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カスタマーサポート◆脱毛サロンの満足度を最大化を目指す/リーダー候補/昇給は随時/転勤なし◆(正社員) / 株式会社クリア

株式会社クリア 求人ID:22999192
求人の特徴
  • 中途入社30%以上
  • 2年以上連続売上UP
  • 残業少ない
  • オフィス内分煙・禁煙
  • 服装自由
  • 採用枠5名以上
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • Uターン・Iターン歓迎
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 管理職・マネージャー職採用

仕事内容

『圧倒的な成長率で今年中に40店舗→80店舗を目指し全国拡大中!頑張っている社員には必ず応えます。』

メンズ脱毛サロンとして2013年にオープンしたメンズクリア。
1年半前には新宿の1店舗のみでしたが、現在では全国40店舗まで急拡大!
今年中に80店舗オープンを目指すまでになりました。
店舗が増えた分、お客様からの問い合わせも3.5倍まで増えると予想しています。

そこで今回はコールセンターの人員を倍増させるため、
経験者、未経験者問わず広く募集いたします。

★☆メンズクリアは高い脱毛技術と接客技術に自信があります★☆
当店では「痛みがなく安心して受けられる脱毛」にこだわり
男性に最適な脱毛を提案しています。

専門店だからマシンは体毛より濃いヒゲでも施術期間を短くできる特注品。
カウンセリングも丁寧に行っており、お客様に安心して通っていただくための
工夫を凝らしています。
お客様に喜んでもらえるのでスタッフの技術も磨かれ、
リピーターの方も多くいらっしゃいます。
そんな良い循環から当店は成長を続けています。

当社は頑張っている社員に応えるというコンセプトがあります。
なのでインセンティブなど明確な目標を持って働いていただけます。

事業拡大中につき早期キャリアアップも可能!
経験者の方にはお客様からのお問い合わせだけでなく、
リーダー候補としての仕事もお任せします。

積極的なM&Aも展開しておりこれからますます成長する当社で
あなたも今以上に輝きませんか?

【具体的な業務内容】
■メンズ脱毛店の予約受付業務などをお任せします。

★問い合わせ対応
・Web予約受付業務
・LINEやホットペッパーの管理画面を参照し、各店舗の予約システムに反映

★スタッフの育成
・チームのリーダーとして、予実/KPI管理、業務改善、スタッフ教育
・企画提案など

※服装、ネイルなどは自由です。
※脱毛は無料で受け放題です。

メンズクリアの関連会社での問い合わせ対応に
立ち上げから関わることもできます。
パーソナルジムや男性のOEM商品の開発など
M&Aも積極的に進めており活躍できる場を多く用意しています。

【入社後の一ヶ月間は】
入社後は先輩社員と共に、導入研修(座学)とOJTにて業務を身につけていただきます。

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ポイント1採用担当からのメッセージ

『頑張っている社員には報いたい!』
当社は日本トップクラスに業績を伸ばしており、
私自身働いていてもそれを強く実感しています。
脱毛サロンだけでなく、パーソナルトレーナーやOEMの開発などを
積極的に行う中、まだまだ勢いは加速しています。

頑張る社員にはしっかり還元したいというのが当社のコンセプトです。
なので成果報酬に上限がありません。
また店舗拡大中なのでポジションもどんどん生まれています。
あなたの持てる力をどんどん発揮し、成長して欲しいと思っています。

募集要項

募集職種 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク
雇用形態 正社員
勤務時間 8:00〜22:00(シフト制、休憩1時間、実労働時間8時間 )
※月平均残業時間20時間程度
勤務地 東京都港区西麻布3-2-21 センチュリオン六本木タワー3F
10月に引っ越ししたてのキレイなオフィスで働けます!♪
※「六本木」にあるオフィスでの勤務となります。
交通 六本木駅から徒歩5分
給与 ■月給25万円〜50万円
※固定残業代(5万円/35時間)を含みます。
※上記を超える時間外労働分は追加で支給。
※6ヶ月の試用期間あり、その期間は契約社員になる場合があります。
その場合23.6万円
※固定残業代(4.6万円/35時間)を含みます。
待遇・福利厚生 【昇給・賞与】
■四半期インセンティブ あり
■賞与 決算賞与(年に2回)

【諸手当】
■交通費支給(月2万円まで)
■住宅手当(※規定あり)

【福利厚生】
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■全身脱毛受け放題 ★無料で受けられます!
休日・休暇 ■週休2日制 ※シフト制
■有給休暇10日

応募方法

応募資格 【歓迎される経験・スキル・資格】
■コールセンターの経験がある方
■販売経験のある方
■アウトソーシング業界での就業経験のある方
■マネジメント経験のある方
■KPIなどの数値管理経験のある方
■業務改善の実績のある方
【求める人物像】
■お客様とのコミュニケーションがきちんと取れる方
■会社と一緒に成長していきたい方
■新規事業などにも関わりたい方
■成果を正当に評価されたい方
【未経験者へのメッセージ】
コールセンターの経験がない方も募集!
OJTでしっかりノウハウを身につけていただきますので
安心してご応募ください。
店舗が次々と増えている今、ポジションも多くありあなたのチャレンジを受け入れやすい体制です。
リーダー、マネージャー候補を目指す方も歓迎しています。
【募集背景】
宮迫博之さんのweb CMでも話題の当社は、男性脱毛サロンの中でも業界トップクラスの成長率を誇ります。約1年半で1店舗から全国40店舗までその数を伸ばし、年内には80店舗を目指して事業拡大中です。そこで今回は大幅な人員増強のため新しい仲間を大募集!!未経験から経験者まで幅広く歓迎します。
変化が早い当社でスピード感のある成長を共に遂げませんか?
(採用予定人数:)
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
選考プロセス 【選考スケジュール・プロセス】
応募

面接1〜2回(Skypeで実施します)

内定

【注意事項】
このままイーキャリアよりご応募ください。
なお、応募者多数の場合、選考を通過された方のみにご連絡する可能性がございますので、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
※応募の秘密は厳守いたします。
※面接日・入社日はご相談に応じます。
 在職中で今すぐ転職できない方はぜひご相談ください。

 ご不明な点がございましたら、ラインにてお気軽にお問い合わせください。

企業情報

会社名称 株式会社クリア
所在地 【本社所在地】
東京都渋谷区千駄ヶ谷5-12-18
事業内容 ■メンズ脱毛サロン「メンズクリア」の運営
■化粧品・エステティック関連商品の研究開発及び販売
■アパレル通販
代表者 武末 大樹
URL https://mensclear.com/
設立 2013年
資本金 26,030,000円(0年0月現在)
売上 -
従業員数 350名(2020年8月現在)
平均年齢 -
主要取引先 -
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