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正社員 イーキャリア

テクニカルサポート◆SOMPOケアグループの安定基盤/品川シーサイト?駅から徒歩1分/充実の手当◆(正社員) / 株式会社セットアップ

株式会社セットアップ 求人ID:22611074
求人の特徴
  • 残業少ない
  • オフィス内分煙・禁煙
  • 学歴不問
  • Uターン・Iターン歓迎
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 社宅・家賃補助あり

仕事内容

『≪定時退社もOK!≫ニーズの高い介護事業をITでバックアップ!』

SOMPOケアグループは多様な介護事業サービスを展開し、
売上1,238億円、従業員数約2万5千人を誇る業界大手です。
そのグループのIT部門を支えているのが株式会社セットアップ。
将来性もあり安定した経営基盤があるのが当社の特徴です。

あなたにお任せしたいのはグループ会社のパソコンをメインとした
IT関連の問合せ対応をするヘルプデスク業務や
介護施設へのIT機器設定・設置作業などです。
同じビル内のSOMPOケア本社への対応が主になり、
その他、近くの介護事業所へのパソコンの設定・設置の仕事もあります。

いずれも介護事業をITを使ってバックアップしている、
そんな想いが抱ける仕事です!

★★★働きやすい環境を整備!
4月から新たにシフト勤務手当や精皆勤手当などが増え
各種手当も充実しました!
年次有給休暇は入社後6か月経過時に13日付与されます。
インフルエンザ予防接種全額助成など福利厚生の見直しもしています。

★★★プライベートも大切にできる!
電話の対応も18時までなので定時で帰る社員も多くおり、
残業時間は月に15〜20時間と少なめ。
プライベートも充分に楽しむことができます。

トラブルを無事解決できた時の達成感や感謝の言葉が嬉しいこの仕事。
あなたも自分の時間を持ちつつ、充実した仕事をしませんか?

【具体的な業務内容】
グループ会社を中心とした関連企業の社内システムの運用サポート業務をお任せします。

同じビル内にあるSOMPOケアの管理部門の対応がメインの業務で、
「パソコンの電源が入らない」「ネットワークが繋がらない」などの
問い合わせに対応し原因を解消します。

電話対応や遠隔サポートが主になりますが、訪問対応もあります。
事業所から近くの介護現場へパソコンの設定や納品もあります。

【具体的な業務内容】
●ヘルプデスク業務
パソコンおよび周辺機器をメインとしたIT関連の問合せ対応

●IT機器設定・設置作業
パソコンおよび周辺機器をメインとしたIT機器の設定・設置

●トラブルを未然に防ぐ運用・保守の提案
新しいセキュリティのテストなど。
まりハードウェア、ソフトウェアの導入検証や資産管理等
資産管理は主にルーターやハブなどの周辺機器がメイン。

----------※以下、キャリアパスについて記載※----------

【入社後の一ヶ月間は】
入社後1週間は会社全体の説明や、各課の業務紹介、個人情報の取り扱いなどの座学をします。その後、配属先の先輩についてOJTで業務を身につけていきます。

【この仕事の大変なところ】
急なトラブルの対応になるので、前もっての準備はできません。
柔軟な対応や、幅広い知識が必要になります。

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ポイント1同僚からのメッセージ

『一生続けられる仕事を見つけました。』
前職はプログラマーをしていましたが、
残業なども多く私には一生続けられる仕事ではないと思い転職活動を始めました。
社内の見学などを通じて、仕事が自分に合っていて長く続けられる会社だと感じ、
入社を決めました。
上司の方も優しくて話しやすく、人間関係でのストレスはないですね。
今いる部署は「みんなで頑張ろう!」と助け合いながら業務に当たっています。

社用携帯の管理、パソコンの初期設定の業務していますが、
忙しい時も楽しみながら仕事ができています。
問題を解決したときに「ありがとう」と声をかけてもらえるのが嬉しいですね。
無事解決した時の達成感もあります。

前職と違って残業も少なく、定時に帰ることも多いです。
急に呼び出されることもないので、休日にしっかり休めていますね。
無理せず長く働ける会社にたどり着いた!と感じています。

