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契約社員 イーキャリアFA

8/18入社急募!◎完全在宅のカスタマーサポート職(契約社員) / 会社名非公開

会社名非公開 求人ID:22855834
求人の特徴
  • 中途入社30%以上
  • 外資系企業
  • 2年以上連続売上UP
  • 残業少ない
  • マイカー通勤可
  • 服装自由
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 急募(締め切り間近)
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし・勤務地限定

仕事内容

離職者、未経験者歓迎!急募!世界最大のコールセンター企業◎◎
100%在宅のカスタマーサポートのお仕事です!

世界トップクライアントの製品・サービスに関するカスタマーサポート!

【仕事内容】
主に「フォーチュン500」のトップ10に入るようなグローバル大手企業が提供する各種製品(スマートフォン・タブレット等)やサービス(eコマース等)のお問合せ対応をお任せします。
※日本語での対応のため、語学力は不要です!

【入社後の流れ】
基本的には1カ月程度のオンライン研修を受け、担当する製品・サービスの基礎知識、サポートの仕方(マニュアル有)を身につけていきます。

研修後、電話やメール等を通じて寄せられる国内からのお客様のお問い合わせに対応。

わからないことが発生した際には、
オンラインでスタッフのサポートを受けられます★

【当社で活躍する最大のメリット】
「100%在宅勤務」によるワークスタイル。
だから北海道から沖縄まで、どんな地域にお住いの方でも活躍できるチャンスがあります。
そのため現在、育児と両立しながら仕事をしているスタッフも活躍中。
今の生活とうまく両立させながら長く働きたい方にぴったりです!

募集要項

募集職種 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク
雇用形態 契約社員
勤務時間 -
勤務地 ★自宅★

~在宅勤務のため、あなたのお住いの場所で働けます~

◆通勤がないため、
たくさんのメリットを感じていただいています!
◆満員電車が辛い方、公共交通機関が身近になく、働く場所に困っている方など歓迎です!

【業務に必要な環境、モノ】
・インターネット回線(光ファイバーのインターネット固定回線・カタログ値20Mbps以上、Wifi不可)
交通 -
給与 年収 250万円~300万円
待遇・福利厚生 【給与について】
入社時想定年収:268 万円〜280 万円
賃金制度:その他(日給制、時給制など)
月給:224,000円〜232,400円

◆時給:1400円
※スキル・ご経験・スケジュールのご都合などを鑑み、7/28(火)以外の日程での内定となった場合には時給1100円となる場合があります。その際、月給は176,000円〜、想定年収は2,110,000円〜となりますので、予めご理解いただ上でご応募をお願いいたします。
※前職、経験、能力を最大限考慮し、支給額を決定いたします。
※試用期間最大6ヵ月(待遇変更なし)
※試用期間終了後、正社員登用の可能性あり

◆賞与:なし
◆昇給:年1回
◆残業手当:全額支給

【福利厚生】
・社会保険
・厚生年金
・有給休暇
・慶弔休暇・弔慰金
休日・休暇 ・完全週休2日制(シフト制)
・年次有給
・特別休暇(慶弔、出産、結婚、育児)

応募方法

応募資格 ★★必須要件★★
・直ぐにご入社いただける方
・高いコミュニケーション能力
・基本的なPC操作・キーボードを使ったタイピング能力
・外部の音が入らない静かな在宅労働環境がある方
・光通信回線がありで有線で作業ができる環境(Wi-Fi不可)

☆☆歓迎/尚可☆☆
・コールセンター、カスタマーサポート経験者
・ホテルフロント等で様々なシーンのサポートをされたような経験者

【選考プロセス】
書類選考 ▶︎ WEB面接(1〜2回)▶︎ 内定

19歳以上50歳以下
【年齢制限理由】
定年年齢を上限として、労働者を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
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選考プロセス -

企業情報

会社名称 会社名非公開
所在地 -
事業内容 サマリー
パリに拠点をもち、世界80カ国以上&30万人以上のスタッフが活躍する、世界最大級のコールセンターアウトソーシング企業。今年満を持して日本に進出。今後、急速に事業を拡大させていく方針です。フランスで上場しております。

主力製品・サービス
BPOカスタマーサポート

主要顧客
大手外資系小売業、大手外資系IT業等
代表者 -
URL
設立 2018年10月
資本金 非公開
売上 -
従業員数 -
平均年齢 -
主要取引先 -
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