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正社員
京都へ訪れるお客様の観光案内(ガイド・送迎/予約制)をお任せします。
基本的にプランは決まっていますが、当日にお客様の希望を伺いながら行き先をアレンジすることもOKです!
★観光案内は3時間コース、5時間コースなどがあります。
★昼勤のみなので、安定した生活スタイルを維持できます。
★予約のない日は空港送迎や一般送迎を担当します。(空港送迎:予約率100%/一般送迎:予約率昼80%、夜50% ※夜勤は希望者のみ)
【とある一日の流れ】
▼お出迎え
ホテルや駅までお迎えにいきます
▼出発
観光スポットまで運転します
▼観光案内
現地の魅力をご紹介していきます
▼写真撮影
お客様の希望に合わせ、写真スポット等で撮影の協力をします
▼お見送り
ホテルや駅にてお別れをします
ぜひあなたの案内でお客様を楽しませてください!
【99%が未経験スタート!経験も年齢も問いません◎】
元飲食店スタッフや元会社員など、様々な経歴を持つスタッフが活躍中です!接客経験や運転スキル、知識は一切問いません。「お客様と近い距離で話ができる仕事がしたい」「京都観光に関わりたい」など、自分なりのおもてなしにチャレンジしたい方を大歓迎します!
【充実の待遇で、安心して接客に力を注げる!】
◆平均年収686万円(2019年度実績)
◆転勤なし!ずっと京都で働く
◆単身寮月5万円!三食&光熱費&Wi-Fi込み!
◆週休2日制・土日休みの取得もOK
◆奨学金支援月1万円/10年間支給
など、安心して働き続けられる待遇・環境を揃えております。京都住みの方はもちろん、「京都で一人暮らしをしたい!」という方も大歓迎!無理のない生活スタイルを維持しながら、安心して新しいお仕事をスタートできるはずです!
【入社後の成長サポート】
■基礎研修(約1ヵ月)/タクシー・ハイヤースタッフとしての基本的な知識習得(地理・接客・運転技術等)
■実務研修(約2カ月)/OJT研修で更にレベルアップ
■現地勉強会/名所をまわってガイダンスの仕方を習得
■観光勉強会/京都の歴史、地理を座学で研修
■英会話研修/月2回各拠点で開催
■海外留学制度/フィリピン、イギリス、オーストラリア、台湾など
■外部研修/オンラインレッスンを一部会社負担で受講
京都の知識や語学力に自信がない方でも、安心して業務に取り組めるよう、各種研修・勉強会をご用意しています!
ポイント1あなたが知る京都の魅力を、たくさん伝えてください。
『千年の都』京都。
歴史ある数々の寺や遺跡、独特な造りの京町屋、五感で楽しむ京料理、京舞などの芸事…。あなたもご存じの通り、府民が長年守り続けてきた京都の伝統的な文化芸術は、現在も国内外問わず人気を集め、楽しまれ続けています。
現在当社が募集しているのは、京都へ訪れるお客様に観光案内をする『観光コンシェルジュ候補』。様々な名所に行き、歴史や言い伝え、意味、エピソードなどを交えながらご案内していくことで、お客様に京都をより楽しんでいただくお仕事です。
目の前でお客様が「そんな背景があったんだ!」と目を輝かせたり、「知らなかったな~」と満足そうに唸ったり…。奥深い京都の魅力をあなたなりの言葉でお伝えしていくからこそ、お客様がより一層観光を楽しむことができます。ご案内の仕方はあなたの自由。ぜひあなた自身の感性や想いも乗せながら、お客様と一緒に京都をより一層楽しんでください。
京都マニアぶりを存分に発揮して、この仕事を趣味のように楽しんでみませんか?