募集要項

募集職種 ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク(ソフトウェア・ネットワーク)
ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) > 社内情報システム、MIS > 情報化戦略・推進
ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) > 社内情報システム、MIS > 社内システム開発、社内システム運用
ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) > 社内情報システム、MIS > 社内情報システム、MIS職(その他)
ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) > 研究、特許、テクニカルマーケティング、品質管理ほか > 品質管理(ソフトウェア・ネットワーク)
雇用形態 正社員
勤務時間 ■9:00〜18:00(休憩60分)
※残業時間の昨年実績は全社平均16時間40分。月15〜20時間程度です。
勤務地 ■東京営業所
東京都品川区東品川4丁目12-8
品川シーサイト?イーストタワー11F

★転勤なし
★U・Iターン歓迎
※りんかい線「品川シーサイト?駅」徒歩1分の東京営業所勤務になります。 ★転勤なし★U・Iターン歓迎
交通 りんかい線「品川シーサイト?駅」徒歩1分
京浜急行線「?物横丁駅」徒歩10分
給与 ■月給20万〜25万円
その他手当(家族手当・精皆勤手当・シフト勤務手当など)もプラスされます!

※能力・経験により金額は決定します。
※残業代は別途支給。
※上記には一律支給の地域手当2万円を含みます。
※試用期間2ヶ月。その間の待遇や給与に変更はありません。

【年収例】
年収360万円(入社4年目、25歳)
年収450万円(入社3年目、37歳)
待遇・福利厚生 【昇給・賞与】
■昇給:年1回(5月)
■賞与:年2回(7月・12月)

【諸手当】
■家族手当
■精皆勤手当
■夜勤・深夜勤務手当
■シフト勤務手当
■年末年始手当
■通勤手当
(公共交通機関は非課税枠内で全額支給)

【福利厚生】
■各種保険完備
■年末年始休暇
■定期健康診断
■退職金共済
■職員団体扱い保険制度
■各種福利厚生サービス割引制度
■インフルエンザ予防接種全額助成
休日・休暇 ■日曜、祝日
■土曜は月1〜2回出勤のシフト制。
※詳細は当社カレンダーによります。公休日は月9〜12日。
(2020年度年間休日:116日)
■年末年始他 
■GW休暇
■有給休暇
■慶弔休暇
■産休・育休(取得実績あり)
■年次有給休暇:入社後6か月経過時に13日付与

応募方法

応募資格 【必須の経験・スキル・資格】
■普通運転免許(AT可)
■フィールドエンジニアもしくはテクニカルサポートエンジニア業務(経験が浅くてもOK!)
【歓迎される経験・スキル・資格】
■Windows OS サポートスキルがある方
■ネットワーク機器サポートスキルがある方
■IT機器、ネットワーク機器に関する知識を活用する業務の経験がある方
【求める人物像】
■訪問対応に必要なコミュニケーション力をお持ちの方
■情報資産を適切に取り扱うことのできる正確性をお持ちの方
【募集背景】
SOMPOケアグループは「介護の総合ブランド」として、在宅から施設まですべての介護サービスを提供しています。株式会社セットアップは、そのグループ会社で使われているIT機器の管理やネットワーク・インフラの運用・保守などを一手に手がけています。
介護業界は今後も拡大が見込まれ、当社の需要も年々高まっています。今回は業務拡大に伴う人員強化のため新たな仲間を募集します!
(採用予定人数:2名)
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
選考プロセス 【選考スケジュール・プロセス】
書類選考→一次面接→内定

※面接場所、面接時間等についてはご相談に応じます。

<東京営業所>
東京都品川区東品川4丁目12-8 品川シーサイト?イーストタワー11F

【注意事項】
このままイーキャリアよりご応募ください。
なお、応募者多数の場合、選考を通過された方のみにご連絡する可能性がございますので、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
※応募の秘密は厳守いたします。
※面接日・入社日はご相談に応じます。
 在職中で今すぐ転職できない方はぜひご相談ください。

 ご不明な点がございましたら、お電話やメールにて、お気軽にお問い合わせください。

企業情報

会社名称 株式会社セットアップ
所在地 【本社所在地】
岡山県岡山市南区西市522-1
事業内容 ■ハート?ウェア販売およひ?メンテナンス
■ソフトウェア販売およひ?指導
■ネットワーク構築およひ?メンテナンス
■システム運用支援
■その他オフィス機器の販売
代表者 小川 睦明
URL https://www.setup-jp.com/index.html
設立 2000年
資本金 2500万円(0年0月現在)
売上 14億7619万円(2019年3月現在)
従業員数 50名(2019年7月現在)
平均年齢 -
主要取引先 -
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