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OA機器のメンテナンス職*未経験OK*京セラOA機器販売実績全国TOP3*マイカー通勤OK*資格手当有*残業ほぼなし(正社員) / 株式会社エス・トラスト

株式会社エス・トラスト 求人ID:22919520
求人の特徴
  • 20代管理職登用実績あり
  • 社員平均年齢20代
  • 2年以上連続売上UP
  • 残業少ない
  • マイカー通勤可
  • オフィス内分煙・禁煙
  • 土日祝休み
  • 採用枠5名以上
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • Uターン・Iターン歓迎
  • 急募(締め切り間近)
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 資格取得支援制度

仕事内容

あなたにはメンテナンススタッフとして、お客様先でPCのセットアップ作業やトラブルの解決をお任せします。コピー機など、当社で扱うPC以外のOA機器のメンテナンスなど、様々な業務を行っていきます。

《具体的には・・・》
▼担当現場の決定
お客様から当社のコールセンターへ「ネットが繋がらない」「コピーができない」などのお困りごとをお電話でご相談いただきます。チャットツールにて、メンテナンススタッフに依頼が届き、そこからがお仕事スタートです。

▼現場でのメンテナンス
□インターネット・メールの初期設定
□PCのデータ移行
□コピー機のメンテナンス など

※受注前のお客様先に機器導入の提案や、
契約が決まった際のセットアップ・導入作業を行うこともあります。
※PCやOA機器の設置対応は、1日あたり3~4件ほど。
新規の設置と既存のメンテナンス対応の両方を行っていただきます。

★お客様先からの直行直帰もOK!★
チャットでこまめに連絡を取り合っているため、
無理に会社へ戻ってくる必要はなく
時間を有効活用することができますよ。

【★インセンティブで大幅な給与アップも夢じゃない!】
メンテナンススタッフと言えど、営業と同じくインセンティブをご用意しているのが当社の特徴。その理由は、メンテナンススタッフも契約を獲得することができるからです。例えばPCのメンテナンス中に「コピー機も調子が悪くて…」というお客様から漏れたお困りごとに対して新たなOA機器をご提案。実際に手を動かすメンテナンススタッフの方が、オフィスの細かい課題も見つけやすいと思いますよ♪提案後は営業にバトンタッチし、受注に繋がればインセンティブを支給!努力次第で収入アップも目指せるので、ぜひお客様の隠れたニーズを引き出してください。

【★お客様と信頼関係を構築していく重要なポジションです!】
PCやOA機器の修理だけに留まらないのが当社のメンテナンススタッフ。営業と共に商談に立ち会い、技術的な面でのアドバイスをすることも多くあります。さらにメンテナンスで何度もお客様先に訪れることで信頼関係を構築できることから、わざわざご指名でメンテナンスをお任せいただけることも。こうして受注後の関係構築という点では、売上げや今後の受注について大きな鍵を握る重要なポジションと言っても過言ではありません!

【身につくスキル・キャリアパス】
◆PCに関する専門知識
◆OA機器に関する幅広い知識
◆高いコミュニケーション能力
◆お客様のニーズを的確に汲み取るスキル

★資格手当で最大月5万円支給!
京セラの研修・テストに合格することで資格の取得が可能です。もちろん勉強費・受験費は全て当社負担。全ての資格を取得すると、最大月5万円の資格手当が支給され、収入アップが目指せます!

【入社後の成長サポート】
◆京セラの講習会(約1週間)
まずは、取扱いメーカーの京セラで行われる講習会を受講。メンテナンスの流れやポイント、OA機器の仕組みなどの基本的な知識について学びます。

◆OJT研修(2~3ヶ月程度)
講習会の後は先輩スタッフに同行してお客様先に出向き、実務を通じてメンテナンス方法を覚えます。お客様先に出向くようになってからも、わからないことや困ったことがあれば、先輩社員にすぐ質問できる体制を整えていますよ。

★入社1年目のスタッフも、現在一人前となって活躍中!入社直後に結婚し、マイホームを購入したため、更に収入UPへ意欲を見せています。「機械いじりが好き」「手に職をつけたい」はぜひご応募ください!

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ポイント1≪入社半年で月給+7万円も実現!?≫ キャリアアップ&給与の大幅UPも当社なら叶えられます!

