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【神奈川/横浜】保守運用サービスエンジニア◇自社製品担当/業界国内上位/中途入社者多数活躍【転職支援サービス求人】(契約社員) / アライドテレシス株式会社

アライドテレシス株式会社 求人ID:23141392
求人の特徴
  • 上場企業
  • 年間休日120日以上
  • 第二新卒歓迎
  • 社宅・家賃補助あり

仕事内容

掲載予定期間:2020/8/20(木)〜2020/11/11(水)


【神奈川/横浜】保守運用サービスエンジニア◇自社製品担当/業界国内上位/中途入社者多数活躍


◇研修制度充実/国内発のグローバルネットワーク機器メーカー/顧客ニーズを新製品開発へ反映可能/幅広いスキルがつきます◇
■業務内容:ネットワーク機器はもちろん、サーバーやストレージといった顧客のITシステムの安定稼働を支える運用支援サービスのエンジニア業務を担当します。具体的には下記業務を行います。
(1)保守・運用支援サービス
ご契約いただいているお客様へテクニカルサポートおよびリモートからの障害切り分け支援業務(ネットワーク機器、サーバー、ストレージが対象)
(2)新規サービス立ち上げ時の案件取りまとめ、運用フロー整備
新規案件/サービスの運用フローをエンジニア視点で整備し、コールセンターオペレータに落とし込んでいただきます。
■業務シフト
平日:Aシフト9:00-17:30/Bシフト13:00-22:00/夜間プロダクト担当毎に毎月優先順位を変更する輪番体制
休日:9:00-17:30/夜間プロダクト担当毎に毎月優先順位を変更する輪番体制
※夜間土日においても電話やシンクライアントを用いたリモートサービスを行っていただきます。

■同社の魅力:
(1)製品力の高さ…日本初のネットワークメーカーとしての確かな技術力があります。海外拠点での製造にも日本の品質基準を定め、その品質の高さからアライドテレシスグループの米国におけるスマートシティ推進への取り組みがホワイトハウスより支援プロジェクトとして採択され、パートナーシップを組むメンバーとともに表彰をされています。
(2)ワークライフバランス…完全週休2日制、平均勤続年数10年以上と安定して働くことができます。また、産休育休制度も充実しており、こういった制度を利用して長期に働いている社員も多く在籍しています。
【大阪府が取り組んでいる「緊急雇用対策事業」に賛同しています】

【チーム/組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】

募集要項

雇用形態 契約社員  
<契約期間>
1年0ヶ月

<雇用形態補足>
入社初年度は契約社員での雇用となります(正社員登用制度あり)。

<試用期間>
6ヶ月
補足事項なし
勤務時間 9:00~17:30 (所定労働時間:7時間30分)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
勤務地 <勤務地詳細>
横浜カスタマーセンター
神奈川県横浜市港北区新横浜1-19-20 SUN HAMADA BLDG.
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
交通 <勤務地最寄駅>
JR・横浜市営地下鉄線/新横浜駅

<勤務地補足>
屋内全面禁煙  /  屋内喫煙可能場所あり

<転勤有無>
当面なし
基本的には採用地での長期勤務を想定しています。

<想定勤務地>
神奈川県
給与 <予定年収>
320万円~550万円(残業手当:有)

<月給>
250,000円~350,000円
基本給:250,000円~350,000円

<賃金形態>
月給制
補足事項なし

<昇給有無>


<給与補足>
※給与詳細はスキル・経験を考慮し同社規定により決定します。
■賞与:年2回
■残業手当:残業時間に応じて支給※管理監督職の場合は支給なし

予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生 通勤手当、家族手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

<待遇・福利厚生補足>
通勤手当:全額支給
家族手当:子ども手当(14,000円/人※0~6歳対象)
寮社宅:転勤時に支給
社会保険:社会保険完備

<教育制度・資格補助補足>
中途社員研修の後、OJT研修を行います。OJTリーダーや先輩が持っている案件に共に取り組み、仕事の流れを学びます。
休日・休暇 【休日・休暇】
その他
有給休暇10日~20日
休日日数122日

夏季休暇(3日)、年末年始休暇(6日)、有給休暇(初年度1~10日※入社日により異なる/2年目以降11~最大20日)、特別休暇、慶弔休暇/4週4休遵守

応募方法

応募資格 <学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上

<必要業務経験>
■必須条件:以下いずれかのご経験をお持ちの方
・ネットワーク保守、運用
・カスタマーサポート、テクニカルサポート(インフラ)経験

■歓迎条件
・障害切り分け、遠隔一時復旧措置、現地対応等の経験
・ネットワーク、サーバーの設計・構築経験
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
選考プロセス -

企業情報

会社名称 アライドテレシス株式会社
所在地 〒141-0031
東京都品川区西五反田7-21-11
第2TOCビル
事業内容 ■事業内容
ネットワーク機器の研究開発を原点にスタートした事業は、現在はネットワークの設計から、構築、保守、運用、セキュリティーマネージメントに至るまで、その活動範囲を広げています。
今日では「ネットワークプロダクト」「ソリューション」「サポートサービス」の3つの事業の柱とし、企業や病院、学校や自治体などへ「ネットワーク」を提供しています。
代表者 代表取締役会長 大嶋 章禎
URL http://www.allied-telesis.co.jp/
設立 年1987年3月
資本金 9,988百万円
売上 29,206百万円
従業員数 1,621名
平均年齢 37歳
主要取引先 -
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