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【自社サービス企画】~花×サブスクでブルーオーシャンの市場を確立/毎日にちょっとした感動を~【転職支援サービス求人】(正社員) / 株式会社Crunch Style

株式会社Crunch Style 求人ID:22409670
求人の特徴
  • 週休2日
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 転勤なし・勤務地限定

仕事内容

掲載予定期間:2020/5/21(木)〜2020/8/19(水)


【自社サービス企画】~花×サブスクでブルーオーシャンの市場を確立/毎日にちょっとした感動を~


【サービス企画】データ分析から効果検証まで一気通貫~toC領域ならではの「想い」や「感情」にも寄り添ったサービス提供/ブルーオーシャンの花市場×IT~

■職務概要:お花の定期便サービス「Bloomee LIFE」をtoC向けに展開している同社にて、UXチームの中でカスタマーサポートチームと共働しながらデータ分析から施策の企画~実行、効果測定までをご担当頂きます。ユーザーのサービス体験向上を一気通貫してご担当頂きます。
効率や生産性だけを注視するのではなく、toC領域ならではの「想い」や「感情」にも寄り添ったサービス提供が出来ます。(サービスURL:https://bloomeelife.com/)

■職務詳細:
・データ分析の結果からサービス改善のための施策の立案
・ユーザーのweb行動、花出荷ログ、お問合せ等のデータを活用し、よりユーザー体験の質を向上させる施策を考え実行
・ユーザーマイページやwebページ、実際にお花をお届けする箱や付属品など細かなプロダクトにも落とし込みや反映
・実施施策の効果測定
・サービス改善で実施した施策や、季節ごとのイベント施策などを効果測定。改善点があれば改善のための施策を立案し実行~効果測定
・KPIとしては、主に月間の解約率や継続期間毎の解約率、ユーザーのセグメント毎の解約率など

■組織体制:CMO(戸口様)を中心にカスタマーサクセスチーム3名で構成されています。

■評価制度:代表が3ヶ月に1度、全社員と1on1を実施し、査定を行っています。そのため、定期的に意見やフィードバックが言える環境が整っております。

■同社組織構成:現在4チームに分かれて活躍しています。
バックオフィス、マーケティング:4名、UX企画:2人、カスタマーサポート:5人、テックチーム(エンジニア、デザイナー)SE1名となっております。

■同社について:「毎日にちょっとした感動を」というビジョンのもと、ライフスタイルを豊かにするサブスクリプションサービスを展開するスタートアップ企業です。
サービス開始から急成長し、課金ユーザーは2万名を突破。意見がすぐにサービスに反映されることや、組織や事業の成長スピードを感じられるのは、スタートアップならではの魅力です。

【チーム/組織構成】
【その他プロジェクト事例】

募集要項

雇用形態 正社員  
<試用期間>
2ヶ月
試用期間中も、条件に変更はありません。
勤務時間 10:00~19:00 (所定労働時間:8時間0分)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
勤務地 <勤務地詳細>
新本社
渋谷区笹塚1-64-8 Daiwa笹塚ビル8階
交通 <勤務地最寄駅>
京王線・京王新線線/笹塚駅

<勤務地補足>
勤務地1:屋内全面禁煙

<転勤有無>


<想定勤務地>
東京都
給与 <予定年収>
400万円~800万円(残業手当:有)

<月給>
333,333円~541,000円
基本給:333,333円~541,000円

<賃金形態>
月給制

<昇給有無>


<給与補足>
※給与詳細は経験・スキルを考慮の上、決定します。
■給与改定:年4回

予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生 通勤手当、住居手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

<待遇・福利厚生補足>
通勤手当:全額支給
住居手当:移転先の「笹塚駅」より3駅以内で20,000円
社会保険:補足事項なし

<教育制度・資格補助補足>
なし

<その他補足>
■マネジメント手当
■ドリンク飲み放題
■ランチ代支給
■書籍代支給
■社員旅行(年1回)
休日・休暇 【休日・休暇】
完全週休2日制(かつ土日祝日)
有給休暇10日~20日
休日日数120日

年末年始休暇、夏季休暇、有給休暇

応募方法

応募資格 学歴不問

<必要業務経験>
■必須要件※以下いずれか/Web面接となります。
・サービスの改善企画の立案や実行を行ってきた経験
・データ分析の結果を基にサービス改善や企画の立案を行った経験
・エンドユーザーの感情に寄り添ったサービスを提供してきた経験

■歓迎要件:
・CRMマーケティング経験
・マネジメント経験
・SQL
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
選考プロセス -

企業情報

会社名称 株式会社Crunch Style
所在地 〒141-0022
東京都品川区東五反田2-2-2
松楽ビル5F
事業内容 ■事業内容:
・サブスクリプション事業
・インターネット上でのメディア事業
■サービス:
・Bloomee LIFE…花のある生活を毎週500円~手軽に実現できる、花のサブスクリプションサービスです。全国約70店舗の花屋から、季節の花を届けます。専用のボックスでポストに届けるため、仕事や外出で不在にしていても受け取りが可能です。
・Bloomee Box…店やオフィス、クリニックを花のある空間にかえてくれる、毎週届ける花の定期便サービスです。飾る場所に応じたプランを選ぶだけで、花のキットを届けます。
・ハナイノリ…お供えの花に特化した定期便サービスです。
代表者 代表取締役 CEO 武井 亮太
URL https://www.crunchstyle.jp/
設立 年2014年9月
資本金 420百万円
売上 -
従業員数 25名
平均年齢 -
主要取引先 -
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