「自身の仕事をきちんと評価される環境にいたい」
「給与UPが実現する環境で手に職をつけたい」

そんな想いを抱えている方は
当社でPCのメンテナンススタッフを始めてみませんか?

◆多角的評価でどんどんキャリアアップ可能!
メンテナンス技術はもちろん、お客様への対応力や
契約に繋がる新たなニーズを掘り出す提案力も評価対象。
そんな多角的な評価制度で着実に実績を重ねれば
年齢や社歴に関わらず、実力に応じて
より上のポストへキャリアアップすることができます。

◆インセンティブ制度で給与アップも実現!
メンテナンス職では珍しいインセンティブ制度も導入しています。
ヒアリングを通してお客様の隠れたニーズを引き出し、
新たなPCやOA機器の契約に繋がればインセンティブを支給。
月収10万円以上アップも叶えられる充実の環境です。

キャリアアップも給与アップも諦めたくない方は
ぜひ当社のメンテナンススタッフとして活躍してください!

ポイント2「京セラOA機器販売実績全国TOP3」の確かな実績を残しています。

メンテナンス技術や知識はもちろんですが、私たちが一番心がけているのは「細かいヒアリング」です。最新機器で固めたオフィスがあっても、使用方法が違ったり、すべての機能が使えず効率が落ちていたりと、必ずどこかに課題が眠っているはず。そんな時にメンテナンススタッフとしてお客様の隠れた課題を引き出し、その場の対処法だけではなく、別視点での解決策を提案することが大切になっていきます。このようにお客様と向き合い、提案をしてきたからこそ、確かな信頼関係ができ、今では多くのお客様からリピートをいただくことができています。

ポイント3サッカーチームのスポンサー活動にも注力しています。

2016年より始まった静岡のサッカーチーム【清水エスパルス】とのパートナー契約。社名S-TRUSTのSと、チーム名S-PULSEのSは、ともに静岡県の頭文字からとったものであり、「地域に密着して静岡の発展にも貢献したい」という思いが込められています。近年ではJ1リーグで活躍するサッカーチームのスポンサーとして、静岡県民からの知名度も上がり、活躍の場を広げています。

ポイント4取材担当者より

2011年の設立ながら、京セラOA機器取扱店として静岡でNo.1、全国でみてもTOP3の販売実績を誇る同社。トータルコストを低く抑える画期的なビジネスモデルで順調な成長を遂げており、今後も右肩上がりの成長が予想される。同社がお客様から大きな信頼を得られる理由は、お客様への徹底したサポート体制にある。営業担当が売って終わり、という販売店が多い中で、自社でメンテナンスまでを行うことで会社一体となってお客様を支えているのだ。さらに、OA機器販売だけでなく、Web制作のサービスも提供することでお客様のビジネス全体をサポートする仕組みが完成されている。お客様の課題を一貫して解決する同社で、新たなキャリアを築いてみてはいかがだろうか。

募集要項

募集職種 サービス、販売系 > 小売、外食、アミューズメント関連 > 小売・外食・アミューズメント関連職(その他)
サービス、販売系 > 旅行、ホテル、ブライダル、葬祭関連 > 葬祭関連職
サービス、販売系 > 旅行、ホテル、ブライダル、葬祭関連 > 旅行・ホテル・ブライダル・葬祭関連職(その他)
ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) > ITコンサルタント、アナリスト、プリセールス > プリセールス、セールスエンジニア
雇用形態 正社員
勤務時間 9:00~19:00(実働8時間)

【残業について】
繁忙期などによって残業する場合もありますが、遅くとも20:30までにはほとんどのスタッフが退社しています。残業のない会社を目指し、働き方の改善にも全社的に取り組んでいるところです。※現在の残業時間は、月平均8時間となっています。

【目安残業時間】
10時間以内
勤務地 ≪静岡営業所・浜松営業所・山梨営業所のいずれかでの勤務となります≫
★浜松積極採用中!※ご希望の勤務地は選択いただけます。
★車・バイク・自転車通勤OK・直行直帰もOK
★ガソリン代支給/駐車場あり

