織の一員として、個人に期待される役割、職務を安定的に発揮することができるかを評価軸にしています。※夏冬賞与2回の他、業績連動賞与を支給しています。

予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

<待遇・福利厚生補足>
通勤手当:全額支給
社会保険:各種社会保険完備
退職金制度:一時金

<教育制度・資格補助補足>
■資格取得援助制度
■研修制度(OJT、専門技術、階層別)

<その他補足>
■財形貯蓄
■持株会
■次世代認定マーク「くるみん」取得
■ベネフィットステーション(総合福利厚生メニュー)
■社員表彰(永年勤続、四半期MVP社員、資格取得、特許取得等)
休日・休暇 【休日・休暇】
完全週休2日制(かつ土日祝日)
有給休暇10日~20日
休日日数121日

年末年始、いつでもMy休暇(5日)、バースデー休暇、有給休暇(付与日数は入社時期による)、特別有給休暇(慶弔他)※いつでもMy休暇とは旧夏期休暇で、期間を定めずに一年のうち好きな時に休める休暇制度。

応募方法

応募資格 学歴不問

<必要業務経験>
■必須条件:
・Java/Javascriptを用いたWebアプリケーションの開発(コーディング)経験 3年以上
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
選考プロセス -

企業情報

会社名称 テクマトリックス株式会社
所在地 〒108-8588
東京都港区三田3-11-24
国際興業三田第2ビル
事業内容 ネットワークのクラウド化が益々加速していく中で、その最先端技術で「情報基盤」と「アプリケーション・サービス」の両面からサービスを提供しているテクマトリックス株式会社。同社は「より良い未来を創造するITのプロフェッショナル集団」をMission Statementとして掲げ、日本の多くの大手企業のクラウドネットワークを支えている。サブスクリプション型の収益モデルを実現し、財務基盤は安定しています。新規ビジネス創出、M&Aによるグループ拡大を図り、会社としてのさらなる成長、ひいては顧客や社会へのより大きな貢献を目指しています。
代表者 代表取締役社長 由利 孝
URL http://www.techmatrix.co.jp/
設立 年1984年8月
資本金 1,298百万円
売上 25,418百万円
従業員数 1,086名
平均年齢 37.6歳
主要取引先 -
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