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テクニカルサポート/正社員(正社員) / 株式会社アプメス

株式会社アプメス 求人ID:23338612
求人の特徴
  • 未経験歓迎

仕事内容

未経験OK!資格不問のお仕事です。
充実した研修、ばっちりのサポート体制で、あなたの頑張りを応援します◎

当社は業績拡大中の安定成長企業。
1996年の創業以来、毎年140〜160%増で売上を更新し続け、高い成長性を誇ります。
2019年には『人財力100』に選ばれました!

■アプメスが大切にする想い■
自身の未来像を明確に持ち、高い志を持てること。
過去の失敗や経験を未来の自分への糧にできること。
出会いを大切にし、常に周りへの感謝を忘れないこと。

「人生はあくまでも本人のものであり、人生を豊かにするために仕事がある」
人生の大半の時間を使う仕事だからこそ、その中にやりがいと目標を見つけてもらい
たいと考えます。
「アプメスのメンバーには、ぜひ、自分の人生のために働いてもらいたい」
それが結果的に会社のため、お客様のためになると考えます。

■アプメスメンバー■
平均年齢27歳の若手メンバーが活躍しています。
経験は様々で未経験入社のメンバーもたくさんいます。職歴よりも想いや人柄を重視
した採用を行っているため、明るく前向きなメンバーが多いです。

キャリアアップやスキルアップの機会も豊富にあります!
◎社員の活躍実例(25歳女性)
接客業から未経験で入社→出向先企業でカスタマーサポートセンター担当。
1年目:出向先企業で教育担当者になり後輩の育成や面談を担当する。
2年目:本社へ移動し管理部の人事採用担当者へ

「やりたいこと」「好きなこと」「得意なこと」など、あなた自身を教えてほしいと思っています。
一緒に、新しい目標を見つけられる道、そして、自信をもって挑戦できる道を考えていきましょう。

<勤務地>
代々木センター(渋谷区千駄ヶ谷、代々木駅周辺)

【仕事内容】
大手モバイル通信会社でのスマートフォン(iPhone・Android)操作に関する問い合わせ窓口業務です。お客様のお困り事をリモートサポートで一緒に解決するお仕事です。

≪具体的には?≫
■主な仕事内容は?
スマートフォンに関する設定/操作方法、LINEなどアプリケーションの使い方など、PC周辺機器との接続サポート。専用システムを使用してお客様をサポートします。
■1日何件くらい?
平均10〜15件。*多くて15〜20件ほど

≪働く環境は?≫
■フロアには何名くらいいるの?
ワンフロア約100名程度。
■チームは何人制?
1班6〜8人制。各班に責任者が存在します。
■研修期間はあるの?
約1ヶ月間あります。研修最終6日間の現場研修後、ついにデビューです!
その後も約4ヶ月間はフォロー研修がありますので安心してくださいね。
■マニュアルはあるの?
研修期間中はもちろんのこと、日々の業務に関する資料はとても充実しています。
また、不明点は責任者をはじめ、一緒に働くメンバーも手厚くサポートしてくれます。
■残業はどれくらいあるの?
平均月10時間前後です。
日々の応対で長引いた場合も、必ず責任者がフォローしてくれます。

【求める人材/能力】
【年齢制限あり】35歳未満 ※長期勤続によるキャリア形成を図る観点から

経験は必要ありません。
未経験の方も大歓迎です!

≪前職はどんな経験が多い?≫
・通信関係での経験をお持ちの方
・カフェ店員やスーパーのレジ担当
・事務職やカスタマーサポート
◎過去には、班員6人中5人が未経験者ということもありました。
※研修制度も整っているので、前職問わずに活躍することができる職場です!

【勤務時間】
8:45〜17:15(休憩1時間)…

Rakuten 19358 u 15 4653

ポイント1アピール

シフト制 交通費別途支給 育児休暇あり 未経験者歓迎

ポイント2アピールコード

109,302,324,501

応募方法

応募資格 ※仕事内容欄【求める人材/能力】をご参照ください
※日本語ネイティブレベルの方に限る
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
選考プロセス -

企業情報

会社名称 株式会社アプメス
所在地 -
事業内容 人材派遣事業
営業・販売員・事務・コールセンター・倉庫・引越・イベントスタッフ
セールスプロモーション事業
イベント全般の企画・ツール制作・実務運営・資材配送及び管理
イベント用品レンタル・オリジナル抽選機
コンテンツプロバイダー事業
ソフト販売・販売システム構築・映像圧縮処理
コンシュマーサービス事業
家事代行
情報システム及びコンピューター、ネットワーク構築のコンサルティング
コンピューターのソフトウェア、ハードウェアの輸入、開発、設計並びに販売
代表者 小早川 大典
URL
設立 -
資本金 30000000
売上 -
従業員数 170
平均年齢 -
主要取引先 -
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