インフラ運用エンジニア*定着率90％超*帰社日･日報なし*面接1回*残業月20h以内...
株式会社イシカワコーポレーション【東証二部...気になるリストに保存できる件数は20件までです。
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【基幹職(総合職)第二新卒採用】法人RM（法人営業）
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正社員
同社主力製品はゼネコンTOP100社の9割以上、約10,000社が導入とほぼ独占状態で、大手をはじめ多くの企業からのニーズが急速に高まっています。カスタマーサポートの方には、自社サービスのカスタマーサポート業務全般を担当していただきます。問い合わせなくても簡単に解決できる仕組みも創りも含め、単なる問い合わせ対応ではなくユーザーの課題を解決し、期待を超えて感動を生むサポートを一緒に提供していきましょう！
【具体的な主業務】
■ユーザーの声、不具合情報などの収集・可視化・分析
■カスタマーサポートによる顧客ロイヤリティ向上施策立案
■コールセンターの品質管理
■コールセンターや営業部門からのエスカレ対応
※テクニカルなものや運用面の問い合わせで判断が難しいものなどサポート情報の作成・更新
※操作マニュアル、よくある質問、ニュース、メルマガなど
※コールセンターや営業への説明
ポイント1おすすめポイント
パソナキャリアがおすすめする求人です。こちらの求人案件以外にも各業界の非公開求人を多数保有しております。非公開求人は、エントリー後の面談にてご紹介可能ですので、転職をお考えの方は、是非エントリーください
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > コールセンター運営、管理、コールセンターSV 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > オペレーター、アポインター ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク（ソフトウェア・ネットワーク） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 東京都 |
| 交通 | - |
| 給与 | 月給制 年収 350万円〜450万円 |
| 待遇・福利厚生 | - |
| 休日・休暇 | - |
| 応募資格 | 【必須要件】 ■カスタマーサポート、営業、販売など、ITサービスや機器に関する説明を行う業務の経験1年以上 【歓迎要件】 ■ITサービスのテクニカルサポート経験 ■マニュアル作成やFAQ作成等、ユーザー向け情報発信業務経験 ■Webサイトの構築、更新経験 【叶う働き方・魅力】 ■フレックスタイム制 ■私服OK ■残業平均20時間 ■バーカウンターにてソフトドリンクもアルコールも飲み放題 ■在宅勤務（妊娠された場合とその他の特別な事情の場合） ■こども手当 ■資格取得補助 ■有給取得率80%超え 等々、非常に充実した福利厚生・手当・環境が整っています。 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
転職したいけど、求人を探す時間がない人は、
自社コールセンターの業務管理やマネジメント（SV）◆未経験歓迎◆正社員◆年休129日...
日本トータルテレマーケティング株式会社気になるリストに保存できる件数は20件までです。
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コールセンタースタッフ*大手有名企業の安定基盤あり*駅近で通勤楽々*20～40代活躍...
株式会社全日警 東京中央支社気になるリストに保存できる件数は20件までです。
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システム導入スタッフ◆経験不問◆フレックスOK◆年休124日◆賞与年2回◆残業月平均20ｈ
株式会社クロスヴィジョンインターナショナル気になるリストに保存できる件数は20件までです。
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【ITサポート・ITエンジニア】スピード選考実施面接1回／定着率94%／未経験大歓迎...
株式会社アクセントキーテクノロジー気になるリストに保存できる件数は20件までです。
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社内ヘルプデスク・システム開発サポート／自社内勤務／残業月21時間程度／月給26万3...
株式会社ジョブ・プランニング気になるリストに保存できる件数は20件までです。
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【ヘルプデスク】20～30代活躍中／勉強会や研修サポート充実／残業少なめ／人と話すの...
株式会社ＩＴＰＭ気になるリストに保存できる件数は20件までです。
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ITサポート■月平均残業12h■年休125日■充実の成長環境でスキルアップ■各種手当充実
株式会社スタッフサービス エンジニアリング...気になるリストに保存できる件数は20件までです。
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ITエンジニア／未経験OK*月収25万円以上*土日祝休み*残業月20時間以内*大手企...
グローバルコムサービス株式会社気になるリストに保存できる件数は20件までです。
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コールセンターSV（正社員）◆経験者⇒給与優遇◆ブランクOK◆年休129日◆ブランクOK
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