ポイント2「海外の方に日本を紹介したい」
もともと海外の方が日本に興味を持つきっかけになるようなお仕事がしたいと思っていたんです。だからこの仕事なら、自分の案内・言葉でそれができると思ったので、入社を決めました。まさか自分がタクシー運転手になるとは思ってもいませんでしたが、自分が好きでやりたかった仕事ができているので、とても楽しいですね。観光を終えたときにお客様から「楽しかった!」「また来たい!」と言っていただけるとすごく嬉しいんです。これからはもっとたくさん、海外のお客様を担当できるようになれたらいいなと思っています。
ポイント3「自分なりに工夫した案内ができる面白さがあります」
観光の仕事なら京都だろう、と思い入社しました!この仕事の気に入っているところは、運転も案内も自分でできることから、より近い距離でお客様とコミュニケーションをとれるところ。例えば修学旅行生には、長々と歴史の話をせずに、フランクな紹介をしていく、またご夫婦のお客様には、お二人だけで過ごす時間を長めに用意する、など、お客様によって案内の仕方を工夫することが面白いです。まったく同じ案内になることはないので、自分自身も毎回新鮮な気持ちで楽しめていますね。
ポイント4取材担当者より
私自身京都出身なためもちろん知っているのだが、同社は京都の誰もが知る有名企業。予約時も「タクシーを呼ぶ」ではなく「エムケイを呼ぶ」という表現で話が通じる程だ。また接客の丁寧さにおいても高い評価を獲得しており、「車内は暑くないですか?」など細やかな気配りも大切にしているそう。そんなサービスを長年提供し信頼を獲得し続けている安定基盤があるからこそ、社員の生活をもサポートできる厚待遇を用意できているのだろう。観光に興味がある方、新しい仕事で生活を一新させたい方などは、ぜひこの仕事にチャレンジしてみてほしい。
募集職種 |
サービス、販売系 > 旅行、ホテル、ブライダル、葬祭関連 > 旅行手配、添乗員、ツアーコンダクター サービス、販売系 > 旅行、ホテル、ブライダル、葬祭関連 > ホテル、宿泊サービス サービス、販売系 > 旅行、ホテル、ブライダル、葬祭関連 > ウェディングプランナー・ブライダルコーディネーター 建築・製造・設備・配送 > 運輸、配送、倉庫関連 > ドライバー、配送スタッフ 建築・製造・設備・配送 > 運輸、配送、倉庫関連 > 電車運転士、車掌、機関士、航海士 |
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雇用形態 | 正社員 |
勤務時間 | 《日勤のみのシフトです!》 シフト制/7:00~19:00(実働9時間、休憩1時間以上) ★観光コンシェルジェは昼勤のみ(予約によって出社時間が多少前後します) ★退勤から次の出社まで、最低10時間以上を確保するインターバル制度を導入! ※一般送迎は昼勤または夜勤(19:00~翌7:00/シフト制)からお選びいただけます。 【残業について】 残業は時期にもよりますが月平均20~40時間程度です。 |
勤務地 | 京都の各拠点での勤務となります。 ◆伏見営業所/京都市伏見区竹田中川原町53-1 ◆山科営業所/京都市山科区西野小柳町7-11 ◆上賀茂営業所/京都市北区上賀茂西河原町1-1(単身寮は上賀茂営業所にあります!) ◆洛西営業所/京都市西京区大枝中山町2-17 ◆宇治城陽営業所/宇治市広野町西裏82-5 ◆西五条営業所/京都市右京区西院久保田町6-7 ◆八幡営業所/八幡市八幡科手4-16 |
交通 | ◆伏見営業所 [最寄り駅]竹田駅(京都府) 駅から徒歩5分 ◆山科営業所 [最寄り駅]東野駅(京都府) 駅から徒歩15分 ◆上賀茂営業所 [最寄り駅]京都精華大前駅 駅から車で約10分 ◆洛西営業所 [最寄り駅]洛西口駅 駅から車で約10分 ◆宇治城陽営業所 [最寄り駅]新田駅(京都府) 駅から徒歩1分 ◆西五条営業所 [最寄り駅]西京極駅 駅から徒歩12分 ◆八幡営業所 [最寄り駅]石清水八幡宮駅 駅から徒歩5分 |
