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【福井/地域限定正社員】コールセンター担当者 ※東証一部上場SCSKグループ/残業10~20時間程度【転職支援サービス求人】(正社員) / SCSKサービスウェア株式会社

SCSKサービスウェア株式会社 求人ID:23160649
求人の特徴
  • フレックス勤務
  • 年間休日120日以上
  • 転勤なし・勤務地限定

仕事内容

掲載予定期間:2020/8/24(月)〜2020/11/15(日)


【福井/地域限定正社員】コールセンター担当者 ※東証一部上場SCSKグループ/残業10~20時間程度


【福井県での地域限定正社員/福利厚生充実の、安定企業】
■業務概要:
(1)福井事業所にて、ユーザーからの問い合わせ対応(電話、メール、チャット)をお任せします。具体的には、大手PCメーカーが販売するパソコン、タブレットの使い方相談、修理受付対応業務です。問い合わせ内容に対しての回答、改善提案等を実施し対応内容を記録いただきます。また、必要に応じて修理の一次手配を実施もお任せします。
(2)福井事業所にて、大手業務用家電メーカーが取り扱う機器の修理受付を行う業務もお任せします。コンビニやスーパーで使用している冷蔵庫などの修理受付を電話やメールで実施し対応内容を記録いただきます。
■就業に関して:
福井事業所での地域限定正社員として腰を据えてご活躍いただけます。事業所規模としては100名規模となっています。平均残業時間は約10~20時間と、ワークライフバランスを身に付けることができる環境です。
■魅力:
・住友商事グループのシステム会社であるSCSK株式会社の中核グループ会社である当社は、福利厚生や働き方が整っている点が魅力です。
・顧客とコミュニケーションを取りながら、+aとしてITの知識も身に着けていける環境です。福井にて腰を据えて長期就業を目指したい方にはぴったりです。将来的には、SV等も目指していただけます。
【大阪府が取り組んでいる「緊急雇用対策事業」に賛同しています。】

【チーム/組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】

募集要項

雇用形態 正社員  
<雇用形態補足>
地域限定正社員としての採用になります。

<試用期間>
3ヶ月
補足事項なし
勤務時間 <標準的な労働時間>
9:00~18:00 (所定労働時間:8時間0分)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有

<フレックスタイム制>
コアタイム:11:00~15:00
補足事項なし
勤務地 <勤務地詳細>
福井センター
福井市春山1-1-14  福井新聞さくら通りビル5F
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
交通 <勤務地最寄駅>
福井鉄道福武線/福井城址大名町駅

<勤務地補足>
勤務地1:屋内

<転勤有無>

転勤は想定していません。

<想定勤務地>
福井県

<Web面接>
給与 <予定年収>
250万円~350万円(残業手当:有)

<月給>
170,000円~210,000円
基本給:170,000円~210,000円

<賃金形態>
月給制
補足事項なし

<昇給有無>


<給与補足>
※経験・能力・前職給与等を踏まえて決定
※上記想定年収には想定の時間外残業手当20時間分ならびに賞与を含んでいます。

予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

<待遇・福利厚生補足>
通勤手当:補足事項なし
社会保険:補足事項なし

<教育制度・資格補助補足>
■OJT
■SCSKグループの教育制度(講座数250以上)を受講可能

<その他補足>
■SCSK健康保険組合加入:
・年に1回無料で健康診断、スポーツ施設/保養所等の利用可
■カウンセリング/電話健康相談、各種相談窓口
■支援・紹介制度/資格取得支援制度、お友達紹介制度(人材紹介手当)
■慶弔見舞金、従業員持ち株会
■各種施設の優待利用、メニュー型福利厚生制度
休日・休暇 【休日・休暇】
週休2日制
有給休暇20日~40日
休日日数126日

※会社規定による
有給休暇(入社後即日付与※日数は入社月により異なる。その後毎年4/1に20日間の有休を付与)、リフレッシュ休暇、特別休暇(連休サポート休暇、エデュケーショナル休暇、メモリアル休暇)

応募方法

応募資格 <学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校卒以上

<必要業務経験>
■必須条件:
・電話でのコミュニケーションが苦手では無い方
・パソコンの知識を習得する意欲のある方
■歓迎条件:
・基本的なパソコン操作が可能な方
・営業、接客などサービス業経験のある方
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
選考プロセス -

企業情報

会社名称 SCSKサービスウェア株式会社
所在地 〒135-0061
東京都江東区豊洲3-2-24
豊洲フォレシア12F
事業内容 ■概要:
SCSKグループの一員として高品質なサポートサービスの提供を行っている会社です。ビジネス・プロセス・アウトソーシング(BPO)を主なソリューションとして、大手法人企業に提供しています。
※BPOとは、ビジネスのコア業務に経営資源を集中するため、他の業務(非コア業務)を外部企業にアウトソースすること。具体的には受注/申し込み、物流、テクニカルサポートなどの業務を企業に成り代わって行っています。外部企業にアウトソースすることで、企業はコストダウンを実現させ、さらに競争力を左右するコア業務に注力できるメリットがあります。
代表者 代表取締役社長 清水 康司
URL http://www.scskserviceware.co.jp/
設立 年1983年3月
資本金 620百万円
売上 30,267百万円
従業員数 5,249名
平均年齢 38歳
主要取引先 -
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