★基本的に出張・転勤はありません!
スピーディーなご対応をするためにも、基本的には県内の現場を訪問していただきます。(※静岡営業所、浜松営業所では一部の愛知県・神奈川県も担当)その他全国のお客様に対しては、メーカーとの協力や遠隔でのサポート体制を整えてご対応しているため、転勤・出張はありません。

◆静岡営業所:静岡県静岡市駿河区中野新田129-1 3F
◆浜松営業所:静岡県浜松市東区植松町1466-7
◆山梨営業所:山梨県甲府市朝気1丁目2-60
交通 ◆静岡営業所:静岡県静岡市駿河区中野新田129-1 3F
⇒「静岡駅」より車で約10分

◆浜松営業所:静岡県浜松市東区植松町1466-7
⇒「浜松駅」より車で約12分

◆山梨営業所:山梨県甲府市朝気1丁目2-60
⇒「金手駅」より車で約5分/徒歩約10分
⇒「甲府駅」より車で約12分
給与 ≪半年で基本給25万円に大幅UP可能です≫
月給18万円~25万円+賞与+インセンティブ+資格手当+交通費+休日出勤手当+勤続手当
※経験・スキルを考慮して決定します。
※6ヶ月間は試用期間となります。(給与・待遇に差異はありません)
※みなし残業代(月14時間分~/16,000円~)を含みます
※超過分は別途全額支給します

【インセンティブについて】
お客様からのニーズに応えられるOA機器をご案内したり、営業担当に次のニーズを伝達した後契約が決まった際には、メンテナンススタッフにもインセンティブを支給しています。中には1ヶ月あたり10万円以上のインセンティブを手にするスタッフも在籍しています。

【実際の給与例】
年収400万円/入社1年目
年収560万円/入社3年目
待遇・福利厚生 ◆賞与年2回(※業績による)
◆昇給年2回
◆社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
◆交通費支給(上限月3万円)
◆ガソリン代支給
◆車・バイク・自転車通勤可/駐車場あり
◆研修制度
◆資格取得支援(勉強費・受験費全額負担)
◆資格手当(最大5万円)
◆確定拠出年金制度
◆受動喫煙防止対策:屋内禁煙
休日・休暇 ◆週休2日制(原則土日)
※土曜日は月に2回9時-15時の勤務有で、
 休日出勤手当支給となります。
◆祝日
◆有給休暇
◆GW休暇
◆夏季休暇
◆年末年始休暇
◆慶弔休暇

募集背景

2011年に設立し、OA機器や携帯電話などの販売で事業を拡大してきた当社。現在は10期連続増収増益を記録し、来期以降も持続的な成長を見込んでいます。今後より事業を拡大するにあたって、この度【メンテナンススタッフ】の増員が決定。未経験の方でもPCなどに興味がある方であれば歓迎します!

応募方法

応募資格 《未経験・第二新卒・フリーターOK!》
◆学歴不問
◆経歴不問
◆35歳以下の方(若年層の長期キャリア形成のため)

はじめのうちは先輩スタッフからのフォローがあるので、PCやOA機器に関する興味があればOKです!


【歓迎する経験・スキル】
PCに詳しい方、メンテナンスの経験がある方は、知識やスキルを活かしていただけます。お客様とコミュニケーションを取ることも多いため、営業や接客の経験がある方も大歓迎です。
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
選考プロセス まずはWEBからご応募ください
詳しい選考プロセスについてはご応募先にご確認ください

企業情報

会社名称 株式会社エス・トラスト
所在地 【採用連絡先】
静岡県静岡市駿河区中田4丁目9-23
事業内容 ◆OA機器、携帯電話・エアコン・LEDの販売
◆ホームページ制作運営
◆防犯カメラ・新電力サービス・ウォーターサーバーの販売
◆ASKUL 正規販売取扱店
◆保険事業
◆飲食事業(THE SIX)
◆レンタルオフィス事業(11PIT)
代表者 代表取締役社長 磯部 誠
URL http://strust-inc.co.jp/
設立 2011年5月
資本金 2,000万円
売上 -
従業員数 90名
平均年齢 29.7歳
主要取引先 ・京セラドキュメントソリューションズ株式会社
・サクサ株式会社
・株式会社リステック
・ヴィーナステックジャパン株式会社
・株式会社ナカヨ
・ダイキン工業株式会社
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