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正社員 イーキャリアFA

世界最大のコールセンター企業。通勤時間ゼロ!100%在宅の【カスタマーサポート/コールセンター】(正社員) / 会社名非公開

会社名非公開 求人ID:22541309
求人の特徴
  • 外資系企業
  • 服装自由
  • 学歴不問
  • 急募(締め切り間近)
  • 転勤なし・勤務地限定

企業メッセージ

世界トップクライアントの
製品・サービスに関するカスタマーサポート!

主に「フォーチュン500」のトップ10に入るような
グローバル大手企業が提供する
各種製品(スマートフォン・タブレット等)や
サービス(eコマース等)のお問合せ対応をお任せします。

※日本語での対応のため、語学力は不要です!

入社後の流れ
基本的には1カ月程度のオンライン研修を受け
担当する製品・サービスの基礎知識、
サポートの仕方(マニュアル有)を身につけていきます。

研修後、電話やメール等を通じて寄せられる
国内からのお客様のお問い合わせに対応。

わからないことが発生した際には、
オンラインでスタッフのサポートを受けられます★


\当社で活躍する最大のメリット/
「100%在宅勤務」によるワークスタイル。
だから北海道から沖縄まで、
どんな地域にお住いの方でも活躍できるチャンスがあります。
そのため現在、育児と両立しながら仕事をしているスタッフも活躍中。
今の生活とうまく両立させながら長く働きたい方にぴったりです!

募集要項

募集職種 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > コールセンター運営、管理、コールセンターSV
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク
雇用形態 正社員
勤務時間 -
勤務地 ★自宅★
~在宅勤務のため、あなたのお住いの場所で働けます~

◆通勤がないため、
たくさんのメリットを感じていただいています!

◆満員電車が辛い方、公共交通機関が身近になく、働く場所に困っている方など歓迎です!
交通 -
給与 年収 200万円~300万円
待遇・福利厚生 月給17万円~
※前職、経験、能力を最大限考慮し、支給額を決定致します。
※試用期間最大3ヵ月(待遇変更なし)
※試用期間終了後、正社員登用の可能性あり

◆賞与 なし
◆昇給 年1回
◆残業手当(全額支給)

福利厚生
◆社会保険
◆厚生年金
◆有給休暇
◆慶弔休暇・弔慰金
休日・休暇 ◆完全週休2日制(シフト制)
◆年次有給
◆特別休暇(慶弔、出産、結婚、育児)

応募方法

応募資格 ◆高いコミュニケーション能力
◆基本的なPC操作・キーボードを使ったタイピング能力
◆外部の音が入らない静かな在宅労働環境がある方
◆光通信で有線で作業ができる環境
【業務に必要な環境、モノ】
・インターネット回線(光ファイバーのインターネット固定回線・カタログ値20Mbps以上、Wifi不可)

【歓迎】
◆コールセンター、カスタマーサポート経験者
◆ホテルフロント等で様々なシーンのサポートをされたような経験者
選考プロセス -

企業情報

会社名称 会社名非公開
事業内容 世界80カ国以上&30万人以上のスタッフが活躍する、世界最大級のコールセンターアウトソーシング企業。
今年満を持して日本に進出。今後、急速に事業を拡大させていく方針です。
フランスで上場しております。

主力製品・サービス:BPOカスタマーサポート
主要顧客:大手外資系小売業、大手外資系IT業等
代表者 -
設立 2018年10月
資本金 -
従業員数 -
平均年齢 -
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