給与 | 月給30万円以上+その他各種手当 ≪研修中(入社後4週間)は…≫ 日給8000円 ≪研修後最初の1年間は…≫ 月給25万(諸手当含む)+業績給(昼勤の場合) 月給30万(諸手当含む)+業績給(夜勤の場合) ★賞与年2回(ハイヤー部門のみ) ★昇給あり(ハイヤー部門のみ) ★結婚手当 ★出産手当 ★奨学金支援月1万円/10年間支給 ※20名利用中 ★資格手当月1万円以上/京都検定1級 ★資格取得祝い金あり ★資格試験受検料補助あり ★交通費支給(月2万円まで/ハイヤー部門のみ) ※研修後1年経過した後一般送迎業務の場合は、月給17万8090円+業績給となります。 ※経験やスキル等を考慮して決定します。 ※試用期間(3か月)中も待遇に差異はありません。(研修期間は上記の通り給与が異なります) ※一律の固定残業代(7万9538円/70時間分)含みます。時間超過分は別途支給します。 【実際の給与例】 ≪年収例/2019年度実績≫ ◎年収783万円/54歳/昼勤 ◎年収818万円/35歳/夜勤 ◎年収686万円/観光コンシェルジュ ≪月収例/2020年9月度実績≫ ◎月収53万6230円/45歳(経験11年3ヵ月) ◎月収55万8380円/41歳(経験11年8ヵ月) ◎月収58万5229円/52歳(経験20年7ヵ月) |
待遇・福利厚生 | ■社会保険完備 ■各種研修制度(海外留学、観光勉強会など) ■制服貸与 ■賞与年2回(ハイヤー部門のみ) ■昇給あり(ハイヤー部門のみ) ■社員食堂 ■グループ施設割引 ■SD優良社員表彰(勤続3年以上/優秀な社員に最大500万円相当の報奨) ■永年勤続表彰(勤続20年、30年、40年で最大15万円の旅行クーポン贈呈) ■結婚手当 ■出産手当 ■交通費支給(月2万円まで/ハイヤー部門のみ) ■香典・災害手当 ■保養所(滋賀県・北小松) ■退職金(勤続5年以上) ■再雇用制度:嘱託社員として75歳まで勤務可(定年65歳) ■奨学金支援月1万円/10年間支給 ※20名利用中 ■資格取得支援制度 ・資格手当月1万円以上/TOEIC(R)テスト、通訳案内士、京都検定1級 ・受検料補助/TOEIC(R)テスト、通訳案内士 ※合格者に祝金 ■単身寮は月5万円で利用OK! ・家電付 ・トイレ・バス別 ・WiFi無料 ・光熱費&3食込み(食事はレストランのブッフェ) ■屋内禁煙 |
休日・休暇 | ■週休二日(シフト制:月8日)※土日の休暇取得もOK! ■慶弔休暇 ■有給休暇 ■産前・産後休暇 ■育児休暇 ■介護休暇 ■永年勤続特別休暇 ■リフレッシュ休暇年2回(観光コンシェルジュデビュー後) |
募集背景
「京都では老若男女知らない人はいない」とも言われるエムケイタクシー。高いサービス力と実績により、WEBサイトやホテルからの予約、修学旅行、著名人など、様々な場面でご利用いただいています。人気の観光都市である京都にて、さらなるサービスの充実、体制強化のため、【観光コンシェルジュ候補】を新たに募集します!
応募資格 | ≪40~50代も多数活躍中!観光や京都が好きな方は大歓迎です!≫ ■学歴不問 ■未経験OK ■年齢不問 ■転職回数不問 ■ブランクある方もOK 【こんな方は特に大歓迎】 ■旅行や観光に興味がある ■京都の良さを多くの人に知ってもらいたい ■人に何かを紹介することが好き ■お客様を楽しませる接客がしたい |
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応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
選考プロセス | まずはWEBからご応募ください 詳しい選考プロセスについてはご応募先にご確認ください |
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