社内システムサポート/実務未経験OK/賞与年2回/月平均残業10時間/退職金制度/残...
SCSKサービスウェア株式会社【東証一部上...気になるリストに保存できる件数は20件までです。
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基幹職（総合）ポテンシャルキャリア（第二新卒）採用 法人RM（法人営業）
株式会社みずほ銀行気になるリストに保存できる件数は20件までです。
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【求人広告アポイント営業】★固定報酬＋高額インセンティブ★2年後にコンサル営業へのキ...
インターギアソリューション株式会社気になるリストに保存できる件数は20件までです。
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ITサポート/社内SE業務など/充実の研修＆フォローアップ体制/11期連続黒字経営/...
株式会社ＵＦジャパン気になるリストに保存できる件数は20件までです。
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【テクニカルサポート】クライアントは大手企業がメイン◆年収500万円も可能／受託9割...
株式会社システムコンシェルジュ気になるリストに保存できる件数は20件までです。
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DBエンジニア補佐/SQLの使用経験だけでOK/月給28万円～/フルリモートワーク/...
株式会社ルネサーブ気になるリストに保存できる件数は20件までです。
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自社コンタクトセンターのマネージャー候補/業界経験不問/定着率91.5％/創業57年...
マイプリント株式会社気になるリストに保存できる件数は20件までです。
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【営業職】未経験者OK★月給25万円START！週休2日制(土日祝休)+残業なしで抜...
株式会社OGI気になるリストに保存できる件数は20件までです。
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コールセンタースタッフ/未経験者・フリーター歓迎/未経験スタートの社員が9割/髪型・...
株式会社 UPSTART気になるリストに保存できる件数は20件までです。
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【派遣登録】リモートツールのテクニカルサポート／フルリモート勤務！月収35万～！英語...
株式会社キャリアデザインセンター IT派遣事業部気になるリストに保存できる件数は20件までです。
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コンタクトセンタースタッフ(マネジメント)■未経験OK■研修1か月■賞与年2回■全国...
株式会社マックスコム【東証一部上場りらいあ...気になるリストに保存できる件数は20件までです。
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テクニカルオペレーター(ライブ配信エンジニア)月額30万円～/フレックス制/年休124日
株式会社ブイキューブ【東証一部上場】気になるリストに保存できる件数は20件までです。
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正社員
同社主力製品『e-reverse.com』はゼネコンTOP100社の9割以上、約10,000社が導入とほぼ独占状態で、『Buildee』は大手をはじめ多くの企業からのニーズが急速に高まっています。カスタマーサポートの方には、自社サービスのカスタマーサポート業務全般を担当していただきます。問い合わせずとも簡単に解決できる仕組み創りも含め、単なる問い合わせ対応ではなくユーザーの課題を解決し、期待を超えて感動を生むサポートを一緒に提供していきましょう！
【具体的な主業務】
■ユーザーの声、不具合情報などの収集・可視化・分析
■カスタマーサポートによる顧客ロイヤリティ向上施策立案
■コールセンターの品質管理
■コールセンターや営業部門からのエスカレ対応
※コールセンターはアウトソースしています。
※テクニカルなものや運用面の問い合わせで判断が難しいものなどサポート情報の作成・更新
※操作マニュアル、よくある質問、ニュース、メルマガ等
※コールセンターや営業への説明
【フレックスタイム制でワークライフバランスをとりながら成果を出しやすい】
フレックスタイム制であるためメリハリをつけて業務時間をコントロールでき、ワークライフバランスをとりながら成果を出しやすい環境になっています。また、リモートワーク制度もございます。
ポイント1おすすめポイント
パソナキャリアがおすすめする求人です。こちらの求人案件以外にも各業界の非公開求人を多数保有しております。非公開求人は、エントリー後の面談にてご紹介可能ですので、転職をお考えの方は、是非エントリーください
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > コールセンター運営、管理、コールセンターSV 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > オペレーター、アポインター ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク（ソフトウェア・ネットワーク） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 東京都 |
| 交通 | - |
| 給与 | 月給制 年収 350万円〜450万円 例）・昇給：年1回 ・賞与：夏、冬、期末 |
| 待遇・福利厚生 | - |
| 休日・休暇 | - |
| 応募資格 | 【必須要件】※下記いずれかのご経験※ ■コールセンターやテクニカルサポートなどのカスタマーサポート系職種 ■ソフトウェア系の事業会社での何らかの顧客対応経験 ※2019年卒の方、派遣社員や契約社員のみのご経験の方も大歓迎です。 【歓迎要件】 ■マニュアル作成やFAQ作成等、ユーザー向け情報発信業務経験 ■Webサイトの構築、更新経験 【叶う働き方・魅力】 ■フレックスタイム制 ■リモートワーク制 ■社内バーカウンター有 ■私服OK ■残業平均20時間 ■在宅勤務（妊娠された場合とその他の特別な事情の場合） ■こども手当 ■資格取得補助 ■有給取得率80%超え等々 |
|---|---|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 企業名非公開 |
|---|---|
| 事業内容 | 匿名求人のため、求人詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。 |
| 代表者 | - |
| 設立 | 2007/06 |
| 資本金 | - |
| 従業員数 | - |
| 平均年齢 | - |
転職したいけど、求人を探す時間がない人は、
